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在前段時間翻譯的IDEO出品的《以人為本的設計指南》中，正好講到了構思到原型的階段，恰好我在進修的IDF設計思維課程也到了原型設計部分，因此準備出一篇原型相關的文章，分享所學同時也曝露一些目前國內(nèi)設計行業(yè)存在的一些畸形現(xiàn)象。

標準設計流程下的原型

原型作為設計流程中的一個關鍵部分，被廣泛應用在設計的各個階段，注意是各個階段，而不僅僅是原型設計階段。

重溫一下，設計思維共有五個階段：共情（理解用戶）、定義（定義問題）、構思（構思方案）、原型、測試。

如果你沒有閱讀我翻譯過的往期文章，可能不太清楚。設計思維是IDEO（全球性的設計服務企業(yè)）根據(jù)多年的設計經(jīng)驗與實踐輸出的一份設計流程研究成果，其最初目的是用于解決社會級難題如教育、貧困等。后來被廣泛的應用于各個設計領域，尤其是偏體系化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計中。這個流程涵蓋了系統(tǒng)化思考設計問題的所有部分，只要你在嘗試用設計解決問題，那么就能從這個流程中獲得參考價值。

事實上，設計思維在海外設計教育中一般都是最早傳授的關鍵課程，它教會我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)化的思考及運用設計手段解決問題。

雖然原型階段在設計思維流程中占領著一個關鍵部分，但原型并不被局限于某個階段，而是可以在任何時間，任何設計階段都能使用的一種設計手段。例如在理解用戶的階段，當我們進行用戶訪談時，可以很輕易的使用草圖等低保真原型來傳達觀點，進一步提高溝通效率。

規(guī)范流程下，原型與測試的輪動機制

在規(guī)范的設計流程下，原型承接前期的調(diào)研工作并開啟后續(xù)的測試工作，且原型和測試之前經(jīng)常處于一個輪動機制下，即不斷的修改原型并投入到新的一輪測試中。

如下圖：理解——定義問題——探索方案——原型（拆解局部）——測試——原型——測試——最終原型（匯總）

我們的原型設計

而反觀我們的原型設計，包括設計網(wǎng)站上傳的設計師作品，及一些產(chǎn)品一步到位給出的原型，又是如何設計出來的呢？

理解——定義問題——探索方案 —— 最終原型。

舉個簡單的例子：

我曾經(jīng)對接過一個產(chǎn)品經(jīng)理，很隨意的把原型甩給設計師，要求設計師直接開始UI設計。事實上在這之前產(chǎn)品經(jīng)理按照常規(guī)流程，發(fā)起了一次需求評審會，然而涉及到開發(fā)、產(chǎn)品、運營、設計、boss等多個不同職能不同身份的人同時介入的情況，此時的評審更像是菜市口吵架，群體決策是一種極其低效的形式，大部分意見都沒有太多參考價值。最終草草收場。

所以當我正式拿到原型后，發(fā)現(xiàn)原型從交互細節(jié)的遺漏、到布局混亂、再到信息架構混亂等多個嚴重問題。此時我不是應該考慮說一句MMP，而是應該思考這背后的流程有問題還是人的問題？是因為產(chǎn)品經(jīng)理能力不足，邏輯思維能力不足，做事不嚴謹？

有這方面原因，但只是其一。后來我發(fā)現(xiàn)，這是一種原型的濫用，這個產(chǎn)品經(jīng)理并不理解真正的原型應該如何發(fā)揮在設計過程中的作用?？梢哉f，當下很多設計人員包括PM并未真正理解原型這種工作方法，或者片面畸形的理解了原型設計。那么原型的真正意義和作用是什么？

一圖勝前言，一個原型勝過一千次會議。

——IDEO

原型的目的和意義

一句話概括：原型是所提出解決方案的簡單實驗模型，用于快速，廉價地測試或驗證概念，設計假設以及其概念化的其他方面，以便設計師可以做出適當?shù)母倪M或探索可能的方向。原型可以采用多種形式，手繪的草圖或者精致的線框圖。它們都能表示你的思考過程，都代表著你的想法。

正如上面所言，原型最本質(zhì)的作用，也是它最大價值化的方向是測試與驗證。事實上原型用于測試是原型概念最初提出來的目的，甚至這種方法一直融入在我們的工作甚至生活中。在你進行交流時是否會手舞足蹈甚至拿出筆在紙上寫寫畫畫，沒錯這就是原型的早期面貌，也就是草圖階段。

但在當下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計領域，原型更多情況下被拿來作為直接交付物，而且往往從想法直接躍進到高保真原型，中間的過程，原型測試的功能都被你吃了??？？

原型工具確實成了產(chǎn)品經(jīng)理、交互設計的基本能力范疇，但它們大部分人并沒有正確使用原型這一工具。大部分情況下，個人判斷、臆測成為了原型的主要依據(jù)，沒有繁復的測試，沒有持續(xù)的驗證，更多的是來自對竟品的復刻，以及最常規(guī)的解決方案案例。

進一步，原型作為一種創(chuàng)建模型的行為，在我們花費寶貴的時間和人力去開發(fā)成熟的產(chǎn)品之前，原型可以作為一種低成本驗證產(chǎn)品可行性及體驗的途徑，從基礎的草圖到線框圖再到可交互的高保真原型，每個階段我們都能持續(xù)測試、驗證，直到我們確信，已規(guī)避大部分問題，可以正式啟動產(chǎn)品的開發(fā)。這則是原型更具有效益的意義，即規(guī)避風險的同時節(jié)約成本。

在上面的案例中我講到，產(chǎn)品經(jīng)理設計的原型存在大量問題，而事實上，這些問題都應該在他設計原型期間進行規(guī)避，如果從想法到草圖再到低保真原型，仔細的思考方案，持續(xù)的與設計團隊溝通驗證，最終會規(guī)避百分之八十的問題，即減少了設計修改的成本，更有可能避免上線后修改的巨額成本。

那么原型具體有哪些目的？

（1）探索和實驗

原型本質(zhì)上是一種測試工具，因此探索功能或方向，實驗一些想法是它最主要的目的。在開始具體的設計之前，不妨搭建一個簡單的原型，只需要具備最基本的信息或功能，然后測試它，你不需要標準視覺質(zhì)量的界面，甚至只需要紙上繪制的草圖就能完成這個工作。

（2）學習和理解

通過創(chuàng)建原型來增加溝通效率，學習他人的見解，理解他人表達的觀點是一個常用方法，很多時候人們并不知道它們想要什么，直到你把它放在它們面前，你來不及開發(fā)成熟的產(chǎn)品，但可以試著做一個簡單的原型來展示你的想法。

（3）用戶測試和體驗

原型可以與用戶或利益相關者直接接觸，而不停留在口頭上。這意味著我們可以持續(xù)的收集更真實的使用體驗，接觸體驗，從而為未來的設計工作提供依據(jù)。

（4）激勵和推銷

沒錯，在沒有成熟產(chǎn)品之前我們就能通過原型來獲得同事、用戶、乃至投資者的認同，在早期及時的推銷你的想法，以確保它真的能引起用戶的興趣，然后就開搞去開發(fā)真正的產(chǎn)品。

（5）交付對接

事實上，這是我們最常用的功能方向，即原型到視覺稿的交付于對接。但這只是原型的一部分功能，且相較于原型的測試和驗證功能，它并沒有那么關鍵。而現(xiàn)在，這個功能儼然快成為原型僅剩的功能了，在我們的日常工作中！

事實上，現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理或者交互及UI設計師，在邏輯思維及對產(chǎn)品的思考方面都有較大的提升，但逐漸的，大家過于盲目的信奉個人思考、個人判斷在產(chǎn)品設計中的比重，這就很容易陷入“習慣陷阱”，不會深入思考而是盲目的選擇第一時間意識到的所謂最簡單的方案、不僅沒有創(chuàng)新，且容易忽略一些死角問題而造成損失。

越來越多的把用戶掛在嘴邊，在行為上卻愈發(fā)遠離用戶，沒有測試和驗證，卻以為心里認為的用戶就是最終用戶，自己的想法就代表用戶，你不是用戶，你甚至不是用戶之一，你只是你。

很多時候，我們傾向于花費精力在那些令人振奮的新想法，集思廣益并為實現(xiàn)這些想法進行計劃-直到我們在啟動它們之后才意識到，我們出色的設計沒有吸引我們的用戶。

換句話說，我們以解決方案為基礎的假設可能是錯誤的，而當它們錯誤時，則會導致大量的時間和資源浪費。原型設計有助于防止這種情況。快速且頻繁地進行原型設計是檢驗您的假設，了解用戶并改善您的想法的最佳方法。

原型可以是任何東西，從餐巾紙上的草圖到角色扮演：可以使您的想法切實可行的任何事物。原型設計有助于使人們傾向于采取行動（而不只是思考）和創(chuàng)造偶然性的機會，這是創(chuàng)造真正有用和革命性解決方案所需的創(chuàng)新火花。

當然，原型設計并不是永遠那么盡善盡美，如果你陷入下面的幾個誤區(qū)，很容易好心辦壞事，浪費時間等成本在無意義的原型工作上。

原型設計中的六個陷阱

1. 止于最簡單的想法

我們習慣于把第一時間想到的方案當做最終解決方案，但大多問題都比表面上更復雜，人的行為方式，環(huán)境限制等因素可能會導致問題發(fā)展的和你期望的有所不同，因此需要原型進行測試和驗證避免資源的浪費。雖然，很多時候都有一些市場上經(jīng)過驗證的方案，但設計師不應止于此，否則，設計沒有進步，永遠都是復制。

這一陷阱又可以被稱為習慣陷阱，在《上癮：讓用戶養(yǎng)成使用習慣的四大產(chǎn)品邏輯》中就提到過習慣的力量，我們長期以來建立的世界觀認知，經(jīng)驗習慣導致我們產(chǎn)生下意識的行為和想法，其目的是避免過多的思考負荷，用最簡單且已知的方式來實現(xiàn)目標解決問題，但這并不利于創(chuàng)新，也無法進一步提高效率或體驗。

因此設計師必須逼迫自己推遲判斷，避免迅速找到解決方案的誘惑，而是持續(xù)的思考，去探索更多可能。

成功進行原型制作的關鍵之一就是通過多種模型探索不同的方法，規(guī)避可能的錯誤，匯集驗證后的想法成為最終原型。

2. 過于專注你的原型

不僅是交互設計師和產(chǎn)品經(jīng)理，越來越多的UI設計師也開始在個人產(chǎn)品設計中使用原型設計方法，且設計師所創(chuàng)建的原型極其容易陷入過度設計的誤區(qū)。類似沉沒成本，在原型上花費的時間過多，認真處理設計細節(jié)，導致對原型過分專注，對其賦予更多價值，并因此無法放棄和及時修改。這導致設計師忽略原型存在的各種問題，也是國內(nèi)設計人員很少將原型用于測試的弊病。

因此，在設計早期階段，應當快速制作原型（低保真），要求原型具有能夠測試到的細節(jié)就足夠，不要投入過多精力，這樣可以防止你或者你的同事過度依賴原型。沉溺于其中無法自拔，導致成本資源的浪費，及錯誤的版本上線。

3. 浪費時間在討論上

你應該避免的另一個問題是花太多的時間來介紹和解釋想法，而花很少的時間來做事情以及解決問題?？焖賱?chuàng)建原型并證明它是否可行，若是不可行那證明這個想法存在漏洞，你將從中學習到一些東西。在對接和溝通時，如果感覺快要陷入持續(xù)的“我覺得，你覺得”的無意義溝通時，快速創(chuàng)建簡單原型來輔助決策，驗證想法的可行性。用原型進行解釋，提高效率，避免無意義的溝通。

4. 無目的的原型

創(chuàng)建完全無目的的原型是一種浪費行為。原型的意義在于測試和驗證假設，測試我們的想法以尋求方案或解釋。為了設計（視覺）而設計的原型很可能會缺乏重點，出現(xiàn)兩種問題，細節(jié)過多（浪費時間）或細節(jié)太少（測試無效）。

在創(chuàng)建原型之前，請問自己：“我為什么要創(chuàng)建這個原型？”，請確保您有一個中心目的（即測試我的假設或測試我的解決方案的可用性等），然后構建您的原型就可以達到這個目的。

5. 失敗導致喪失信心

進行原型制作時，你會經(jīng)常經(jīng)歷“失敗”這一過程，尤其是在測試你的假設時，不可避免會經(jīng)常出現(xiàn)失敗的情況。失敗會導致負面的心態(tài)出現(xiàn)，甚至導致設計急切的尋找一個勉強湊合的方案。然而事實上，失敗恰恰是原型的意義所在，它幫助我們驗證了假設，避免了未來更高成本的錯誤。失敗不僅僅是失敗，更是學習機會。

失敗越快、成功越快。

—— IDEO的創(chuàng)始人David Kelly

我沒有失敗，我剛剛發(fā)現(xiàn)了10000種行不通的方法。

——愛迪生

將原型測試失敗的想法重新構想成一種學習心態(tài)，錯誤和失敗是成功的必然因素，將它們作為養(yǎng)料，共同促成最終的成功方案。

6. 將原型視為浪費時間

通過不斷為每個想法和假設構建原型，您是否會浪費時間？

很多時候，不習慣“設計思維”的設計師和團隊認為原型制作是浪費時間和資源。他們問：“制造原型會不會使我們慢下來？” “ 在我們將現(xiàn)實世界中的事物放在一起之前，我們會更好地專注于屏幕嗎？”

雖然我們在前期花費了一定時間制作原型，但長遠來看，通過原型設計，我們能夠了解我們的想法是否會奏效，并能夠進一步完善或調(diào)整它們……或者當我們意識到紙面上看似好的東西無法解決時，便放棄它們。從長遠來看，我們將能夠更快地找到理想的解決方案，且能以更低成本實現(xiàn)目標。

IDEO首席執(zhí)行官蒂姆·布朗（Tim Brown）最好地說：“他們放慢了我們的腳步，加快了我們的速度?！?/strong>