產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程系列:如何進(jìn)行原型設(shè)計(jì)(上)

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經(jīng)歷了漫長的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程,我們終于來到了最后一個(gè)環(huán)節(jié),也就是根據(jù)之前梳理的產(chǎn)品流程來進(jìn)行產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)了。

產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)都知道,在這樣一個(gè)看重顏值的時(shí)代,一個(gè)賞心悅目的網(wǎng)站(或者移動(dòng)APP)是多么重要。每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,也都希望自己的創(chuàng)造的產(chǎn)品是與眾不同的,在茫茫的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品海洋里,能夠閃出耀眼的光芒,就好比每個(gè)人都希望自己是人群中獨(dú)一無二的那一個(gè)。嗯,這么說來,其實(shí)每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的內(nèi)心深處,都有著一顆文藝青年的心靈,也正是擁有了這樣一顆感受豐富、細(xì)膩的產(chǎn)品之心,才使得我們能夠?qū)Ξa(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)有著更為透徹和深入的理解。

在大公司內(nèi)部,通常來說不需要產(chǎn)品經(jīng)理去進(jìn)行具體的界面交互設(shè)計(jì),多數(shù)是由產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與UED團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行產(chǎn)品原型的設(shè)計(jì),出具的交付物是產(chǎn)品原型和頁面交互圖,而產(chǎn)品經(jīng)理則需要產(chǎn)出產(chǎn)品需求文檔(PRD文檔)。但是在絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)里面,則沒有配置那么豪華的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),常見的搭配往往是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理加上一個(gè)UI設(shè)計(jì)師,所以一般都是產(chǎn)品經(jīng)理自己身兼交互設(shè)計(jì)的工作職責(zé),輸出交互設(shè)計(jì)稿,也就是產(chǎn)品原型。

什么是產(chǎn)品原型

說的簡單一點(diǎn),產(chǎn)品原型是設(shè)計(jì)方案的表達(dá),是產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師的重要產(chǎn)出物之一,也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的其它成員(尤其是設(shè)計(jì)師、開發(fā)人員)的重要參考和評(píng)估的依據(jù)。

結(jié)合我們前面了解的知識(shí),產(chǎn)品界面原型其實(shí)就是頁面級(jí)別的信息架構(gòu)、文案設(shè)計(jì)、及頁面和頁面之間的交互流程,它是產(chǎn)品功能與內(nèi)容的示意圖。

直接上幾個(gè)原型圖,可能會(huì)更加清晰明了,如下圖:

原型設(shè)計(jì)稿

原型設(shè)計(jì)稿

產(chǎn)品設(shè)計(jì)原型按照精細(xì)程度來分,可分為低保真產(chǎn)品原型和高保真產(chǎn)品原型、設(shè)計(jì)成品

低保真產(chǎn)品原型

所謂低保真原型,其實(shí)是對(duì)產(chǎn)品較簡單的模擬,它只是簡單的表述了下產(chǎn)品的外部特征和基本功能構(gòu)架,很多時(shí)候都是用簡單的設(shè)計(jì)工具迅速制作出來,用來表示最初的設(shè)計(jì)概念和思路。

比如用紙和筆進(jìn)行的手繪,用畫圖軟件做出的簡單線框圖,都算是低保真產(chǎn)品原型。

這樣的原型圖有幾個(gè)好處:

  • 可以快速產(chǎn)出:有時(shí)候一個(gè)需求的開發(fā)周期很短,低保真原型可以快速滿足同事的時(shí)間要求。
  • 修改成本低:一個(gè)產(chǎn)品策劃很可能會(huì)被修改很多次,低保真的原型修改起來很方便。

當(dāng)然,低保真原型也會(huì)有幾個(gè)問題,比如交互細(xì)節(jié)不清楚,容易造成誤解等。通常來說,一般只有時(shí)間比較緊迫,需求也比較簡單的時(shí)候,我們才會(huì)去產(chǎn)出低保真產(chǎn)品原型。

高保真產(chǎn)品原型

高保真產(chǎn)品原型,則是高功能性、高互動(dòng)性的原型設(shè)計(jì),是忠實(shí)展示產(chǎn)品功能、界面元素、功能流程的一種表現(xiàn)手段。原型圖中無論是功能模塊的大小,還是文案設(shè)計(jì)甚至是所用的圖標(biāo)、圖例、交互動(dòng)作,都使用真實(shí)素材,或者說和最終UI設(shè)計(jì)師的產(chǎn)出非常接近,就算是高保真產(chǎn)品原型了。

高保真的好處:

  • 便于梳理產(chǎn)品細(xì)節(jié):制作高保真原型的過程中可以讓產(chǎn)品經(jīng)理提前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品潛藏的各種問題,提前處理風(fēng)險(xiǎn)。
  • 更容易讓其他成員了解產(chǎn)品設(shè)計(jì):有時(shí)候簡單的線框圖無法讓別人想象出你要做的事情,也不清楚你要放的是哪幾個(gè)字段,而高保真原型就可以。

相對(duì)而言,劣勢就是制作周期比較漫長,涉及到產(chǎn)品流程的修改,那基本原型就得回爐重造一遍。

對(duì)于剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理,我一直建議有時(shí)間的話,還是盡可能多的畫高保真原型。因?yàn)樵谝婚_始產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)不多的情況下,通過設(shè)計(jì)一些高保真原型,對(duì)梳理自己的產(chǎn)品思維、了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)是很有幫助的。對(duì)于已經(jīng)入門很久的同學(xué)來說,則看需求的復(fù)雜程度和時(shí)間安排,比如產(chǎn)品的關(guān)鍵頁面是必然要用高保真原型去設(shè)計(jì)和梳理的。

設(shè)計(jì)成品

設(shè)計(jì)成品在這里,你也可以理解為是視覺設(shè)計(jì)師產(chǎn)出的UI設(shè)計(jì)稿,也就是設(shè)計(jì)師對(duì)你的產(chǎn)品原型進(jìn)行美化之后得出的作品。設(shè)計(jì)師會(huì)運(yùn)用一定的設(shè)計(jì)規(guī)范,來將你的原型變成可以讓開發(fā)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的作品。

在設(shè)計(jì)成品出來的那一刻,產(chǎn)品經(jīng)理需要做的就是和設(shè)計(jì)師進(jìn)行PK就好了,我們?cè)谶@里就不再過多來描述了。

放上一張圖來比較下三種原型的區(qū)別:

三種原型比較

三種原型比較

原型設(shè)計(jì)工具

這里給大家介紹幾款產(chǎn)品經(jīng)理常用的原型設(shè)計(jì)工具:

Axure RP ,推薦指數(shù) ?????

axure

axure官網(wǎng)

Axure RP是一個(gè)專業(yè)的快速原型設(shè)計(jì)工具。Axure(發(fā)音:Ack-sure),代表美國Axure公司;RP則是Rapid Prototyping(快速原型)的縮寫。

Axure是產(chǎn)品經(jīng)理的必備工具,其他的不多說了,去看看招聘網(wǎng)站上關(guān)于PM的招聘信息,基本所有職位描述里,都包含了這么一句“熟練使用Axure”,所以你懂的。

墨刀,推薦指數(shù) ????

墨刀2

墨刀

墨刀也是一款原型設(shè)計(jì)軟件,雖然可能功能沒有那么完整,相對(duì)來說對(duì)于一般使用也是足夠的,目前分為網(wǎng)頁版和客戶端,網(wǎng)頁版可以直接使用,客戶端其實(shí)也是網(wǎng)頁版的功能,一般來說會(huì)下載客戶端,使用過程中需要聯(lián)網(wǎng)。

墨刀想對(duì)來說有這么幾個(gè)優(yōu)勢:

  • 簡單、易上手;
  • 支持團(tuán)隊(duì)多人協(xié)作;
  • 控件什么的都是現(xiàn)成的;
  • 可以直接在手機(jī)上預(yù)覽;

當(dāng)然缺點(diǎn)也很明顯:

  • 依賴網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者服務(wù)器不穩(wěn)定的時(shí)候則沒法使用;
  • 很多交互功能不夠強(qiáng)大;

Visio 2013,推薦指數(shù)? ???

visio2

visio官網(wǎng)

很多老牌的產(chǎn)品策劃人員、產(chǎn)品經(jīng)理都使用過它來設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型,算是線框圖專業(yè)戶,比較靈活,Office使用習(xí)慣接受程度較高。另一個(gè)好處是支持各種平臺(tái)尺寸設(shè)計(jì)。有些產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)從原先的Axure 調(diào)整至 Visio ,是因?yàn)閂isio 可以更便捷地輸出標(biāo)準(zhǔn)大小的PDF文檔,方便在同事之間交流。

在學(xué)習(xí)伊始,很多剛剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理就熱衷于上網(wǎng)找網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)Axure等工具教程來學(xué),樂此不疲;希望通過精通的工具使用能力展示來為自己求職或在交互學(xué)習(xí)路上的發(fā)展加一把力。然而這并不是重點(diǎn),工具只是用來承載我們思想和內(nèi)容的一個(gè)載體,所以沒有必要把太多的時(shí)間消耗在掌握工具技巧上,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容才是真正需要用心去考量和思索的。

設(shè)計(jì)原型時(shí)需要注意的事項(xiàng)

通過上面的介紹,其實(shí)我們已經(jīng)了解了,一個(gè)好的產(chǎn)品原型可以讓其他人迅速理解我們想要做什么事情,減少團(tuán)隊(duì)溝通成本,并確保接下來要推進(jìn)的事情沒有什么誤會(huì)。

產(chǎn)品經(jīng)理在將原型圖畫好之后,往往會(huì)特別欣喜,恨不得立馬就讓全體團(tuán)隊(duì)成員看到自己的設(shè)計(jì)成果。但是,這時(shí)候的原型圖通常是不完整的,很多場景、因素缺少考慮,小到一個(gè)按鈕的位置,字段展示、大到功能的流程設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)。如果你就輕易把這么一份不完整的原型交付給技術(shù),不但技術(shù)會(huì)噴你,搞不好用戶也來噴你,甚至Boss也來噴你。所以,打磨好產(chǎn)品原型,盡量考慮各種場景、因素,設(shè)計(jì)原型時(shí)盡量細(xì)化分析,讓所有人從原型就能看到你的態(tài)度,是一件非常重要的事情。

總體來說,原型設(shè)計(jì)需要表達(dá)清楚這么幾個(gè)地方:

1. 界面元素

什么是界面元素,比如文字,下拉框,按鈕,圖標(biāo)、圖片等等這些都屬于界面元素。我們?cè)谶\(yùn)用原型設(shè)計(jì)工具(如axure、墨刀、visio等)設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型的時(shí)候,需要明確界面上的元素是什么,如何展現(xiàn),鼠標(biāo)移動(dòng)或者點(diǎn)擊上去是怎樣的效果。

2. 數(shù)據(jù)邏輯

這一點(diǎn)往往也是非常多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和新手產(chǎn)品經(jīng)理容易忽視的。比如一個(gè)直播列表界面,上面有三個(gè)tab,分別是關(guān)注直播、熱門直播、最新直播,那么最新直播是基于怎樣的數(shù)據(jù)邏輯獲取的,你就需要在你的原型設(shè)計(jì)上進(jìn)行說明了。當(dāng)然,最新直播的數(shù)據(jù)獲取邏輯是比較簡單的,也許你不和研發(fā)人員說明清楚,他們也能知道是按時(shí)間倒序排列;但如果碰到稍微復(fù)雜一點(diǎn)的數(shù)據(jù)邏輯呢,就比如剛剛說的關(guān)注直播的數(shù)據(jù)獲取,是獲取關(guān)注的機(jī)構(gòu)的直播呢,還是獲取個(gè)人的直播呢,這都是需要說明清楚的。

3. 操作邏輯

一個(gè)原型界面上可以進(jìn)行操作元素的有哪些,哪個(gè)可以點(diǎn)擊,哪個(gè)可以選擇,操作后出現(xiàn)怎樣的反饋,比如彈出浮層?進(jìn)入新頁面?或是跳出新頁面?還是給一個(gè)怎樣的提示? 這些也是需要在原型設(shè)計(jì)里面說清楚的。

這三個(gè)點(diǎn)是一份完整的原型設(shè)計(jì)基本需要包含的東西,再配合上之前畫好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)腦圖和流程圖,就基本可以與開發(fā)進(jìn)行輕松愉快的交流了。只有這樣,開發(fā)者才能明確這個(gè)原型設(shè)計(jì)的開發(fā)需求,而不是讓開發(fā)工程師自己去猜,去揣測數(shù)據(jù)邏輯、算法應(yīng)該是什么樣的。

如下圖,可以在原型設(shè)計(jì)上做相關(guān)的注釋說明:

原型設(shè)計(jì)說明

原型設(shè)計(jì)說明

談?wù)劗a(chǎn)品需求文檔(PRD文檔)

很多公司都要求產(chǎn)品經(jīng)理寫產(chǎn)品需求文檔,我們來看下一份完整的產(chǎn)品需求文檔包含哪些部分:

產(chǎn)品需求文檔

產(chǎn)品需求文檔內(nèi)容

通常來說,產(chǎn)品經(jīng)理往往不會(huì)寫的那么詳細(xì),能夠覆蓋到前面四個(gè)部分便已經(jīng)算是一份基本合格的產(chǎn)品需求文檔了。

我們一起來看下文檔里面都具體包含什么內(nèi)容:

1.概述

概述部分是概括地說明產(chǎn)品背景、產(chǎn)品目標(biāo)等。

  • 1.1產(chǎn)品概述及目標(biāo)—-包括背景介紹和產(chǎn)品目的
  • 1.2名詞解釋—-聲明文檔中出現(xiàn)的名詞含義
  • 1.3數(shù)據(jù)詞典—-介紹本產(chǎn)品中數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理邏輯、外部實(shí)體等。
  • 1.4文檔閱讀對(duì)象—-聲明本文檔輸出的閱讀對(duì)象和注意事項(xiàng)

2.產(chǎn)品描述

產(chǎn)品描述介紹了產(chǎn)品的整體邏輯流程,概括性的描述產(chǎn)品需求、產(chǎn)品版本規(guī)劃、產(chǎn)品整體的框架結(jié)構(gòu)以及功能列表。產(chǎn)品整體流程與產(chǎn)品框架都需要使用相應(yīng)的圖表展現(xiàn)方式

  • 2.1產(chǎn)品整體流程-—展示產(chǎn)品框架圖和用戶流程圖。
  • 2.2產(chǎn)品需求描述—-描述產(chǎn)品核心功能,解決哪些情景下的哪些需求。
  • 2.3產(chǎn)品版本規(guī)劃—-敘述產(chǎn)品版本迭代計(jì)劃,版本號(hào)、主要模塊、功能點(diǎn)、計(jì)劃開發(fā)時(shí)間、計(jì)劃結(jié)束時(shí)間、備注。
  • 2.4產(chǎn)品框架—-展示頁面層級(jí)及備注信息
  • 2.5功能列表—-展示產(chǎn)品功能名稱、對(duì)應(yīng)模塊、功能說明、備注等信息。

3.功能描述

功能需求這部分需詳細(xì)描述產(chǎn)品所涉及的各個(gè)功能點(diǎn)。將整體框架拆成數(shù)個(gè)獨(dú)立的功能點(diǎn),分別描述每個(gè)功能點(diǎn)的邏輯流程圖、界面、字段說明以及業(yè)務(wù)說明。統(tǒng)一采用Use Case的方式進(jìn)行描述。

  • 3.1流程圖
  • 3.2界面原型
  • 3.3字段說明(包括數(shù)據(jù)字典)
  • 3.4業(yè)務(wù)說明(Use Case)

4.非功能需求

非功能需求,也就是關(guān)于產(chǎn)品的其它方面的要求。

  • 4.1安全需求
  • 4.2統(tǒng)計(jì)需求
  • 4.3性能需求
  • 4.4可用性需求

 

嗯,我們已經(jīng)看到了常規(guī)的產(chǎn)品需求文檔長什么樣了。有一次和一個(gè)朋友聊天,說起他們公司的產(chǎn)品需求文檔,是一份長達(dá)200多頁的word形式的產(chǎn)品需求文檔,其實(shí)這樣的文檔看起來相當(dāng)費(fèi)勁,也不容易更新同步;

很多開發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理之間產(chǎn)生的矛盾,其實(shí)都是因?yàn)檫@份又臭又長的產(chǎn)品需求文檔。因?yàn)闊o論是誰,都不喜歡看這么長的文字,開發(fā)人員其實(shí)根本不需要這份文字式的需求告白書,他們喜歡“看圖”,這種文字式的需求文檔應(yīng)該是產(chǎn)品經(jīng)理腦中的思路,而不應(yīng)該直接把思路描述成文字轉(zhuǎn)交出來。其實(shí)我個(gè)人也不喜歡這樣的風(fēng)格,溝通成本太高,所以對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言,還是盡可能簡單直接有效最好。 做好如上幾點(diǎn),對(duì)于大部分產(chǎn)品溝通場景來說,應(yīng)該就可以滿足。

所以,通過輸出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)腦圖、產(chǎn)品流程圖、界面原型就可以替代一份產(chǎn)品需求文檔。

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產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程系列:如何進(jìn)行原型設(shè)計(jì)(下)
作者:壹百度(微信公眾號(hào):倒退集),在線教育企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)公司Team Leader。常常自詡是文藝青年和極客青年的結(jié)合體,在宅與不宅之間可以自由切換,曾主導(dǎo)多款重量級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品策劃和設(shè)計(jì)工作。

本文由 @壹百度 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評(píng)論
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  1. 有個(gè)地方想問問,需求文檔里面應(yīng)該用原型圖 做描述還是用UI 設(shè)計(jì)好的成品?

    來自上海 回復(fù)
  2. 最近看了上百篇原型帖子,這一篇說得最深入,不是炫技之作,引人深思,手動(dòng)贊

    來自湖北 回復(fù)
  3. 我想問一下,高保真的產(chǎn)品原型需不需要加入交互設(shè)計(jì)呢?或者說加入什么程度的交互設(shè)計(jì)?

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 這個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)的,看公司要求,或者團(tuán)隊(duì)配合的需要

      來自重慶 回復(fù)
  4. 才接觸的小白,我一定會(huì)加油的

    回復(fù)
  5. 確實(shí)學(xué)習(xí)了,感覺產(chǎn)品經(jīng)理一定要細(xì)致再細(xì)致呀!

    來自上海 回復(fù)
  6. 很詳細(xì)

    來自廣東 回復(fù)
  7. 此文很適合我們這種剛剛?cè)腴T的產(chǎn)品汪,在不知所措的時(shí)候給出一條做事的思路!贊!

    來自上海 回復(fù)
  8. 感謝作者,期待【下篇】 ??

    來自四川 回復(fù)
  9. 受教了,感謝樓主

    回復(fù)
  10. 期待(下)?。。。。。。。。。。。。。?!

    來自福建 回復(fù)
    1. 哈哈 有興趣可以關(guān)注我個(gè)人公眾號(hào):倒退集
      不定期分享產(chǎn)品干貨

      回復(fù)
  11. 贊一個(gè)!寫的很細(xì)致,淺顯易懂,對(duì)于我這種小白很受用

    回復(fù)
  12. 我真心不懂為什么推薦墨刀這樣垃圾原型機(jī)。

    來自北京 回復(fù)
    1. 我覺得墨刀更適合運(yùn)營那些快速做個(gè)簡單原型當(dāng)需求用的工具。比較復(fù)雜的交互起來,感覺還是axure比較靠譜

      來自廣東 回復(fù)
    2. 當(dāng)你不理解別人的時(shí)候,可以試著再包容一點(diǎn),我覺得這也是產(chǎn)品經(jīng)理的一種特質(zhì):不能僅僅理解自己,而不了解他人

      回復(fù)
    3. 可惜我是一個(gè)不包容的UE,我了解和理解我的用戶,就是因?yàn)槲伊私?,我所了解的設(shè)計(jì)們會(huì)去提及墨刀的一般都是我們說的比較low的。提到原型的文章,個(gè)人認(rèn)為最好還是不要出現(xiàn)簡單拙劣的產(chǎn)品。最后謝謝您的建議,可能對(duì)于我而言,不包容某些東西,才能更好的服務(wù)于我的用戶。

      來自北京 回復(fù)
    4. 你開心就好 ??

      來自河南 回復(fù)