這篇文章里，作者延續上文內容，借助充電器的話題，從市場分析、研發流程等角度，與大家分享他關于硬件產品經理的能力與機會的看法，一起來看看吧。

接上篇，繼續借充電器的話題，從研發流程的角度來和大家聊一聊硬件產品經理的能力與機會。

一、市場分析

在開始正式的產品開發之前，需要做一項比較關鍵動作：市場分析。為什么要做市場分析？

• 可以了解目標市場是否存在對產品的需求，以及需求的規模和特點；
• 可以幫助企業了解競爭對手的情況如他們的產品特性、價格策略；
• 可以確定產品的目標客戶群體、市場定位以及產品應該具備的核心競爭力；
• ……

歸根結底無非就是要驗證你的產品是有價值的、有競爭力的、且有用戶愿意買單的。

硬件產品如何做市場分析？市場分析有不少較成熟的框架如PEST分析、SWOT分析、波特五力模型等等。這里分享一下筆者自用的縱橫分析法拋磚引玉：

所謂縱橫分析法即縱向分析法和橫向分析法結合，以時間、概念范圍等進行縱向分析，洞察硬件產品隨時間的發展情況和大行業背景下的地位，以價格、核心參數、用戶層等進行橫向分析，洞察硬件產品的機會點/價值點。

以（手機）快充充電器的市場分析為例，從時間維度（縱向）來看關鍵技術的演進：

• 接口類型：目前主流USB接口類型已經從古老的 Micro-B 到 Type-C，而隨著蘋果手機放下 Lightning 的執念，未來基本是 Type-C 的天下。
• 快充協議：大多數私有快充協議（如華為SCP、小米的MI ChargeTurbo等）通常只為自家的設備優化，與其他品牌的快充協議不兼容。目前也存在一些通用的快充協議，其中最著名的是USB Power Delivery (USB PD)，還有志在統一快充協議亂象的新秀UFCS（Universal Fast Charging Specification）融合快充協議。
• 半導體器件：隨著第三代半導體材料氮化鎵技術的日漸成熟與普及，可見的未來內還是快充市場的寵兒。

從價格、核心參數（橫向）來看產品功能的不同核心用戶于對應的價值點，如產品價格區間是哪些，對應的產品用戶、核心參數是哪些等等。目前不少細分市場的機會也是從價格區間分析中挖掘出來的，市場分析的威力不可小瞧。

硬件產品不同于互聯網產品的區別在于，硬件是局限于現實物理世界的，一個硬件產品往往可以遵循MECE原則拆解出幾個關鍵技術/器件，而因為硬件產品研發周期較長的特點，在確定新產品關鍵技術/器件的時候確保所應用的技術不會在幾年內被淘汰是極為重要的。因此，硬件產品經理不只是要看到當下市場的機會，更要站在未來至少三到五年的技術發展高度來看產品的市場空間。

鍛煉市場分析能力，可以在日常多關注媒體資訊、行業研報等，如已經有明確的細分市場/目標產品，可以重點關注頭部品牌的產品策略，以及多思考產品策略背后的邏輯。如充電器的快充協議發展，高通推出的QC協議從1.0到4.0階段，使用相關的配套芯片是否存在新產品機會？

二、充電器研發流程

市場分析之后，接下來聊一下充電器研發流程。充電器的研發和一般硬件產品研的發流程差別不大，業界對于硬件產品研發流程已經有不少成熟有效的方案，下文參考IBM的IPD流程為例和大家簡單聊聊：

IPD產品開發流程劃分為概念、計劃、開發、驗證、發布、生命周期六個階段，并且在流程階段中有定義清晰的決策評審點和技術評審點（即階段準入準出標準），內容比較多在此不做展開過多細節。

整個研發流程通俗來講就是先想明白、先做好人力/財務/技術規劃，然后做個樣機對比最初的想法驗證和改進：是當初想法有偏差還是樣機未達到預期仍可以改進？對比驗證后逐步鎖定結構方案、電路方案等，即完成了從 0 到 1 的過程（有些調整也會發生在小批量試產等階段）。

隨后是從 1 到 100 的過程，即進行小批量試產、中量試產、量產爬坡等一系列生產過程，雖然不同公司的生產階段可能有所區別，但主要都是為了解決量產過程中遇到的問題，以及降成本問題（硬件的成本不同于軟件，一個螺絲也要摳摳搜搜）。

硬件產品相比軟件產品，試錯成本過于龐大，尤其是最后的量產環節會成千上萬地放大此前的小問題，因此在每個階段都要有準入準出的標準把控，而最關鍵的把控人就是硬件產品經理。關于問題解決方面的幾個關鍵：

問題如何徹底解決？

首先要透過現象明確問題的本質。一個螺絲松了，是設計問題還是產線誤操作問題？缺陷產生在哪個生產環節？探索問題的本質可以嘗試使用 5why法、魚骨圖等方式，只有真正看到了問題產生的根源才能討論問題的徹底解決。硬件產品生產過程中，涉及的物料很多，缺陷產生的原因也五花八門，經驗和相關技術背景就在這個時候顯得很重要了，此時硬件產品經理如果有行業的技術儲備是有很大幫助的。

如何判斷問題真的完全解決了？

問題不發生了，不就是解決了嗎？未必是真的解決了。如果已經明確發現問題的本質并且針對根源進行了處理，問題大概率是解決了。但未經過量產的大批量驗證，問題都有可能還會發生。因此，問題是否真的解決了只能在量產階段中不斷檢驗才能有答案。

問題不能徹底解決怎么辦？

問題不能解決的話，嘗試控制風險并且制定風險應對策略，策略可以是采用替換方案（可能成本會變高等等）或接受一定的不良率。值得一提的是，風險和對應的策略一定要向上匯報做同步和決策，讓大哥們從行業市場、集團經營策略等更高的層面權衡利弊做決策。

在研發階段，硬件產品經理除了前面的概念、計劃，后續的工作其實也結合了不少項目經理的職責。有些公司會有單獨的項目經理崗位，可以協助進行項目團隊管理和進度計劃跟進，有些公司則是硬件產品經理兼職項目管理。不管是前者還是后者，硬件產品經理對于項目管理知識還是要有一定的掌握，這對于后面轉身管理層也是一個不可或缺的能力板塊。

綜合來看，硬件產品經理作為第一責任人，要有無人比我更懂業務的自信，也要有以下幾個方面的能力和素質：

• 市場洞察力：深入理解市場趨勢、用戶需求和競爭對手的情況，從而制定出符合市場需求的產品策略。
• 技術理解力：雖然硬件產品經理不一定需要成為技術專家，但必須對產品的技術層面有足夠的了解，以便與技術團隊有效溝通，確保產品的技術實現符合設計要求。
• 項目管理能力：硬件產品開發周期長，涉及多個部門的協作，硬件產品經理需要具備優秀的項目管理能力，確保產品按時按質完成。
• 團隊協作和溝通能力：硬件產品經理需要與設計、研發、生產、市場、銷售等多個部門緊密合作，因此，優秀的團隊協作和溝通能力是必不可少的。
• 風險管理意識：在產品開發過程中，可能會遇到各種預料之外的挑戰和風險，產品經理需要有預見性，制定應對策略，降低風險影響。
• 持續學習：硬件技術更新迭代速度快，產品經理需要不斷學習新的知識和技術，保持自己的競爭力。

關于持續學習，目前筆者也是在親身踐行，與君共勉，成為更好的硬件產品經理。