本文由James Vinh撰寫,James是圣地亞哥體驗設計專業(yè)人士協(xié)會的主席,他領導著超過2800名UX專業(yè)人士,致力于培養(yǎng)一個以靈感、連接和教育為中心的充滿活力的本地設計社區(qū)。他在加州大學歐文分校獲得了人機交互學士學位,專攻定性用戶研究,曾在Thermo Fisher Scientific的生物技術領域和Reflexion Health的醫(yī)療設備領域有過專業(yè)經(jīng)驗。
James堅信,利用用戶研究來理解和同理用戶能夠帶來難忘而有影響力的體驗。他熱衷于倡導用戶研究的價值,并在整個研究過程中積極與跨職能團隊成員互動。