產業智能互聯網生態產品構建方法論
互聯網+、供給側改革、供應鏈金融創新,這些國家一直在部署的戰略,最終承載的平臺其實就是產業互聯網?,F在隨著人工智能在傳統產業的落地,產業智能互聯網也是另外一種新的提法。但不管怎么說,用互聯網的技術和思維去幫助傳統行業轉型升級,切實可行的解決傳統行業中的痛點、難點,是一項非常具有前景的領域。筆者本人在產業互聯網項目摸爬滾打2年,總結了一系列的產業智能互聯網項目實踐和產品打造的方法論和經驗,在這里與大家分享。
互聯網發展簡史
如圖,從互聯網的發展階段可以粗略的按照10年為單位進行劃分,到目前為止互聯網分為:信息互聯網、消費互聯網和產業互聯網,產業互聯網是是進行產業化融合的必然產物,能源互聯網、工業物聯網、智能制造、C2M等概念均是產業互聯網范疇內的具體應用。
其實,產業互聯的興起有其必然性,因為互聯網作為一個世紀性的技術變革,從誕生起就在一直迅速的改變人類的生活和發展?;ヂ摼W對人類生活的改變先是從信息開始,解決人類對世界認知的迫切需求,再到隨著全球化解決人類對快捷的物質消費的迫切需求,再到現在人類對于實體經濟持續發展的迫切需求。這一路發展過來,都極大的解放人類生產力。
現在,人們的關注點在于如何利用互聯網的技術和思維幫助我們的實體行業、第一產業等傳統行業進行行業級的轉型升級,如何利用技術和運營模式的升級來進一步解放這些傳統行業的生產力,以解決當前普遍實體經濟發展停滯甚至倒退的情況。
產業智能互聯網生態產品形態
從筆者的2年多的實踐經驗來看,產業智能互聯網的產品一定是面向與B端用戶的,因為實體行業、第一產業等這些傳統行業在集約化程度上已經達到非常高的地步,個體或者小微企業在傳統行業行業中很難存活下去。如果一個產品是面向B端用戶的,那么這個產品不可避免的要涉及到企業信息化。既然要面向與B端用戶,那么產品就要具備另外一個形態,就是多產品集群。
所謂多產品集群有兩層意思,一是產品線是多樣的,因為要滿足企業用戶中多種業務形態;二是單一產品要具備滿足多用戶的使用需求,因為一個業務在企業中都是多人協作來完成的,因此多用戶的流程審批、多用戶的權限管理這些都是必不可少的。產業智能互聯網生態產品和消費互聯網產品形態在用戶體驗上也有一個非常大的區別,那就是產業智能互聯網生態產品的業務體驗大于用戶體驗,具體來說就是對于一個企業用戶來講,產品首先要滿足的是其對業務體驗的需求,其次才是用戶體驗。一個企業決定是否使用一個產品,往往不是具體產品的使用者來決定的,而是決策層領導來決定的,只有先滿足了企業的業務需求企業才會選用這個產品,這方面最有代表性的例子就釘釘這個產品了。
產業智能互聯網生態產品構建方法論
從上面的分析,我們可以看到產業智能互聯網生態產品形態與消費互聯網產品形態的不同,那么我們在構建產業智能互聯網生態產品時要采用適合的構建方法論。從我的經驗總結來看,產業智能互聯網生態產品構建方法論就是分層構建生態產品。
產業智能互聯網生態產品的構建一定是分層的,因為每個產業的形態、需求、業務邏輯都是不一樣的,一蹴而就的產品建設不適合傳統產業。產業智能互聯網生態產品可以分為三層來構建,分別為蓄水層、引流層、生態層。
蓄水層
蓄水層,產品生態建設可以類比自然生態的建設,自然生態的建設第一層一定是防止水土流失,需要大面積終止蓄水固土的成本不高的草本植物。草本植物的特點是簡單、剛需、低成本,那么對于蓄水層的產品也是要具備這樣的特點,就是產品一定是低成本甚至免費提供給目標用戶的,用這個蓄水層產品迅速圈住目標客戶。不同行業中蓄水層的產品也是不同的,需要具體的根據行業業務特點來設計,比如對于畜牧業、農業等第一產業來說蓄水層的產品選在供應鏈管理方向比較合適,而對于設備制造業來說蓄水層的產品選在設備狀態監控方向比較合適。不管如何,在整個生態產品構建過程中,蓄水層產品的作用是固定的,但是是不可或缺的。
引流層
引流層,生態建設不是一個產品就可以的,所需要的用戶也不是一類用戶就可以的。引流層的作用是為生態引入外部流量與生態內部形成化學反應,這一層的產品建設多集中在信息化的建設。因為對于企業來講,一個生態平臺好用、有用才是好平臺,才會把自己的生產、經營等業務環節與生態平臺打通。引流層的產品特點是瞄準痛點、SaaS化運營,產品功能不需要很多但是要能夠著實解決B端用戶在生產和管理中面臨的難點、痛點。比如數據統計分析、報表導出功能、決策流程等,這些產品可以根據產品的復雜度來收取費用,只要是有用的產品企業用戶還是愿意支付費用來使用這些行業SaaS產品的。
生態層
生態層,是整個產業智能互聯網產品生態最核心最關鍵的部分,這也是整個商業模式中價值實現的地方。所謂生態,可以引用習大大的一句話,綠水青山就是金山銀山。整個產業智能互聯網生態層是大數據智能生態,隨著蓄水層、引流層的建設,數據的沉積、用戶的覆蓋都達到了一定的程度,整個實施大數據智能生態就會帶來現象級的商業價值實現。生態層的產品集中在價值實現上,必須對于大宗采購的行業,供應鏈金融是一個非常好的價值實現生態層產品。
結語
隨著國家的實體經濟的轉型升級的深入,產業智能互聯網一定會起到催化劑的作用,并在未來幾年的迅速的擴展的各個傳統行業,而由于產業智能互聯網和消費互聯網的差異,在產品生態構建方法論、產品設計方法、產品經理的視野角度都會有不一樣的形態。因此,借著筆者在產業智能互聯網的實踐,近期會在人人都是產品經理平臺發布一系列的文章,即使總結也是與大家分享。
本文由 @ 趙英俊 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議
- 目前還沒評論,等你發揮!