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在數(shù)字界面設(shè)計(jì)中，輸入框和按鈕是我們最常接觸的控件，它們看似簡(jiǎn)單，實(shí)則蘊(yùn)含著復(fù)雜的用戶交互邏輯。本文通過一系列生動(dòng)的案例分析，探討了輸入框與按鈕之間的模糊邊界，以及這種設(shè)計(jì)趨勢(shì)如何影響用戶體驗(yàn)。

之前在做在線問診的時(shí)候，有些患者明明有追問的需求，但是卻不敢點(diǎn)擊追問按鈕。我們分析下來(lái)，猜測(cè)可能是因?yàn)?strong>追問這個(gè)按鈕特別像是一個(gè)表單的提交動(dòng)作，用戶不知道點(diǎn)完之后會(huì)發(fā)生什么，有些害怕，不敢點(diǎn)擊。

于是同事把按鈕改成輸入框的樣式，雖然本質(zhì)上仍然是一個(gè)按鈕點(diǎn)擊后喚起真正的輸入框，但用戶會(huì)認(rèn)為這是輸入框不是按鈕，點(diǎn)擊率確實(shí)提高了不少。

事實(shí)上很多社交 App 的評(píng)論都是這么設(shè)計(jì)的，雖然在邏輯上并沒用減少點(diǎn)擊次數(shù)和頁(yè)面跳轉(zhuǎn)次數(shù)，但用戶的心理會(huì)認(rèn)為輸入框比按鈕更輕量，負(fù)擔(dān)更小，更愿意去點(diǎn)擊。

最近發(fā)現(xiàn)阿里系所有 App 在首頁(yè)搜索框右邊特地再加了一個(gè)搜索按鈕。

首先這個(gè)設(shè)計(jì)邏輯不對(duì)，輸入框中占位符有預(yù)置的搜索詞。從用戶預(yù)期上來(lái)說，點(diǎn)擊之后應(yīng)該把這個(gè)預(yù)置的搜索詞的搜索結(jié)果給我，但實(shí)際上只是打開搜索的界面而已。

為什么搜索框這么明顯還多此一舉加個(gè)邏輯不對(duì)的按鈕？有次我無(wú)意中觀察一位老人使用豐巢快遞柜時(shí)找到了思路。

老人家先是點(diǎn)擊了“取件碼取快遞”文案，發(fā)現(xiàn)無(wú)效果后再點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，最后才點(diǎn)擊了輸入框。我猜測(cè)老人是抱著“用取件碼就能取到快遞”這個(gè)想法，視力不佳又沒有對(duì)輸入框形成認(rèn)知，忽略了輸入框的占位符文案“請(qǐng)輸入取件碼”，因此先點(diǎn)擊上方的文案，在沒有奏效后嘗試點(diǎn)擊視覺上最好點(diǎn)擊的按鈕。

之所以阿里特地在搜索框上加按鈕是因?yàn)?/strong>：