十年老ERP系統,舍不得換?
我們常常吐槽公司里不少軟件還是幾年前的產品,就像現在依然還有人在使用Windows XP系統一樣。都已經老掉牙了,為什么還舍不得換?ERP系統也是一樣,業務、流程都變了,為什么還不更新?這篇文章,作者給出了自己的看法,供大家參考。
有這么一段調侃,在大街上扔塊石頭能砸到七八個IT人,可見這在反映行業內卷的同時,也見證了中國IT技術普惠時代的光輝,在這樣的大環境下,有些企業卻不愿換掉用了十來年的ERP老系統,這其中的問題值得探究。
樹欲靜而風不止,最近兩三年,”數字化轉型”、“國產化替代”、“信息化升級”、“新質生產力”各種大風席卷,畢竟樹大招風,特別是根基不穩的大樹,扛不住風吹,隨風飄蕩,反而生長在那貧瘠之地的樹木,千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風。
這些企業舍不得換掉用了十年的ERP系統,一方面是情懷,那更多的可能是其他原因,下面我將從多方面的原因來探究性的聊聊。
首先就是炒概念,低價值,近六七年,在B端IT領域,各種新概念、新模式層出不窮,要是軟件廠商做的東西不和這些新概念沾點邊,那就被認為跟不上時代,連互聯網公司在這新概念前也顯得傳統。
就比如低代碼、零代碼,它的概念是這樣誕生的,由于企業個性化業務強,變化頻繁,原有信息化系統跟不上新的業務場景,所以需要自定義變更系統從而來適配業務,具備敏捷能力。
通過對市面上一些相關領域產品分析,能自定義實現表單、流程、簡單報表等業務,所有的業務處理停留于表層。就比如ERP,應用復雜,耦合度高,要做賬務處理、成本核算、財務報表等,靠單純的低代碼/零代碼概念難以發揮價值。
然后是數據/業務中臺,“大中臺,小前臺”,是阿里巴巴在 2015 年提出的概念,通過抽象剝離相似業務,沉淀核心能力到中臺,前端各應用進行復用,減少重復造輪子的現象,這樣就能支撐前臺快速試錯、快速創新,既然是阿里巴巴提出,并不等于其他企業都是阿里巴巴、都能發揮同等的價值。
技術在發展進步,無可厚非,2008年以前的ERP,大部分是 C/S 的,基本采用 C# 或者VB.NET語言開發,后來的 ERP 偏向 Web,用 Java Web 的居多,目前也有開源的ERP,部分是 Python Web 開發,當然,也是有用 PHP 開發的,就拿ERP軟件舉例:
- SAP:從一開始的C,后主要為“ABAP/4”語言。
- Oracle Peoplesoft:從C++到 Java。
- Oracle E-Business Suite:Java。
在架構層面也在不斷的迭代升級,從單體架構到微服務等,負載能力確實在不斷提升,看一下這幾個的原理。
- 單體架構是典型的三級架構,前端(Web/手機端)+中間業務邏輯層+數據庫層。
- 分布式架構則是中間層分布式+數據庫分布式,是單體架構的并發擴展,將一個大的系統劃分為多個業務模塊,業務模塊分別部署在不同的服務器上,各個業務模塊之間通過接口進行數據交互。
- 微服務架構主要是中間層分解,將系統拆分成很多小應用(微服務),微服務可以部署在不同的服務器上,也可以部署在相同的服務器不同的容器上,某一應用故障發生不會影響到其他應用,單應用的負載也不會影響到其他應用。
關于數據庫選型上,現在也有了更多的選擇,主要就這三種。
- MySQL,瑞典MYSQLAB推出,關系型數據庫,開源免費,適用于WEB網站、日志管理、數據倉庫和嵌入式系統等小型系統。
- SQLServer,微軟Microsoft推出,關系型數據庫,可視化、安全性與穩定性較好,適用于企業級海量數據存儲查詢。
- Oracle,美國甲骨文公司推出,關系型數據庫,跨平臺,安全穩定,結構復雜,對管理員要求高,常用于金融、電信領域。
不可否定,不管是開發語言、技術架構、數據庫技術的進步提升了應用的可靠性、穩定性、擴展性,但是ERP功能應用仿佛還是十幾年前的那些老功能。對于廣大用戶關心的可能是業務覆蓋能力,而底層的技術更迭沒有起到決定性作用。
企業之所以不換ERP,我想這和大環境也有關系,經濟下行,行業內卷,企穩為主。目前各行各業競爭對手越來越多,再加上貿易戰的沖擊,很多企業家都是在夾縫中求生存,據統計,每天注冊公司的人,超過1.2萬家,做系統替換是一個潛在風險,面對競爭不敢大步邁進。
為了讓企業活得久一點,不敢去嘗試新型業務,不斷瘦身,最終業務越來越窄,只剩下企業最擅長、獲利快的業務,根本來不及考慮是數字化轉型還是信息化替代的事情。
伴隨著競爭變大、業務變窄的背景下,價格戰是存活的最后招數,可以說是殺敵一千,自損八百,面臨的后果就是拿了客戶、賠了成本,更沒有精力投入大價錢去做系統更換。
還有就是原有的業務做了多年,適配的系統也是用了多年,已經形成了固定的管理思維方式,為了保持穩定,沒必要去做無價值的軟件替換。
最后就是作為多年經營的企業,歷史數據在一定程度上發揮著重要價值,替換系統意味著歷史數據丟棄。即使能夠進行業務數據轉移,也不是一件易事,由于新老系統數據結構的差異,數據清洗工作異常繁雜。
所以不是不想換ERP,是沒必要、換不起、和不敢換。
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