吹捧神化過后,傳統行業該怎樣看待“互聯網思維”

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自從小米火了之后,互聯網思維一詞也隨之火爆,無論是互聯網行業還是傳統行業仿佛都把互聯網思維掛在嘴邊,用互聯網思維改造傳統行業似乎成了一個致勝的法寶,被無數企業吹捧神化,互聯網思維已深入到各行各業,互聯網野蠻人每到之處就有顛覆,那么到底傳統行業究竟該怎樣看待互聯網思維呢?

品牌模式的顛覆

互聯網思維里面很重要的幾條是專注思維、簡約思維、極致思維,即通常產品線單一,只有一款產品,并且把一款產品做到簡單極致,追求最好的用戶體驗。傳統品牌模式是根據市場調研,劃分一個品類,然后找到品牌定位,確立一條戰略廣告語,品牌要么是品類的開創者,要么是品類跟隨者,即是先有品類后有品牌,品牌都是依據品類而起,在劃分好品類后,開始規劃產品和價格以及渠道,通常一般的傳統企業都是產品線豐富,而其中拳頭產品,防御產品,利基產品等各條產品線都充當不同的較色,很少有產品線單一的企業。

互聯網思維下就是用做互聯網產品的方式做傳統行業的產品,互聯網思維下要求產品線單一,專注一個產品做到簡單極致,這與傳統行業的產品線規劃是極其沖突的,我們知道傳統行業銷售渠道和產品形態決定了不可能只有一種產品,兩面針當初敗陣的很大原因就是產品線單一,佳潔士,高露潔都產品線豐富,滿足消費者的各種需要,并且在貨架陳列上占盡優勢,而兩面針由于產品線單一,貨架陳列自然孤立,終端陣勢下面敗陣,況且產品線單一滿足不了消費者的多樣化需求,很顯然單一的產品線在線下很難行得通。

互聯網思維下的企業通常在網上進行銷售,銷售渠道上是一個創新與傳統行業相比,而因為產品線的單一,所以也決定了產品必須得在網絡上銷售,小米要是在線下實體店銷售絕對不會有今天的成績,網絡上長尾效應明顯,網絡上購買人群廣泛,哪怕只是一款產品可能買單的人達到數十萬數百萬,而線下是絕對不會有那么大的購買力的,況且線下產品都在在店鋪終端貨架陳列的,產品線單一終端形象上不去,導致品牌形象受損。

互聯網思維還有一條是迭代思維,即根據用戶的喜好不斷的改進更新自己的產品,有點像互聯網產品的bug修復,一次次改進痛點而做到極致,但是在傳統的品牌模式中,一旦一個產品確立了獨特的銷售主張,那么就必須得常年的堅持,守住一個賣點不能變,甚至這個獨特的銷售主張就是品牌DNA,除非需要品牌形象升級,否則是不能隨意更改的,海飛絲多年的去屑功能沒有改過,只是偶爾在去屑的基礎上變得更完善,但是不管怎么升級改善絕對不能掩蓋其去屑的功能,而互聯網思維下的升級有時是一個顛覆性的改變,有時候會令產品煥然一新,顯然互聯網思維有其特定的限制,的確是一種顛覆對于原有的品牌模式,但是如果傳統行業在其他條件不變的情況下照搬互聯網思維,就是絕對錯誤的。

營銷模式的創新

傳統行業的品牌以及營銷可以追溯到葉茂中時代,即先找準品牌定位,通常是創建一個新品類,然后接下來的營銷就是水到渠成的事了,接下來開始電視廣告,宣稱自己是品類的開創者,各種廣告、公關、活動、終端、導購等只傳播一個聲音,那就是我們是品類的開創者,并且宣傳其獨特的產品功能賣點,而互聯網思維對傳統的營銷模式是一個很大的顛覆,多屏幕時代,碎片化時代,傳統的屏幕都不管用了,并且消費者已厭倦了企業的王婆賣瓜式的叫喊,口碑時代UGC的傳播才有可信點,消費者如果喜歡產品,愿意為企業代言,不需要企業做廣告。

粉絲經濟的流行對于傳統營銷方式是一個很大的顛覆,即企業自己不傳播,由消費者進行自發的營銷傳播,把內容傳播擴散出去,傳統的營銷傳播都是由企業發出聲音,企業控制各個媒介接觸點,自上而下的發聲,消費者作為一個被動的聆聽對象接受信息,而互聯網思維下的用戶思維要求產品的設計以及營銷傳播都由用戶來完成,企業只是搭建一個橋梁,用戶病毒式的傳播產品信息,充分發揮網絡的長尾效應,對于營銷模式的顛覆值得所有傳統行業學習,新時代的社會化環境下當應有新的傳播方式出現,

商業模式的創新

商業模式的創新是互聯網思維下一個最大的顛覆,互聯網思維下有一條是平臺思維,用周鴻祎的話說就是要么把產品的體驗做到極致,要么把產品做到免費或者收費非常便宜,免費是為了后期的收費,免費是因為企業有一個更大的生態鏈在構建,有一個更大的平臺在構建,在互聯網企業大則入口、平臺模式的沖擊下,傳統行業不堪一擊,在傳統行業里最賺錢的一環也許只是互聯網行業整個生態鏈中最不賺錢的一環,就像一般手機行業的主營收入就是靠賣手機賺錢,而雷軍一直宣稱小米的硬件不賺錢。

小米做硬件只是為其軟件服務,從雷軍的鐵人三項可以看出小米有著和傳統手機行業完全不同的商業模式,而正是商業模式的不同成了最大的顛覆,樂視顛覆電視行業同樣如此。
小米在互聯網思維的指導下一騎絕塵,給后人無限的追崇與模仿,互聯網思維是一個非常龐大的系統性思維,傳統行業看待互聯網思維時絕不可片面,斷章取義,把其中的一兩個環節嫁接到自己企業中,企業應當全局性的看待,系統性的理解互聯網思維,全局性的變革,全局性的應用到企業當中,根據自己企業的狀況而定,切不可盲目崇拜,理性看待互聯網思維帶來的變革。

本文來自:鈦媒體

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