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真正擁有產品經理思維的人心很鎮定，不追著別人的話說，不追著別人的事做，下決心干一件事。

焦慮的產品經理：

區塊鏈技術獲得了更多產品經理的關注，但同時也讓關注的產品經理們的焦慮達到了頂峰，筆者本人曾經招聘過的產品經理有在火幣旗下、有在Qtum、有在唐票從事區塊鏈瀏覽器產品設計的，也有負責區塊鏈項目設計及落地和資源整合的。

其間交流下來有對區塊鏈產品邏輯判斷的升華，也有不同感悟！

基于以太坊發的token中超過半數是一份白皮書，即一份項目說明，然后基于以太坊開源的底層，設定token參數，進行發幣。

這一方面說明開發設計產品的成本不高，同質化重，甚至需求經不住推敲。這個狀態太需要互聯網產品經理時代的挖掘需求的匠心，即解決的問題是否是針對的用戶市場中的核心問題。

另外一方面說明大多數相當于一個龐氏之局，而即便龐局類產品也沒有這么密集，這類應用區塊鏈的產品主要難點在于不成熟的市場和用戶理想過于豐滿，期待一夜暴富的思維模式。這類產品筆者一般不看好。原因正是產品思維方法的本質：一款產品的成功在于滿足用戶的需求，而不是滿足用戶幻想，一夜暴富的產品思維屬于后者。

這些焦慮，來自于產品經理對區塊鏈、數字貨幣的不了解，來自于信息的不對稱以及各方言論的真假難辨，其難辨程度超越傳統時期判斷真偽需求的度，正基于此才非常有必要理清產品經理對待區塊鏈產品的思維方法三層境界：

思維方法第一層：產品經理認知區塊鏈熱與冷的技術本質特征

作為產品經理，不能肉體在現在，思考在清朝，也不能吃外太空，肉體在現在。不能閉門造車不關注新技術，也不能被新技術蒙蔽判斷需求價值的慧眼。

進入每個行業門道需要功夫，區塊鏈我們要明白其特性，例如：

從應用層面，區塊鏈具有以下重要特征。

1. 極難篡改性。一旦數據進入了區塊鏈，即使是系統內部的工作人員，在區塊鏈中也無法做任何更改。因此，區塊鏈系統是可以被信賴的。這種極難更改的特點不是來自使用某種操作，而是由于區塊鏈自身的機制;
2. 鏈上代碼(chaincode)。區塊鏈載入的合同或法律文件為可執行的程序，在條件都滿足時，會讓法律事務自動生成，這就是所謂的“鏈上代碼”，在以太坊里也稱為“智能合約”；
3. 參與交易的每個人都擁有完整的數據，每個人可以用自己的數據來做決定；
4. 每個人都有完整的歷史數據，因此很難被其他人欺騙。區塊鏈可以為相互不信任的人建立一種信任網絡，每個人可以進行交易而不需要知道對方是什么人，因為每個人都有完整的數據，每個人都信任自己的數據，而且知道自己的數據是有共識的；
5. 區塊鏈的架構是分享的、分布式的、重復的，就地取材；不需要像互聯網一樣中心化的服務器。
6. 區塊鏈與傳統的計算架構不一樣。最簡單的方式是把原來的主-客架構變成多個主人，這在傳統上被認為是不明智的方法。由于計算機硬件、通信及存儲的成本降低，同時，社會對安全性和防篡改性的需求提高，原來不明智的方式變成了最先進的方式。

小結：

思維方法第一層里： 產品經理應該從區塊鏈技術的應用層面分析其特征,學會對每一個特征的能落地產品需求的方向思考，進而會利用智能合約進行產品化設計,并輸出給開發鏈上代碼的業務邏輯。

舉個例子：

例如：唐票應用區塊鏈技術特征解決供應鏈金融的點就是幫現實中供應鏈金融需求用區塊鏈技術的智能合約機制實現股權融資的金融方案，不失為一個落地的區塊鏈應用。

其產品結構圖如下：

第一層里釋疑了區塊鏈類產品特征，唐票的例子釋疑了何以區塊鏈天生用來發幣，其間最熱的是發token。金融與區塊鏈有天然的產品關聯：

• 第一、金融本身數字化程度高
• 第二、金融交易以前依托于某一個中心，跨國轉賬時間長效率低，而區塊鏈點對點的特征明顯提升金融交易效率。
• 三、區塊鏈的防篡改性一定程度上減低了金融支付過程的驗證成本。所以金融類產品經理更容易上手區塊鏈產品。

思維方法第二層：區塊鏈自增長的產品場景探索

進入一個嶄新行業得能提一百個問題。不能提很多問題說明理解空間還可以加強，查詢改造人類社會產品創新、產品變革的歷史，每次變化均是一個新的介質的出現，當這種介質變化時，產品大創造時代一定會到來。

例如：智能手機的產品是一個新的介質，創造了像微信、今日頭條等大型公司產品。而區塊鏈技術的介質并沒有變化，相反更加強依賴于互聯網協議 TCP/IP協議，例如：分布式記賬、廣播體系完全依賴于互聯網。當產品經理認知到這一層次的時刻，產品思考的方向應該是挖掘區塊鏈的應用場景。

以下筆者從區塊鏈可落地場景角度探索產品經理的思維方式

（一）、區塊鏈+型產品思維方式

區塊鏈+積分類

積分問題：

以前積分作為產品增加用戶忠誠度以及活躍度的產品運營手段，已經被廣泛使用。目前絕大多數的產品都發行了自己的積分。然而用戶面臨的現狀是，手上的積分種類太多，管理困難，而且價值量不高，想用而用不了，積分逐漸演變成“雞肋”。

解決方法：

1. 體系內發行token（一種激勵的名稱）作為交易的衡量標尺，token通過用戶網站活動、撮合交易或交易獲取
2. 點對點的業務模式，任何機構只要設置承兌條件即可發行積分
3. 點對點的交易模式，積分的擁有者可以自由掛單購買或者賣出積分
4. 交易的撮合過程也是去中心化的

如圖：

目前國內越來越多的人開始關注區塊鏈在積分領域的應用。TF公司也已經和多家企事業單位就區塊鏈積分應用達成合作意向，在探索區塊鏈+升級型產品。

以下為TF公司產品的區塊鏈+思維的落地

區塊鏈+類產品的探索主要在于整合資源，這條資源形成產品的一條自運營鏈路，產品從而實現自生長。

（二）、改造區塊鏈局限型產品

市場行業痛點梳理有：藥品、食品、酒類、品牌商品類，之前不能做到防偽，因為防偽標簽產品在很多地方可以買到。而原來的技術方案主要是二維碼、RFID，以RFID產品為例，一般芯片的邏輯門不會超過一萬個。如此少的承載能力區塊鏈耍不了的。因此需要借用區塊的技術思維來改造。改造后，廠家或者渠道商用私鑰簽名的密文寫到RFID芯片中，任何的自由客戶端都可以拿到這個簽名一一映射，通過就是真的，不通過就是假的。

例子：深圳前海一家智能科技公司就在用這種方法幫助品牌酒企做防偽芯片。

其產品邏輯是，生產線的信息讓廠家簽名，然后讓消費者直接拿公鑰驗證，通過為真。

（三）、區塊鏈+智能硬件（新硬件）

新硬件領域，區塊鏈可以做非常多的產品。舉了個例子。例如在保險業中，可以基于智能硬件設備，收集用戶的行為習慣，獲取用戶的信用評分，而個人信息安全又要加以保護，就完全可以將個人數據資產放在鏈上，套用評價模型評分，既保護隱私，又實現保險機構的應用。

（四）、區塊鏈+社交

在泛互聯網的情況下，如何確保點對點的私密交互或者交易安全有效。無論是社交，還是將來依托于社交產品誕生電商產品都非常有價值的場景應用。這個方法是，人人擁有一個可交互的私鑰介質，不用任何中心服務器。比如：目前的QQ上，微信上兩個人交流或者郵件全部加密，可以通過任何協議傳輸，也無需任何人監聽，這個每個終端的介質可以是軟件亦可以是硬件的私有虛擬盾。

例如：由于微信生態的開放性，電商里的信任和流量的分配、運營是商家自行解決的，安全很多時刻需要客戶自己承擔。社交電商又發展出多種形態，演化出各種獲客方式。小程序、公眾號、個人、微信群都可以作為流量節點和運營工具。

產品經理需要通過不斷嘗試和打磨，找到能讓自己產品交易效率最高的辦法。自己構建社交電商，用區塊鏈構建信任，通過區塊鏈構建一個全新的獲客和用戶運營，選品和供應鏈。

（五）、區塊鏈+供應鏈

• 產品從終端層面分：從早期一個網頁、到移動互聯網時代的APPS，再到各新硬件。
• 產品從用戶層面分：從吸引用戶，到強調體驗場景，再到供應鏈貨找人。

供應鏈產品流程一般比較長，從前端應用到后臺數據，到渠道，到商家，再到廠家，這條鏈路長且相互之前傳輸的信息非對稱，更加值得產品經理探索用區塊鏈解決，真的做出從廠家到用戶的產品平臺將是非常有價值的產品

（六）、區塊鏈+APP Dapp

相較于少數已經投入研究的產品經理，更多的產品經理還苦于不知如何入場，以太坊的存在是目前值得考慮的選項。以太坊（ETH）是一個去中心化的智能合約開發平臺，擬用區塊鏈技術重構互聯網。

超級中心的建構需要極大的技術支持，這些對于絕大多數產品經理，特別沒好友技術的產品來說是不現實的。但在以太坊中，可以按照需求，定制智能合約，成為其區塊鏈上的一個App。

屆時，所有的App都運行在以太坊區塊鏈網絡中。在具有智能合約的前提下，App既可以輕裝上陣，帶著區塊鏈技術的信任優勢，垂直于領域的各個細節，又基于平臺與其他領域結盟，實現數據共享。不失為產品經理熟悉了解區塊鏈產品的一條捷徑。

最后探討的垂直類產品還可以有：身份認證、作品版權保護、奢侈品、藝術品保護、隱私信息保護、信息監管……甚至在從前，網絡游戲裝備、網上各種資產“由下一代繼承”的笑談也成為可能性的產品空間。

思維方法第三層：區塊鏈、物聯網、與AI的關系

產品經理所熟悉的網絡七層，如圖：

（7 應用層 6 表示層 5 會話層 4 傳輸層 3 網絡層 2 數據鏈路層 1 物理層）協議里區塊鏈屬于中層，物聯網偏底層、AI偏高層。高層需要的是數據和算法為主要源泉，底層需要的是設備端到端的數據流，中間層只有在底層鋪平或者底層在某個行業優先鋪平后才可以發揮最大化價值。

例如：區塊鏈在金融領域的應用如火如荼。當將來底層和中間層完善后，且有效數據量足夠AI將會產生無法預估的能量，這也是筆者2017年之所以最終看中產品的終極需求看中并撰寫AI產品書籍《AI+時代產品經理的思維方法》的原因。

任何技術對產品來說想象力是好事，但要形成真正的產品模式，否則就是科學研究。

最后真正擁有產品經理思維的人心很鎮定，不追著別人的話說，不追著別人的事做，下決心干一件事。

如果你想系統化入門AI產品經理，掌握AI產品經理的落地工作方法，戳這里>http://996.pm/7bjab

#專欄作家#

連詩路，公眾號：LineLian。人人都是產品經理專欄作家，《產品進化論：AI+時代產品經理的思維方法》一書作者，前阿里產品專家，希望與創業者多多交流。

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題圖來自Pixabay，基于 CC0 協議