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發(fā)票系統(tǒng)的應用廣泛，若要實現(xiàn)增值稅銷項發(fā)票系統(tǒng)管理的基本功能改怎么做？作者結合自身經(jīng)歷，對發(fā)票系統(tǒng)項目進行復盤，與你分享當中的過程和經(jīng)驗。

一、項目背景

1. 紙票開具效率低易出錯且不合規(guī)：目前門店員工通過單機方式開票，采用人工手動輸入發(fā)票信息，進行線下交付，且與訂單無法強關聯(lián)；
2. 電票自助開具流程較長，用戶體驗較差：

二、項目數(shù)據(jù)

從項目上線至今，截止目前開票量（因數(shù)據(jù)原因暫不透漏）

三、關鍵結論

1. 紙票開具合規(guī)，由系統(tǒng)開具發(fā)票，并且與訂單實現(xiàn)一一關聯(lián)，防止多開錯開，保證賬票一致；
2. 提升開票效率，縮短開票時長；
3. 提升用戶體驗；
4. 降低成本；

四、項目目標

實現(xiàn)增值稅銷項發(fā)票系統(tǒng)管理的基本功能。

五、落地抓手

1. 需求分析環(huán)節(jié)

（1）明確需求業(yè)務方以及需求上線后使用方，在需求分析環(huán)節(jié)要調(diào)研所有相關業(yè)務方；

（2）判斷需求真?zhèn)?，明確需求使用場景以及ROI；

（3）明確本次需求目標，進行需求優(yōu)先級管理；

（4）遵循高效會議十大原則，開會的核心目的即為了解決問題和達成共識目標！在每次溝通會議時，均要做以下準備：

• 明確會議目的與討論內(nèi)容；
• 在會議前將會議資料發(fā)給參會人員；
• 會議前發(fā)布會議通知；
• 會議有紀要，有結論，有總結；

2. 方案設計環(huán)節(jié)

• 在方案設計環(huán)節(jié)，要與業(yè)務進行深入溝通交流，明確業(yè)務細節(jié)，需要由研發(fā)同學確認的提前與研發(fā)同學打好招呼確認好方案，以便在方案可以落地。

3. 項目管理

（1）需求傳達：介紹項目背景和功能流程

要向所有項目成員介紹項目背景，目標用戶，使用場景和解決的問題，并進行業(yè)務流程和方案的詳細介紹。

（2）項目排期

在項目排期，明確項目工作量，確認開發(fā)順序，確認項目截止時間，發(fā)票系統(tǒng)涉及多個研發(fā)小組，明確項目工作量和各個小組起止時間和聯(lián)調(diào)測試時間，至關重要。

（3）跟進開發(fā)和測試

在項目開發(fā)和測試過程中，要隨時跟進，解決異常情況，在關鍵時刻要有自己的判斷，做出選擇。

4.上線準備與線上跟進

（1）上線準備：當項目較大或較復雜時，要提前準備灰度計劃，培訓計劃，上線注意事項，周知業(yè)務方和所有項目成員。

（2）上線問題跟進，高效解決門店反饋問題。

六、具體分析

涉及方案細節(jié)，暫不介紹；

七、認知迭代

1. 做對了什么？

明確了項目目標，拒絕了不合理需求，只做應該做的需求。

• 拒絕影響數(shù)據(jù)架構且發(fā)生概率較小的需求；
• 明確了項目目標，本期項目目標只為實現(xiàn)發(fā)票基礎功能，保證門店可以正常使用。
• 只做應該做的需求。

2. 做錯了什么？

因此項目涉及到其他系統(tǒng)和外部合作商，對外部合作商能夠提供的功能了解的不夠透徹，導致項目延期了2天左右。

3. 下一步計劃？

截止目前，發(fā)票系統(tǒng)已全面上線，下一步著重關注門店的培訓工作以及上線后項目穩(wěn)定性。