80后老大爺、老阿姨必備應用:一鍵送行

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說在開頭,本文中所述純為閑談中用上點產品思維,不足很多,如果帶來心理不適,十分抱歉。同時純屬虛構,如有雷同,請聯系我。

起因

江南正午時光正好,

飯后隨塵漫步郊區。

N個80后孤寡老人,

暢談生活如何下去。

本來是一個輕松地飯后漫步時光,一群大齡未婚女青年、社會隱患中老年,不知為何提到了“80后孤寡老人”的題目上,這一群剛吃完中國KFC(沙縣小吃)的油膩炒飯的一群低(men)調(sao)油膩的互聯網從業人員被一個話題所震驚:多年后,我們自己在家,掛了都沒人知道,誰來“送行”。

作為一個不懂技術、不懂UI、只想當經理的產品來說,這個幾千萬人將會面臨的問題,肯定是“高頻、剛需、大市場”,敏銳的嗅覺讓我感覺自己可以給出一個很好的方案。沒準出一個改變世界的產品。以下是在和同事探討方案的對話,同時用“JJ”表示。

我:你認為這個問題,你會遇到嗎?

JJ:肯定啊,像我這種優秀的大齡女青年,一般人我看不上啊,得琢磨琢磨孤獨終老,但是不能最后在家里“腐朽”啊。

我:這個場景還是讓人感覺有點恐怖的。

JJ:嗯,想想還平添了幾分凄涼。

我:這個其實可以解決的,我們可以做一個“一鍵送行”的產品方案,生前預約定制,身后按需執行,solgan就是:生前決定身后事,就這一鍵。

JJ:emmmm……

我:你聽我說啊,推廣、拉新暫時不用關,我們就要搞一個好的產品,我們來聊一下整體流程和產品設計方案啊。

判斷條件

我:現在大家都至少有一兩個可穿戴上設備,用可穿戴設備來監控用戶的脈搏是很正常的方式,而且也很精確,通過這個方式來監控我們的用戶是不是已經“離開了”,當然了用戶不一定總是帶著可穿戴設備,或者可穿戴設備沒電,或者出了什么其他問題,所以我們還需要結合攝像頭來做判斷。

現在在人臉識別之后,肢體判斷也已經實現,同時我們再加上紅外線體溫檢測,這樣我們通過可穿戴設備、攝像頭肢體形態判斷、紅外線體溫檢測可以很精準的判斷我們的用戶是不是已經“離開了”,我們是不是需要去送行了。怎么樣?

JJ:感覺可行,但是……

送行云+物流+保潔

我:這還需要什么“但是”,當我們的送行云(JJ已經被這個名字所震驚)接到判斷條件,就會與最新的數據對比,確保是否需要送行小哥上門,如果不需要就幫忙撥打120或者解除警報,如果需要送行小哥上門,則根據用戶當時的地理位置(主要是用戶家)派距離最近的小哥騎摩的上門,30分鐘必達,然后根據現場實際情況(用戶身體狀態、家居環境、生活物品等)判斷需要何種車型來接,比如是專車、快車、還是順風車,但是我們要強調一點啊,拼車肯定是拒絕的。

同時我們安排保潔阿姨上門,你想啊,那個時候大家租房子的比例肯定很高,我們可以做到走的干干凈凈、徹徹底底,我們會用車把用戶和他的東西都運到我們的送行中心,這樣也是與房東方便。

JJ:你想的是不是……

個性化妝容及衣著

我:想的挺周到是吧?我知道的,不用夸我了,送行中心到了后,我們就要進行用戶的妝容及衣著設計,根據用戶的數據由如下:

  • 所有的消費記錄,幾大平臺我們都要打通,全面掌握用戶的消費數據,同時考慮提高用戶最近的消費權重;
  • 用戶在各個社交平臺上分享、點贊、評論的內容,尤其是其自己和好友的照片、小視頻等;
  • 用戶在各個娛樂媒體平臺上做觀看、閱讀、收藏等操作對應的內容,尤其是用戶一直追的作者、導演、演員、節目等;
  • 用戶本身的形體及面容狀態;
  • ……

根據以上這些,我們通過大數據分析來確定用戶喜歡什么風格的化妝及穿衣風格,然后進行相應的設計。比如用戶最近喜歡《復聯》,那么我可以在用戶的美甲上做優化,十個手指搞十個超級英雄;如果最近看蘿莉比較多,我們可以搞蘿莉服;如果用戶最近很喜歡看《甄嬛傳》,那么我們就安排古代裝束……確保沒有最美,只有更美。

JJ:這是需要費用的,哪來?。?/p>

精準資產評估

我:當然了,如果可能我們就做成全慈善項目,如果不行就半慈善項目。但是有一個點,當我們獲得用戶的授權之后,我們可以對用戶的資產進行評估,然后根據評估結果進行,但是這還不是最快的,我們有這么強大的二手市場資源可以利用,為什么不用哪?所有物品評估、維修、清洗后,我們可以在二手平臺上線,然后就可以確定送行的全程費用了。

JJ:二手平臺,我感覺……

VR+直播+打賞+答題

我:評估結果,如果少了就算了,如果多了,我們就要想好如何花好這筆錢。我們不能無緣無故的去賺不該賺的錢,是吧?

JJ:這倒是,但是你這個計劃本身……

我:所以哪,我想我們的合約中可以加一條,針對這部分剩余的資金,我們就來分給用戶生前最好的朋友吧。

JJ:你怎么知道誰是最好的,難道還要寫遺囑啊?切……

我:不用啊,首先啊,雖說是孤寡老人,但是朋友還是有的,而且估計還是有很多前任的,而且大家都天南地北的四散居住,把大家聚到一起也挺難得。

所以哪,同城的好友我們采用專車上門接送的方式來現場參加送行儀式,如果因為身體原因不便前來現場,那么就和外地的老朋友們一樣看線上直播好了,現在直播技術這么成熟,這都不是問題的,電話或者微信通知到好友,同時提醒直播時間。而且我們的直播不但支持普通直播,還支持VR直播,讓老朋友“真的”可以親臨現場,減少人生中的一點遺憾。

同時針對無法到達現場卻想表達心意的老朋友,我們支持直播打賞服務,為好友的新的征程上送上菊花。打賞越多,現場菊花越多,也是對朋友一份思念的寄托吧。

還有,我們會根據用戶生前的社交軟件記錄、消費軟件記錄、娛樂新聞軟件記錄等來分析用戶最主要的特點,在直播中加入“沖頂大會”的模式,看那些老朋友更加了解當前用戶,而了解的獎勵就是我們評估后而余富的資產,這樣也算是間接把用戶的一份心意給到了那些真正了解用戶的朋友。

JJ:但是有些真正好的朋友,未必了解用戶啊,比如……

我:我理解你的意思,那個的話,我們可以通過社交軟件的聊天歷史內容及頻率來分析,雙管齊下。

區塊鏈生平記錄

我:而且,這些都是一次性的,不是恒久遠的,在愛情面前說的是:鉆石恒久遠,一顆永流傳。而針對我們的用戶,也必須將其生平做到“恒久遠、永流傳”,同時也不能出現“歷史是任人打扮的小姑娘”這種情況,所以我們要用現在最火的技術區塊鏈,建立一個“區塊鏈人類族譜”,將我們用戶的生平等信息永遠的留在網絡上,留在我們的送心云上,留在人類的族譜中。

這個去中心化存儲,讓任何人都能修改用戶的生前信息,這樣我們永遠能知道用戶在身前的所作所為、所思所想,雖然在現實世界中沒留下什么,但是在這個比特世界中,他依然還在,而且是完整的存在。

JJ:這個留下的意義的是?

我:沒看過《尋夢環游記》嗎?人是需要被紀念的,而我們的區塊鏈人類族譜就是最好的紀念方式。

JJ:我能說我無言以對嗎?

我:這有什么無言以對哪?這個方案多???不是嗎?

JJ:嗯,對,你的方案確實做到了讓用戶“悄悄地來,正如他悄悄地走,揮一揮衣袖,將自己的所有都帶走,唯一的遺留,就是區塊鏈中永恒的秀。

我:你總結的好棒啊,完美。

融資

我:這個產品不做,感覺BP也已經有了,我打個電話啊。

我拿出手機用微信語音通話給小馬哥撥過去,:喂,馬哥,我這個有個產品啊,正好可以作為你手里資源最好的整合啊,名字就是”一鍵送行“,一鍵為你送行,用戶場景時……

這是電話那頭傳來了”嗶嗶、嗶嗶“的聲音。

JJ忍住微笑看著我。

我:別著急,我在用來往給我另一個馬哥打個電話。

我:喂,馬哥,我這有個……

馬哥:你滾,小馬已經和我說了。

我聽到的又是”嗶嗶、嗶嗶“的聲音。

#專欄作家#

代成龍,人人都是產品經理專欄作家,智能硬件創業公司產品狗,從視頻巨頭公司到玩智能硬件的公司,繼續產品設計工作。

本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自unsplash,基于CC0協議

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評論
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  1. 建議作者可以了解一些臨終關懷的內容再加進去,是對生命最后的尊重。否則一件送行有點太悲涼了。

    來自上海 回復
  2. 確實太逗了,添加了一份輕松愉悅,有點兒馮小剛、葛優式幽默的勁兒,評論的“夏集拔.欒懈”真是亮了

    來自北京 回復
    1. ??

      來自上海 回復
  3. 外國有一個人想法跟你這個差不多,叫夏集拔.欒懈

    來自上海 回復
    1. 哈哈哈哈哈哈

      來自內蒙古 回復
  4. 作為一名年輕的單身產品狗,這個問題也一直在困擾著我。如果不結婚,如何養老,如何送終,都是要面臨的問題。因為現在的人,已經不想再逼迫自己去結婚,習慣了隨遇而安。

    來自北京 回復
  5. 按照這種產品的場景分析,對死宅一族的身后事情解決確有用 ?

    來自北京 回復
  6. 油菜花~油菜花~666!
    這么反人性的點子都能強行展開!

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  7. 現在中國正處于老齡化高峰期

    來自重慶 回復
  8. 想法是不錯,但感覺用戶群體比較少,盈利點在哪里?

    來自廣東 回復
    1. 嗯,現在主要靠讀者打賞,哈哈

      來自上海 回復
  9. 想法不錯,清明將至,祝你玩的開心

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  10. 想法不錯

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  11. 小編難道不檢查錯別字么,一路看下來發現了3個錯別字。但是內容還是很有趣的哈

    來自上海 回復
  12. 90后老阿姨也需要的必備應用……愿融資成功! ??

    來自重慶 回復