做產(chǎn)品,高頻還是低頻?!

2 評(píng)論 10545 瀏覽 23 收藏 7 分鐘

做產(chǎn)品,高頻往往打敗低頻?那么是低頻產(chǎn)品本來(lái)就不符合用戶需求的發(fā)展呢?還是低頻產(chǎn)品的正確運(yùn)營(yíng)方式大家還沒有摸索出來(lái)呢?

一、背景

前段時(shí)間,偶然間想起這樣一個(gè)問題:做產(chǎn)品,大家都在說(shuō)高頻打敗低頻?

那么是低頻產(chǎn)品本來(lái)就不符合用戶需求的發(fā)展?還是低頻產(chǎn)品的正確運(yùn)營(yíng)方式大家還沒有摸索出來(lái)呢?

二、產(chǎn)品復(fù)盤

說(shuō)起低頻產(chǎn)品,周圍的同事都會(huì)不約而同想起不同領(lǐng)域的工具應(yīng)用,所以,就針對(duì)幾款目前比較知名的工具類APP進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的復(fù)盤。

從支付工具到支付平臺(tái):支付寶

2003年的時(shí)候,作為淘寶信用擔(dān)保工具上線的支付寶,我相信沒有多少人會(huì)想到,支付寶最后變成現(xiàn)在這樣一個(gè)擁有全中國(guó)幾乎80%的用戶,成長(zhǎng)為這樣的一個(gè)龐然大物。

2004年末,支付寶開始從淘寶體系中分拆,從支付寶的第三方擔(dān)保平臺(tái)正式向獨(dú)立支付平臺(tái)發(fā)展;

2005年至今,支付寶不斷與用戶的各項(xiàng)生活發(fā)生交互,淘寶支付——網(wǎng)游、航空類支付——公共事業(yè)性繳費(fèi)(水電煤氣等日常繳費(fèi))——網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物支付(京東,亞馬遜等平臺(tái)合作)——支付開放平臺(tái)……

時(shí)至今日,還會(huì)有誰(shuí)將支付寶作為一個(gè)簡(jiǎn)單的支付工具,即使不是每天都網(wǎng)購(gòu),但從支付寶在移動(dòng)領(lǐng)域開始布局,我們每天的三餐或開支必然會(huì)有一次打開支付寶進(jìn)行支付;

支付寶從當(dāng)時(shí)那個(gè)僅在淘寶購(gòu)物使用的工具,成為了現(xiàn)在每個(gè)人手機(jī)中不可或缺的高頻應(yīng)用,甚至支付寶不斷的創(chuàng)造機(jī)會(huì),試圖切入社交領(lǐng)域,進(jìn)入用戶更多的場(chǎng)景。

從女性經(jīng)期管理工具到女性資訊平臺(tái):大姨媽

可能大部分的女性都會(huì)有自己記錄經(jīng)期的工具,其中大姨媽的名氣在周圍的女同事中還是比較出名的。

在2012年剛剛推出的時(shí)候,大姨嗎是一款專注于女性經(jīng)期記錄,女性健康資訊的工具,我想用戶打開APP的時(shí)間大概只會(huì)是”每個(gè)月的那幾天“。

2014年,大姨媽開始進(jìn)行將自己的用戶群體從女性拓展到了男性,推出了“大姨媽情侶版”,進(jìn)入男性用戶市場(chǎng);

緊接著,社區(qū)搭建,電商欄目的加入和擴(kuò)張,大姨媽從當(dāng)初的簡(jiǎn)單工具逐漸變成一個(gè)女性綜合資訊平臺(tái);

大姨媽變得越來(lái)越熱鬧,功能越來(lái)越多,也變得越來(lái)越眼花繚亂了……

從gif工具轉(zhuǎn)型短視頻社交:快手

2017年引爆互聯(lián)網(wǎng)的小視頻玩家中,快手絕對(duì)是不能被忽略的。

但是縱觀快手的發(fā)展史可以發(fā)現(xiàn),快手成立之初,僅僅是新浪微博快速發(fā)展下,應(yīng)運(yùn)而生的一個(gè)gif圖片制作工具,簡(jiǎn)單易上手的制作流程,微博時(shí)代信息發(fā)布的強(qiáng)需求,讓快手迅速圈來(lái)了大量的用戶。

可是僅僅第二年,快手就轉(zhuǎn)型成了短視頻社區(qū),再形成短視頻社交,到今天的短視頻第一平臺(tái),月活躍千萬(wàn)級(jí)別,快手已不容小覷。

總結(jié)

經(jīng)過簡(jiǎn)單的復(fù)盤可以發(fā)現(xiàn),這幾款小工具在一開始時(shí),均僅僅在某種場(chǎng)景或某種人群中的低頻工具,但是在產(chǎn)品迭代的過程中,不斷地增加產(chǎn)品使用場(chǎng)景,不斷和用戶形成互動(dòng),最終成為一個(gè)高頻的產(chǎn)品,甚至是平臺(tái)。

從我個(gè)人的理解來(lái)看,當(dāng)產(chǎn)品從低頻走向高頻,有這樣的幾種好處:

1、流量

要成為高頻應(yīng)用,一方面產(chǎn)品的使用場(chǎng)景需要和用戶息息相關(guān),另一方面,是創(chuàng)造和用戶互動(dòng)的機(jī)會(huì),所以,翻開你的手機(jī)通知欄,除了QQ微信的聊天信息,各個(gè)APP琳瑯滿目的push,電商平臺(tái)不時(shí)優(yōu)惠促銷短信,都在提醒你:你該打開我的APP……

在這樣的轟炸下,你必定會(huì)成為他們向VC/投資者/媒體說(shuō)明的日活躍/月活躍/注冊(cè)量中的組成者。

盡管大家都在說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已過,但是找盡機(jī)會(huì),讓你成為流量依舊是目前主流的運(yùn)營(yíng)方式。

2、數(shù)據(jù)

流量帶來(lái)的最直觀的表現(xiàn)就是數(shù)據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)據(jù)說(shuō)明一切,有好的數(shù)據(jù)不僅能讓你升職加薪,還能吸引來(lái)更多的用戶和投資者。

活躍數(shù)據(jù)/注冊(cè)數(shù)據(jù)的重要性,相信我不用多說(shuō),大家也都明白。

而另外一種數(shù)據(jù),也就是我們現(xiàn)在推崇的大數(shù)據(jù),每一個(gè)用戶在你這里產(chǎn)生的每個(gè)操作,每一個(gè)瀏覽都是有價(jià)值的,哪怕你不引導(dǎo)他去付費(fèi)。

現(xiàn)在就有一些公司專門進(jìn)行APP數(shù)據(jù)收集,獲取APP中的用戶操作信息,進(jìn)行相關(guān)行業(yè)的分析和研究;

3、變現(xiàn)

要將一款產(chǎn)品持續(xù)運(yùn)營(yíng)下去,你需要的不僅僅是用戶,同時(shí)還有資金。

在這樣的情況下,變現(xiàn)就變得額外重要,無(wú)論是什么樣的變現(xiàn)手段,只要和用戶產(chǎn)生高頻互動(dòng),讓用戶付費(fèi)的機(jī)會(huì)就多了起來(lái);

上面說(shuō)了這么多,似乎高頻必然還是會(huì)打敗低頻,那么低頻產(chǎn)品真的就沒有機(jī)會(huì)了?是否有什么其他的產(chǎn)品或者運(yùn)營(yíng)手段能夠?qū)崿F(xiàn)低頻產(chǎn)品的逆襲呢?希望能和大家交流交流!

 

本文由 @DHAllison 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自PEXELS,基于CC0協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 高頻和低頻與流量其實(shí)沒有直接的關(guān)系,高頻意味著流量獲取相對(duì)容易,但是競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,除非是進(jìn)入時(shí)間早,路徑正確(包括戰(zhàn)略路徑與資本路徑),那么自然可以享受相對(duì)應(yīng)的行業(yè)紅利(PS:文中有一個(gè)錯(cuò)誤,支付寶作為第三方支付,本身就是一個(gè)高頻的產(chǎn)品,支付寶的成功與其進(jìn)入時(shí)間、發(fā)展路徑以及資本支持分不開)。高頻產(chǎn)品更多是以GMV和SOV作為衡量指標(biāo),市場(chǎng)占有率是非常重要的一個(gè)衡量指標(biāo)。再來(lái)說(shuō)低頻產(chǎn)品,由于使用場(chǎng)景偏少,用戶相對(duì)分散,其實(shí)不適合使用高頻的思路去做,在領(lǐng)域邊緣尋找突破口,聯(lián)合獲客是低頻產(chǎn)品的解決之道。流量紅利的結(jié)束不代表用戶就一定要看數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)本身只是一種表象,流量紅利的結(jié)束,其實(shí)意味著精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的來(lái)臨。過去幾年在流量紅利期積累的手段未必適合目前。

    來(lái)自北京 回復(fù)