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[核心提示] 神馬搜索借 UC 之勢迅速崛起，它能夠超越現(xiàn)在的搜索老大百度嗎？百度搜索的產(chǎn)品經(jīng)理對此提供了一些「內(nèi)部參考」。

最近神馬搜索靠著 UC 瀏覽器的渠道優(yōu)勢迅速發(fā)展壯大，那么它如何才能夠打敗百度，成為移動搜索市場的老大呢？這里燦輝跟大家一起來探討一下。

超越百度的一定不是下一個百度。若想有所作為，燦輝認為可以借鑒喬布斯拯救蘋果的路子：保持專注，做出品牌特色，最后再抓住用戶移動搜索場景進行彎道超車。

利用UC品牌優(yōu)勢，打造最省流量的移動搜索

盡管目前 4G 時代已經(jīng)到來，3G 發(fā)展也很迅猛，用戶的流量套餐也一直在增長，但是微信等各種 App 的流量消耗增長則更快，所以用戶流量仍然總是不夠用。節(jié)省流量仍然是剛需，移動搜索作為日常使用頻次很高的應(yīng)用，在每一次搜索中盡可能的為用戶節(jié)省流量，積累下來節(jié)省總量就非?？捎^。最省流量的移動搜索有著非常巨大的用戶價值。

從塞班時代開始，UC 瀏覽器一直以省流量著稱，在省流量這件事情上面擁有巨大的品牌認知，這是獨一無二的優(yōu)勢。占領(lǐng)用戶心智，從用戶心智出發(fā)是做產(chǎn)品的最高境界。我們可以利用好這一優(yōu)勢，聚焦在省流量這一件事情上面，把神馬搜索打造為最省流量的移動搜索。

建立搜索流量消耗的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系

沒有衡量就沒有改進，燦輝認為首先應(yīng)該建立流量消耗數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，精準(zhǔn)記錄用戶每次搜索耗費多少流量以及完成一個搜索目標(biāo)總共耗費多少流量。按照監(jiān)控→分析→改進再回到監(jiān)控的迭代流程進行持續(xù)改進。

減少內(nèi)容傳輸過程中的流量消耗

利用好 UC 瀏覽器已有的網(wǎng)頁轉(zhuǎn)碼、圖片、文字壓縮的技術(shù)，對搜索結(jié)果頁中的圖片進行預(yù)處理，在不影響顯示效果的前提下降低流量消耗。。

提供更少、更精準(zhǔn)的搜索結(jié)果，降低無效搜索結(jié)果流量消耗

跟PC搜索相同，目前所有移動搜索引擎的默認結(jié)果條數(shù)都是 10 條，這一策略繼承自 PC 端。到了移動端，用戶的屏幕更小，應(yīng)該顯示更少而精的搜索結(jié)果，或者進一步可以根據(jù)用戶 query 意圖的多樣性自動調(diào)整搜索結(jié)果的條數(shù)：對于搜索量大的精準(zhǔn)、明確、意圖指向單一的 query，比如“天氣”，可以默認只顯示一條結(jié)果，其他結(jié)果點擊“加載更多”按鈕再展開。如下圖：

• 對于需求較泛，但是仍然處于某一垂直領(lǐng)域的 query，比如“三星”，屬于商品搜索領(lǐng)域，可以縮減其他領(lǐng)域的搜索結(jié)果數(shù)量，將總搜索結(jié)果控制在 3~5 條（剛好在 2 屏左右）
• 最后就是那些還不能判定 query 類型的情況，可以默認顯示 10 條結(jié)果。

提供極度省流量模式

在極度省流量模式下，默認不顯示圖片，只顯示文字，而且減少摘要長度。除了搜索結(jié)果外，跳轉(zhuǎn)鏈接也采用極度省流量模式，自動重排網(wǎng)頁，仍然不顯示圖片。只有在用戶主動點擊圖片占位符的時候才會顯示圖片。 極度省流量模式可以由用戶主動選擇，也可以根據(jù)用戶的流量套餐剩余情況自動進入。（用戶流量剩余量可以通過運營商的短信接口獲得）

圍繞移動搜索的用戶場景持續(xù)改進體驗，最終占據(jù)一席之地

PC 搜索的使用場景比較單一，就是坐在電腦前面；而移動搜索可以讓用戶隨時隨地，想搜就搜，用戶使用場景就更加多樣化，更加貼近用戶生活。搞清楚用戶的使用場景，有助于我們弄明白 query 背后用戶真正意圖是什么，進而才能給用戶提供更少，更精準(zhǔn)的搜索結(jié)果。按照地點，燦輝歸納出用戶主要的使用場景如下：

我們再來看看神馬搜索的優(yōu)勢：

1. 背靠阿里集團，擁有整個互聯(lián)網(wǎng)上最豐富的商品數(shù)據(jù)和用戶購買行為數(shù)據(jù)，以及支付寶、淘寶、天貓等完善的線上電商生態(tài)圈。
2. UC 在網(wǎng)絡(luò)小說領(lǐng)域耕耘多年，網(wǎng)絡(luò)小說又全又快又準(zhǔn)，用戶看網(wǎng)絡(luò)小說的體驗非常好。
3. 阿里還擁有高德地圖，擁有線下商場、餐館、電影院、道路、車站、寫字樓、住宅區(qū)等豐富的地理位置數(shù)據(jù)，有了這些地理位置數(shù)據(jù)才可能根據(jù)用戶地理位置識別用戶所在的場景。

燦輝認為：好的產(chǎn)品懂得聚焦，集中有限的資源做好少數(shù)最重要的事情。移動搜索也不例外，綜合來看，神馬搜索可以聚焦在下面三個用戶場景：

1. 在路上，等車、坐車、坐地鐵過程中用戶打發(fā)時間的娛樂需求，目前以看小說，聽音樂，看新聞，玩游戲為主。目前神馬的小說搜索有口皆碑，新聞和音樂搜索需要加強。
2. 在商場，線下購物、逛街過程中用戶獲取信息的需求，可能是出于好奇，希望多了解一些產(chǎn)品的信息，也可能是希望更好做出購物決策）神馬搜索有阿里豐富的商品數(shù)據(jù)和用戶在線購物行為數(shù)據(jù)，可以從掃碼比價（線下和線上同時比）、商品信息和用戶評價查詢、品牌信息查詢等入手滿足用戶在線下購物場景中的各種信息獲取需求。
3. 非常住城市，用戶可能在旅游或者出差，無論是旅游還是出差，機票、火車票、酒店預(yù)訂是剛需，神馬搜索可以和淘寶旅行一起來做，預(yù)訂之后可以自動關(guān)聯(lián)手機的日程表進行提醒。

在上面的三個用戶場景中，神馬搜索只要做成一個，牢牢的將自己嵌入到這個用戶場景中，持續(xù)不斷的為用戶提供價值和好的體驗，慢慢的用戶就離不開神馬搜索了，而神馬搜索就可以贏得一個有一個的用戶，日積月累、假以時日，超越百度也不是沒有可能的。

來源 ：極客公園