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編輯導語：需求評審目的是讓項目的參與者能夠快速理解產品的意圖，認可采用的方案。那作為產品經理，需要注意哪些事情，才能讓一個需求評審能夠高效的完成呢？本文作者來為您解答這個疑問。

首先，可以回憶一下我們評審過程中遇到的一些問題：

• “這個做了有什么用？”
• “有沒有認真想過？”
• “唉，你這個做了，之前的XX是不是就沒用了”
• “這個做不了”
• “有和業務方確認過嗎？”
• “你這個需求這么大，一下子評的完嗎？”
• “我靠，你是不是傻，哪有這么設計的？”
• “你是產品經理，你的數據呢？”

不管是新手上路，還是老司機開車，在需求評審過程中，相信都碰到過上面的情況。為了讓效率更高，目標明確，我們可以在評審前、評審中和評審后做相應的準備：

一、評審前——做好產品基本功

1. 如果是商業產品需求

請和你的業務方認真推演產品要解決的問題。注意要摳出業務方要解決的問題，而不是問業務方“你要不要這個功能？”

作為產品經理，你要相信自己的產品設計能力，業務方提供的產品方案可以作為參考，不能作為指南。

2. 如果是工具類的產品或者體驗層面的優化

請認真分析各個方案背后的用戶心理變化，同時準備好相關數據佐證你的假設，評審上可能用得到。仔細推敲產品方案，是否有考慮過還有其他的方式可以解決問題，不同的方案優缺點各是什么。

提前找到此項目對應的技術負責人，認真的和他們溝通你的方案和想法，技術的小伙伴們不是被動的執行者，讓他們參與到你的前期設計中來。

請去掉“我是產品經理，我比你懂市場，我比你懂交互，我比你懂人性”的帽子，很多技術小伙伴真的比你懂。

準備好一份邏輯清晰的需求文檔，形式不局限，核心是要表達清楚你的意圖。

3. 如果評審經常出現表達混亂，說的意思別人不容易懂

你可以再辛苦點，準備好一份評審大綱。

仔細review你的需求文檔，是否各個細節都考慮到了，尤其是異常的情況，和其他系統有依賴影響的情況。不然測試的同學會把你問的啞口無言

二、評審中——注意表達，注意情緒，控制好節奏

1. 參與評審的技術，他們的關注點可能各不相同

有的擅長剖析你的需求動機業務目標（大部分的技術leader會關心）、有的擅長追求細節（比如測試同學）、有的喜歡帶偏話題（在你評審的時候，可能他們會提一個其他的話題）、也有的喜歡用“教導你”的口吻“教你”做怎么產品，還有各種各樣

2. 需求開始，講清楚業務背景，確保大家理解的前提下再帶入你的方案

然后記得要闡述為什么要用這套方案，而不是其他方案。這兩件事情需要在開始就說的很清楚，講完后可以停頓讓大家提業務背景和方案的問題。這里要掐斷那些喜歡問交互細節，邏輯細節的問題。

這一步驟的重點是要說清楚發生了什么問題，為什么這么干而不是那么干——這樣不至于在后續的環節里，又有人提回來質疑你的需求背景

3. 復雜的問題，用流程圖再結合“總分總”的方式

可以先說明白整理步驟，先做什么，再做什么，最后做什么。然后再按步驟細評各個環節的細節，都評完后再闡述一下總的流程。

4. 注意話題不要被帶偏

在過程中，出現某個同學說“唉，之前有個XX也是類似的問題，還沒解決”。這個時候作為產品經理，應及時掐住話題源頭，可以說這個問題待會私下討論。

5. 新人可以求助會議上稍微資深的技術大大來控制節奏

“這個問題好像和本次評審無關，李大大我們會后再聊這個，你看怎么樣？”——李大大可能是個技術總監。

6. 你也會遇到喜歡爆粗口的技術

“這有個**啊！”

“你是不是**??！”

我們要控制好自己的情緒，因為這個粗口的背后，他們想表達的意是：“這樣設計是不是不對”？只是加了一個感嘆詞嘛。

聽他們把背后的原因說出來，不建議用“為什么沒用??？”“這樣挺好的啊”“你才**”來正面回應他們的感嘆詞，這會讓氣氛更尷尬，后面的評審更難進行。

可以問“是有什么問題嗎？”，“方案哪里不合理？”

7. “這個不好做”、“實現不了的”

遇到技術們這樣的回應時，絕大情況下是背后有一個巨大的開發量。

不建議直接駁斥“這個還這么麻煩?。俊薄昂芎唵蔚陌?，這樣搞搞就行了啊”。

我們需先權衡是否值得這樣的投入？如果的確是一個很重要的業務卡口，可以表達清楚這件事的嚴重性，就算開發復雜，需要較多的時間也可以接受。

8. 做好會議紀要

以便會后討論和修改

三、評審后——保持持續跟進，反復review

評審結束不代表就等著上線了，接下來要做的是持續的關注。需要不斷的review，確保該表達的細節都有表達。

需求更新，請維護好更新的記錄，在什么時間點更新的，請通知相關的開發測試設計同學，不要藏著掖著。

跟進開發計劃和進度，準備二期的內容

最后，你得讓技術感受到你是要做好產品的，不是完成任務的（自行體會）。

作者：歸歸類，微信公眾號：gglei666

本文由 @歸歸類 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自PEXELS，基于CC0協議