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榮耀標識要知道你為誰建設產品和為什么？
你的承諾與你的目標客戶產生共鳴的程度越高，你的產品性能也就越好。
我們很容易被世界上類似Facebook 和Google這類公司的產品欺騙。
每個人都使用他們的產品。于是很容易地將“為什么每個人將會使用你的產品”合理化。
當你得出這樣的結論，你只是從A跳到Z，而忽略了他們在這之間走的每一步。
超過10億人使用Facebook。但是FB剛開始是針對哈佛的學生的。然后擴散到其他的常青藤聯盟。接著擴散到其他的大學校園。最后，向每個人開放。
當搜索引擎被一群關鍵詞搜索引擎優化和黑帽SEO公司圍攻和封鎖的時候，谷歌搜索就開始了。谷歌建設了一件毫無疑問是最好的產品，勝過市場的其它任何產品。盡管如此，也不是每個人都使用他家的產品。在他們早期的時候，只好跟雅虎和AOL（美國在線）建立合作關系獲取牽引力。
很多像今天的主宰者在過去都得從小處著手。他們一開始就不是為每個人建設產品。
初創公司創始人經常弄錯的是什么？
已經數不清多少次我聽到一個創始人聲稱：“我們要把東西賣給每一個人，還有看看是誰從中獲得最大價值。”
錯！錯！錯！
當你把產品賣給每個人，你就是為每個人構建產品。
“當你為每個人構建產品，沒有一個人會從你的產品中獲得足夠的價值?！?/p>
在這篇文章中，我會給你們講一個故事關于健身中心的教練推出個性化的健身房健身產品。
我問他的幾個問題可以引導我們討論，為什么他不應該相信問卷調查所顯示的結果：人們將會為他的產品付費。這是一個常見的錯誤。
但撇開他的問卷調查不是我原來問題背后的意圖。你能猜到什么呢？
我問他：“你的目標客戶是誰？” 還有“為什么他們會去健身房呢？”我是為了了解他的價值主張是否對上他們客戶分類。
但就像很多創始人，他還沒有清晰地去定義這些。
選擇一個特定的客戶群
客戶細分是你要去專注一個群體。他們通常有一些相同的特性。
這個健身房教練把他的客戶群定義為去他健身房的每個人。這對于一些產品來說可能是一個很好的劃分，但是對于他來說還不夠具體。
不是每個去他健身房的客戶都需要個性化的健身鍛煉。
他應該問問自己：“誰可以從這款個性化健身產品獲得最大價值？”
有很多答案可以回答這個問題。跑步者，奧林匹克舉重運動員，想要減重的人，生物黑客。
都寫下來，這會是一個很長的單子。關鍵是從中選出一個。
使清晰的價值主張和特定的客戶群保持一致
價值主張是一個產品或者一項服務所提供的價值。
如果不去評估你的價值主張是否和你的客戶群產生共鳴，那么是很難去評估你的想法，產品，或者業務是否可行。
“很容易會把你的價值主張和你的想法混淆。但兩者不是同一回事?！?/p>
比如，健身教練可能會爭辯他的價值主張是免費的健身房鍛煉。但這是他構建的產品(What),而不是為什么（Why）這樣可以提供價值。
這樣想：你構建一件產品（what）是為了一個客戶群（who）因為它提供了特定的價值（why）.
如果這個健身教練選擇跑步者作為他的客戶群，那么價值主張可能在加強核心力量和避免受傷這方面入手。
如果他針對的是奧林匹克舉重運動員，這個價值主張可能是在快速建立力量還有靈活性這方面的。
如果他選擇的是想要減重的人，他的價值主張會是可預測的，和持續的減重。
盡管產品可能沒什么變化，但每個細分市場都獨有自己的價值主張。選擇一個價值主張還有客戶群體是經常串聯在一起的，你會一直地迭代，直到你找到配對的一對。
測試你的價值主張是否和你的客戶群有共鳴
只是按照你的方式考慮價值主張是不夠的。
“你需要去驗證你的價值主張是否和你的客戶群體有共鳴?！?/p>
實現的方式有很多。實際上，這就是MVP的用途。
健身教練可以推出三個不同的登陸頁面：一個針對跑步者，一個是奧林匹克舉重者，另一個是想要減重的人群。每個網頁都要宣傳適合每個受眾的價值主張。
只要他能獲取正確的流量分配到不同的頁面，他就可以根據在每個頁面獲取的興趣來測試他的價值主張是否會產生的共鳴。
取決于他的產品發展在哪個階段，他可以通過收集電子郵件去詢問別人是否愿意付費購買來衡量興趣。
還有比較重要的一點是不要忽略了你要確保吸引適當的群體到相對應的頁面。
如果健身教練告訴他的所有朋友關于他的新服務，而他們中沒有一個是奧林匹克舉重員，那么他不會看到一個很好的轉化率。但是他不應該斷定這個價值主張不能與他的客戶群產生共鳴，因為他還沒有測試真正的客戶群。
“你要把價值主張測試在真正的客戶群體上，測量行動，而不是所表示的感興趣。”
為什么這對所有的產品人來說是重要的？
如果你不是創始人，你可能會覺得這篇文章與你無關。然而，這可能是不對的。
價值主張和客戶群體的串聯在產品構建的每個階段都是需要的。
如我們所見，在早期當我們構建產品愿景的時候這是需要的；當你添加新功能的時候，這也是被需要的；當你寫產品副本的時候；當你定義成功的時候…
這些都是每個產品經理每天的活動。
吸引跑步者的特性會與吸引想要減重的人的特性不同。
復制吸引奧林匹克舉重者的特性不會吸引一個跑步者。
如果這個健身教練，衡量成功是根據他的用戶在使用他的服務產品過程中所減掉的體重，那么那些想要減重的客戶會感到滿意。但是奧林匹克舉重者就要失望了。
你的價值主張需要在整個產品中加強。你的主頁副本要承諾你的產品可以做到的事情。
你的承諾與你的目標客戶產生共鳴的程度越高，你的產品性能也就越好。
所以，不要把價值主張和客戶分類的串聯交給戰略經理這些。這需要融入到你所有產品的決策中。
原文作者：Teresa Torres
原文地址：https://www.producttalk.org/2014/08/know-who-you-are-building-for-and-why/
譯者：伊維特
本文由 @伊維特 翻譯發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自StockSnap.io，基于 CC0 協議
讀起來好費勁。。。 ??
謝謝你的反饋。
細分市場，分清目標客戶群的確很重要
同意。