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從昨天睡前到今兒早上起來看手機(jī)，和很多朋友一樣，被“澎湃”給刷屏了，“澎湃”新聞客戶端是上海報業(yè)集團(tuán)改革后公布的第一個新媒體產(chǎn)品，因為我2，所以我在第二時間下載了這個產(chǎn)品試用了一下。（在這里姑且稱之為產(chǎn)品吧?。ㄊ裁词恰芭炫取?，若不了解，請先看鈦媒體此前文章《澎湃而生，落后的“風(fēng)華正茂”？》）

我對新聞客戶端的偏好可能是從googlereader開始的，當(dāng)訂閱成為習(xí)慣，我開始有意識的接觸自己所希望的信息，后來他先是被墻，然后google直接取消了這個服務(wù)，我不得不使用類似于鮮果這樣的客戶端，然后我pad桌面上長期存在的是zaker,Flipboard。再后來出現(xiàn)的各大門戶的新聞客戶端都使用過（更準(zhǔn)確的說是試用過），網(wǎng)易新聞，網(wǎng)易云閱讀，騰訊新聞，騰訊愛看，新浪新聞，搜狐新聞。

列舉那么一大串名字并不是想說明我多有逼格，看那么多內(nèi)容，我常用的也就鮮果一個，因為我明確的知道自己每天必須接觸什么樣的信息。

我只是想說，新聞客戶端這個細(xì)分市場上已經(jīng)有那么多的產(chǎn)品，各自都有各自的特點(diǎn)，這個市場競爭可想而知。

當(dāng)含著金湯匙出生的澎湃出現(xiàn)的時候，他給市場帶來了什么呢？

我平時接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會可能會比普通人多，除了產(chǎn)品以外還能接觸到各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)人和VC，自然會從產(chǎn)品角度去打量這個新生兒，作為10后的這一代，我其實也不知道他未來會長成什么樣，不過我會有些問題，百思不得其解。

今兒朋友要寫商業(yè)計劃書，就給他發(fā)了一個ppt，名字叫做《全宇宙最強(qiáng)BP模板》，很明顯，這個不可能是全宇宙最強(qiáng)的，不過里面的結(jié)構(gòu)我覺得蠻工整的，所以結(jié)合這個BP模板中的內(nèi)容，我也會問一些問題。（要這個ppt的可以在后臺給我留郵箱，我讓助理整理了之后發(fā)給大家）

前提是：澎湃是一個新媒體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。且允許我用互聯(lián)網(wǎng)的眼光打量一下。

問題一：澎湃的市場容量有多大，消費(fèi)者是誰？

澎湃的定位是：專注時政與思想。

那在中國，這個人群的數(shù)量有多大，他們的年齡層次如何，性別比例，地域分布和消費(fèi)習(xí)慣是什么樣的？

我只是一個個體，我直觀的感覺是我身邊的人討論這類問題的是小眾群體，分布范圍到是挺廣，但是很多都是以各類八卦為主（你們懂的），而真正有思想的就那么一小撮人，關(guān)注別人思想的也是那么一小撮人。在改革開放后的幾十年里，大家討論的話題更加偏向于娛樂和財經(jīng)這類。接受商業(yè)化洗禮之后的80后90后們，有多大的比例在關(guān)注這個點(diǎn)？而這群人是互聯(lián)網(wǎng)的主力人群。

（當(dāng)然了，有些朋友跟我說，某些日報，某些內(nèi)參類的東西，只要老大能看到，這就是有價值的政績。于是我在上面用紅字標(biāo)明了，我討論的是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)上的潛規(guī)則是那幾個巨頭控制的。）

問題二：描述客戶、市場和面臨的問題（暫時不要介紹你的產(chǎn)品）。

我想了想，澎湃想要解決的問題是不是大家無法及時看到有深度的時政文章和快速的時政文章？這個是剛需不？

畢竟依靠于上海報業(yè)這個親爹，他們可以做一些自己的采編類的內(nèi)容，這是跟其他一些網(wǎng)站比起來的優(yōu)勢，但是這是優(yōu)勢，并不是在解決問題，因為他并不能解決最關(guān)鍵的問題：中國新聞還是為我黨服務(wù)的，并不是真正中立的新聞。（就不能讓我YY一下么）

所以從質(zhì)上來說并沒有突破，只不過量上面因為沒有版面的限制，可以多做一些，but，每個人每天的內(nèi)容接收量是有限的，互聯(lián)網(wǎng)時代你還想把內(nèi)容填鴨到讀者腦中？

其實在我看來澎湃的各個對手無法滿足的也就是新聞采編這一點(diǎn)，but如果澎湃還是端著，沒辦法低下身段去取悅用戶，慢慢的大家就不鳥你了。當(dāng)然了，現(xiàn)在的很多互聯(lián)網(wǎng)媒體身段也太低了，很多內(nèi)容沒節(jié)操這也是一個問題。所以如何又有姿態(tài)又有身段又有親和力，我不知道未來澎湃會怎么做哦。

問題三：這個產(chǎn)品的技術(shù)壁壘在哪兒？產(chǎn)品為什么這么做？

咳咳，明眼人一看就知道，新聞客戶端類產(chǎn)品，技術(shù)壁壘其實很低（其實壁壘就在你能不能找到做技術(shù)的人唄，有個有經(jīng)驗的人，不用多久就能開發(fā)這么個產(chǎn)品了吧），在后面拼的都是運(yùn)營能力。關(guān)于運(yùn)營方面的東西我一會兒再問。

既然沒有技術(shù)壁壘，那我就問一點(diǎn)兒用戶體驗的東西了，就是在做產(chǎn)品的時候每個按鈕的設(shè)置，是領(lǐng)導(dǎo)決定的呢，還是產(chǎn)品經(jīng)理決定的，或者說是種子用戶決定的。

其實前段時間測試版就已經(jīng)上線了，我資歷不夠，也就沒有機(jī)會進(jìn)到B超室看到腹中的胎兒。在我使用這個產(chǎn)品的過程中，從某些方面來說還是挺方便的，因為這個產(chǎn)品的架構(gòu)還是比較簡單。

如果根據(jù)精益創(chuàng)業(yè)的思路的話，他們的簡版產(chǎn)品應(yīng)該是啥樣的。主要是現(xiàn)在這個產(chǎn)品太簡單，我實在不能想象出再簡單點(diǎn)兒的是啥樣。從簡版到現(xiàn)在這個版本，種子用戶在當(dāng)中起到的作用有多大？

產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)整產(chǎn)品的原則是什么？（話說這個現(xiàn)在說來可能還早，等他們再改版幾次再說吧）

到是有個功能挺好玩，就是“跟蹤”，可以跟蹤某些事態(tài)的進(jìn)展。

版塊兒設(shè)置方面也是其特色，類似于一個小的閱讀器，反正編輯直接定義好了，你就直接訂閱了看就是了。話說這個設(shè)置跟普通的新聞客戶端就有點(diǎn)兒不一樣，一般的新聞客戶端是空內(nèi)容，然后通過引導(dǎo)來讓你了解使用方法和添加你感興趣的內(nèi)容。

而“澎湃”不一樣，直接就把所有內(nèi)容都幫你訂閱好了，真省事兒啊，但是這是用戶想要的么？確實有點(diǎn)兒政府機(jī)關(guān)的那種感覺：不管你要不要，反正我是給了，你不爽就刪掉，你看，我對你很好吧！

有些新聞客戶端類的產(chǎn)品。其實都暗藏了一些功能，比如說會給用戶推薦他可能感興趣的文章。我不知道澎湃是不是把這個隱藏了，起碼我沒看到。

再個就是UI方面，我覺得他們UI是做的不錯的，因為一看就能感受到一種企業(yè)單位的氣息，恩，嚴(yán)肅，恩，時政，與黨報的感覺一致，這個UI的水平還是不錯的。（我實在是不好得說啥，這也不是高端黑，因為人家要的感覺傳遞到了啊，我真的還是不適應(yīng)這樣的風(fēng)格，還有那個字體）

問題四：澎湃的團(tuán)隊架構(gòu)是怎樣，有沒有做過類似互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品？團(tuán)隊激勵是如何的？

這真是個問題，一般看一個產(chǎn)品還得看這個產(chǎn)品的團(tuán)隊是怎么樣的，畢竟人在做天在看。

從各個對外的消息看來，我怎么覺得基本上互聯(lián)網(wǎng)背景的很少，新聞背景的很多涅。沒有互聯(lián)網(wǎng)基因，一群媒體人YY出來一個產(chǎn)品，那還是媒體產(chǎn)品不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。（這是一句最中肯的廢話）

從組織架構(gòu)方面，是不是澎湃這個產(chǎn)品里面現(xiàn)在還有黨支部團(tuán)支部之類的?。颗?。。。我沒啥問題，只是隨便問問。

互聯(lián)網(wǎng)公司的開放的氛圍能不能在這個產(chǎn)品中得以貫徹？起碼我看蘇寧易購就不是一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品吧，只是一個互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品，傳統(tǒng)企業(yè)如此，傳統(tǒng)事業(yè)單位是不是也如此呢？

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的團(tuán)隊激勵是有套路的，比如說各種股份期權(quán)啥的。我不知道澎湃的架構(gòu)是啥（也懶得研究），造成了我也不知道那些激勵措施在這個產(chǎn)品上能不能用，難不成又來個國有資產(chǎn)流失？

問題五：這究竟是一個政績化產(chǎn)品還是商業(yè)化產(chǎn)品？商業(yè)模式是啥？

如果是政績產(chǎn)品，那我就不扯了。如果是商業(yè)化產(chǎn)品，那他的利潤來源依然和傳統(tǒng)媒體一樣是廣告？

是不是有其他增值服務(wù)，比如我YY一下：

1、市長信箱，保證回復(fù)，發(fā)送一次十元

2、基金直購，有政府做擔(dān)保，您就放心的買吧

3、你來當(dāng)市長的游戲，可以在游戲中以市長身份批閱各類新聞，花費(fèi)一百元就可以買一個秘書，恩，辦公室場景啥的花錢就能布置，還有自己的私人衛(wèi)隊啥的

4、電影眾籌，拍攝政府宣傳片，每人100元，就能得到政府的優(yōu)秀市民感謝信

5、城市電商：不用來到上海，就能給朋友買到上海官方發(fā)行的各種紀(jì)念品

好嘛，我嚴(yán)肅點(diǎn)兒，不瞎扯了。

我只是想說廣告收入在互聯(lián)網(wǎng)上是最不穩(wěn)定的收入，看下現(xiàn)在成功的大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廣告收入的占比。（別跟我提百度，整天電話銷售煩的要shi，他們的廣告特點(diǎn)是沒節(jié)操+有技術(shù)性，咱們政府的東西還是必須要有節(jié)操的好不好）

問題六：產(chǎn)品的想象空間在哪兒？后面的布局是怎么樣的？

簡而言之也就是如何包裝這個產(chǎn)品的故事，各家網(wǎng)站搶占新聞客戶端，從某些方面來說是為了搶占一個流量入口，但是澎湃的定位決定了他其實很難成為一個真正的流量入口。

所以類似于今日頭條那樣高估值的流量分發(fā)入口的故事就更不要提了。

那大家來幫我想想澎湃的想象空間在哪兒？

對于一些產(chǎn)品屬于布局型產(chǎn)品（比如說我最近開始做的產(chǎn)品），那這個局在哪兒，具體要怎么布？這是高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)們能看到的，我起碼拿個望遠(yuǎn)鏡都看不到還，我還是tcl。

不過從某些方面來說，好像他們就這么一個產(chǎn)品的殼子，也能做不少資本運(yùn)作的事兒到是真的。于是乎這個產(chǎn)品就是個幌子了嘛，我希望不是這樣的。

問題七：運(yùn)營方式是什么？運(yùn)營重點(diǎn)是什么？階段性運(yùn)營目標(biāo)是什么？

表跟我說好的內(nèi)容就行，客戶端產(chǎn)品可是屬于強(qiáng)運(yùn)營產(chǎn)品，內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊之外，還有渠道運(yùn)營，活動運(yùn)營等等，如果光是借助于官媒和各類媒體人的傳播，很難形成長期有效的運(yùn)營成果。

我之所以提這個問題也是因為說這個項目的初期投資達(dá)3至4億元，很顯然，這個創(chuàng)業(yè)項目也太有錢了，不過有錢就可以到處去燒廣告，燒完了用戶就來了，用戶的留存和活躍度就上去了？（話說現(xiàn)在還不知道留存率是多少呢，主要是一個創(chuàng)業(yè)者，看到了那么一大筆錢難免會眼紅嘛）

問題八：如何扭轉(zhuǎn)品牌印象。

有些人說，不用扭轉(zhuǎn)，挺好的呀，我要說，您知道我說的是什么品牌么？

沒錯，我要說的就是你們說的品牌。（繼續(xù)說廢話）

有些產(chǎn)品印象是不適合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的（其實也不一定）：可以嚴(yán)肅，但是不能死板；可以官方，但是不要端著；可以有深度，但是不要太裝。

問題九：這個產(chǎn)品的包容性有多少？容錯度有多高？

我說的容錯度有幾個方面：

1、其實這個產(chǎn)品上線，就注定了凝聚了很多人的希望，再說了，幾億砸下去那一定得有點(diǎn)兒聲音吧。這就造成了這個項目只能成功，不能失敗，在創(chuàng)新方面肯定會受制。（即使是創(chuàng)新也是有限創(chuàng)新，中國新聞體制決定）

一般互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在拿到一筆融資之后，還會有幾次的掉頭轉(zhuǎn)向機(jī)會，對于澎湃這個龐然大物，顯然只能一條路走到底。所以微創(chuàng)新對他就顯得格外重要，那。。。有允許微創(chuàng)新的環(huán)境么？

2、反正我這樣的文字水平，小學(xué)本科都沒畢業(yè)的，是肯定不可能去投稿寫文章啥的，寫了這么點(diǎn)兒字就有那么多錯別字了，還有那么多病句。

但是這個就是自媒體，讓每個人用自己的聲音來說話，那澎湃上面能允許多少聲音，什么樣程度的聲音，這個閾值決定了他自己的閾值。

問題十：其實我是在給你加油，你造嗎？

其實前面幾個問題看似是在黑澎湃，我真正的想法是以一個公正客觀的視角來看這個產(chǎn)品。從這個產(chǎn)品當(dāng)中也能看出來一些官媒的進(jìn)步，只不過這種進(jìn)步還不是骨子里的。

從這幾天圈內(nèi)的反應(yīng)程度來看，在某個層面，他已經(jīng)算是小小的成功了。

我希望這個產(chǎn)品能慢慢的走向市場化（我希望個蛋啊，我又不是梨叔），對于中國和中國的政府來說，細(xì)小的進(jìn)步累積在一起也是非常大的進(jìn)步，特別是在互聯(lián)網(wǎng)上（只不過很多時候比群眾進(jìn)步的步伐小點(diǎn)兒），群眾的眼鏡是雪亮的，我們能看到你的進(jìn)步，但是請不要欺騙我們，我們都很善良。

邱兵的發(fā)刊詞寫的很溫柔，很有文化（我們這些沒文化的很羨慕），但是如果每天都是這類文章，那澎湃就成“兩個”了。（“一個”是韓寒給80,90看的，“兩個”就是給60、70看的）

如果有一天，沒有了墻，沒有了管制，那這個產(chǎn)品一定會火的不行的，我堅信！但是……

來源：鈦媒體