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通過本文，我們來簡單了解下企業IT咨詢框架。

看過電視劇”我的前半生”，都知道，賀函、唐晶，個個都是管理咨詢界的經營，他們就是企業的智庫、外腦，看起來很是牛逼，很是風光。

奶爸本人在十多年的IT生涯當中也做過3年多的企業級IT咨詢、售前，當然我主要做的是“IT咨詢”。有些咨詢項目至今難忘，今天不談項目，只談方法。

咨詢、規劃聽起來都很高大上，實際你只要掌握了方法就能快速入門，所以今天奶爸跟大家分享的是我這么多年積累的一個“IT咨詢框架”，很簡單只需要5步。

實際成為一個優秀的咨詢師，只靠方法論是不夠的，必須有足夠多的經驗磨煉、打磨才可能成功，所以想要靈丹妙藥的朋友，可以繞道了。

先來看一個張圖，IT咨詢規劃就是5步，分別是：業務視圖規劃、功能視圖規劃、系統視圖規劃、技術架構規劃、演進和部署。

IT咨詢規劃總體框架

1、業務視圖規劃

業務視圖的分析方法分3工步驟：

推導方法

1. 確定運營模式：基于組織結構視角和管理范圍對工作職責進行提煉。
2. 業務過程分析：對流程環節中的工作任務進行合并、歸納、提煉、分析。
3. 業務視圖推導：對業務過程的逐級匯總和歸納.

2、功能視圖規劃

功能視圖推導方法

一般功能視圖的推導，有3個輸入，分別是前面已經整理出的業務視圖（明確業務流程）、系統現狀調研情況（明確目前IT系統的支撐能力）和IT規劃報告（明確未來IT系統的建設能力），基于這三個輸入，經過分析、提煉、歸納形成最終的功能視圖。

為了保證功能視圖的完整性，在設計功能視圖時，需要保證業務視圖與IT功能映射。功能視圖的輸出實例如下：

三、系統視圖規劃

通過功能視圖規劃，明確了要滿足業務運轉需要建設的IT功能，這些IT功能可能有幾百項，可能需要不同的IT系統來承載，系統劃分的原則如下：

1. 系統框架穩定、易于擴展功能
2. 系統數量適中、大小均衡
3. 數據集中、功能內聚、技術相似
4. 集成接口簡明清晰
5. 保護現有系統投資、平滑演進

最終形成的系統視圖，如下所示：

系統視圖

四、技術視圖規劃

這個步驟就是需要明確建設不同系統的所需要的IT技術能力，一般的IT應用的技術架構分為幾個層次：

1、訪問層：利用應用封裝技術，將應用的訪問封裝為獨立服務實體，只提供標準化交互接口。

利用界面的新技術，實現界面的個性化定制和組裝。

2、應用層：利用組件化技術，將應用的各類功能組件化，應用可通過各類組件進行靈活的個性化的裝配。

3、數據層：利用數據封裝技術，將數據的訪問和操作按照一定粒度封裝為獨立的服務實體，盡可能屏蔽內部的細節，只提供標準化的交互接口，供內部模塊或者外部系統使用。

4、基礎設施層：提供物理的計算能力、存儲、網絡連接等，實現硬件物理能力的共享、快速系統上線及成本的節約。

五、演進和部署

每個IT系統都有很多功能，這些功能如何確定優先級分步實施呢？

需要基于現狀評估的結果，比對目標架構，提出提升舉措，并將提升舉措組合成IT建設項目，最后對項目進行優先級評估，得出IT系統建設的演進規劃方案。

一般從5個方面進行系統功能演進規劃

1. 業務戰略：保證對業務流程支撐的連續性，保證重要的和亟待發展的業務和需求的連續推出。
2. 商業價值：考慮實施方案的成本、收益及實施周期，考慮對既有投資的保護、利用和發展。
3. 功能復雜度：兼顧系統實現難易程度，參考系統現狀，利于實施和演進至目標架構
4. 需求緊迫性：考慮需求的緊迫度，效益高、迫切度高的系統優先設計、實施。
5. 功能依賴關系：考慮系統間、功能間、實施階段間的依賴關系，為了降低系統實施的復雜度及不必要的重復投資，被依賴的系統原則上優先設計、實施。

到此為止，一個簡單的企業IT咨詢框架就說完了，是不是也很簡單，感覺自己也能做IT咨詢了。

本文由 @奮斗De奶爸 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自PEXELS，基于CC0協議