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連接愿景與價(jià)值的框架
服務(wù)設(shè)計(jì)在制造組織的應(yīng)用中有“生產(chǎn)”和“使用”兩方面，在這兩個(gè)環(huán)境中都有充足的機(jī)會創(chuàng)造價(jià)值。面對這樣的高度復(fù)雜性，該如何開始呢？
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