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對于想入門產品行業、或者想成為產品經理的新人來說，可能需要事先了解清楚一些問題，比如產品經理是什么樣的崗位，產品經理在互聯網公司中的上下游是誰，產品經理在工作中應當承擔什么樣的職責，等等。這篇文章里，作者就結合自己的經驗做了梳理，一起來看。

前言

下個月就是做產品崗位四周年的日子，即將開啟第五年的工作。

由于最近在準備離職交接，所以有時間整理回顧一些內容。

首先，本人沒有互聯網大廠的項目經驗，所以如果是很憧憬并且目標鎖定大廠、對大廠小廠有歧視鏈或內心芥蒂的，這里確實沒法給你帶來太多幫助。但是如果是互聯網新人、學生、期望轉崗的讀者來說，我會在這里分享工作期間的學習記錄、工作隨手記，希望可以在這里給你們帶來不一樣的視角和思路，更接地氣的產品工作流程、方法論等。

其次，對于我自己來說，可以鍛煉自己輸出、寫作、框架式思維的能力，畢竟輸出也是一種反向輸入的過程，并且作為產品經理也需要良好的邏輯思維、語言組織能力。

推文腦圖框架1.0（工具Xmind）

作為第一篇文章，首先說一下“產品經理”是什么樣的崗位、在互聯網公司中的上下游是誰、承擔什么樣的職責。

01

產品經理這個崗位具體的由來就不多贅述，因為也是比較老套，隨便百度都能查到“寶潔”的故事。對于學生或新人來說可能覺得“經理”這個抬頭很有吸引力，但是對于互聯網公司來說這只是一個抬頭術語，當然了每個剛入行的新人產品大概率都是從“產品助理”或“產品專員”做起來，但是無論是什么抬頭，只要選擇做產品，最基本的概念就是：

負責或配合負責公司某條產品線某個產品的負責人角色，協同上下游推進項目發展并對結果負責

所以你在眾多招聘JD中會發現一條要求叫做，有產品owner意識，原因也很簡單，因為你需要把產品當做自己的事業，通過主人翁意識、自驅力來驅動產品增長迭代，把控每個細節的實現。從我個人的角度來說這一點是非常重要的，否則很多新人產品在工作初期可能會陷入：我究竟是干什么的？我是不是工具人？好無聊毫無成就感的困惑當中。

并且主人翁意識是需要有意識培養的，剛入職場的新人產品大多數是在團隊中起到配合輔助的作用，這種環境下想要快速找到主人翁意識是比較難的。這個階段中更多的工作是接收領導的任務，去跟進或者設計某一個需求，項目和團隊的壓力是完全不在自己身上的。

這個階段下我有兩個建議：

1）聚焦在手頭的小需求上，從小需求開始培養主人翁意識。

首先無論是作為產品負責人去分發任務，還是作為產品助理去接收執行任務，在落地層下功夫。前期可能你無權決定需求做與否，但是任務下來后，落地層才是前期對于個人成長最有效的部分，一個需求可以延伸出很多個工作：需求調研、用戶調研、流程圖設計、原型設計、功能文檔、交互文檔、UI會議、開發會議、上線跟蹤、數據反饋等。

所以第一步我們需要把手頭上的需求想透、做透，保證每一個細節，從小需求開始負責、跟進，只要是工作中和這個需求相關的所有交集的地方，都主動出現在第一現場。

2）好好利用工作初期空閑的時間，大量瀏覽工作相關的內容。尤其是剛接觸產品工作的第一年，一天八小時中肯定有更多的思考（空閑）時間，因為手頭需求較少，能做的東西也有限。

除了上面說的認真落地小需求以外，我個人建議大量瀏覽（這里沒有用閱讀、學習之類的詞，而是瀏覽）產品工作相關的內容資料，閱讀面可以散而大，都沒有關系，因為這個階段需要大量熏陶自己，構建產品生態的世界觀。

02

再來說說產品崗位在公司中的上下游是誰，需要和哪些人合作、怎么合作。

互聯網崗位上下游

圖中羅列的就是一般互聯網公司的崗位分布，并沒有窮盡，不同架構的公司可能還有數據分析師、架構師等其他角色，并且每個崗位下都會有其他很多細分的領域，呼應主題咱們主要討論的是小廠產品經驗。對于百來號人的互聯網公司來說，大概率是沒有那么精細的劃分的。并且打了表情的崗位也有可能在公司中壓根沒有設崗，此時所有的工作都是由“產品經理”來承擔。

這里主要介紹一下和開發之間的關系，大家可能都聽過《產品經理要求程序員根據手機殼顏色智能變換app主題顏色，然后被打了那件事》，如果沒聽過建議百度一下畫面。提這個的原因是無論大公司小公司，開發是和產品對接最密切、沖突最顯著的角色。

沖突的來源往往來自于需求實現的可行性、難度、周期等，因為開發是實現產品需求的主要環節，是他們把我們的需求、界面產出到用戶的手中。從我們產品的角度來說，避免沖突可以從兩個方面下手：學習編程知識，把控需求實現的可行性；加強團隊管理和團隊建設，起碼當自己犯錯的時候不要被打。

03

再介紹一下常規的開發職能以及各崗位間的工作流程。

• 前端開發：對接UI，寫前臺界面樣式、跳轉交互、功能邏輯。
• 后端開發：對接原型，寫后端底層功能邏輯、搭建數據庫等，為前端提供接口。

簡單點說就是，前端沒有后端就是死頁面（靜態頁面沒有功能），后端沒有前端就是看不見摸不著的（后臺接口需要前端頁面承載），并且前端還有安卓客戶端工程師、IOS開發工程師、Web前端的區分（嚴格來說前端僅代指web前端，本文的“前后”是從大層面來說）。

各崗位工作流程主要是產品提供需求和原型，UI進行頁面設計，開發進行功能、頁面開發，測試進行測試驗收，運營進行線上推廣。這里面的每一個環節都需要產品的深度參與，所以說產品經理就是整個項目的推進人和負責人。附上流程圖，如果公司里沒有這些崗位的小伙伴，那就只能“親力親為”咯。

對于產品經理的職能，不同公司有不同的職能邊界，大公司和小公司不同、小公司和小公司也可能不同，這里簡單介紹一下大公司產品和小公司產品最主要的區別。

在大公司里，產品經理可能會細分到某條產品線某個產品某個版塊的負責人，比如前端產品、后端產品、支付產品、算法產品等，也就是說在大公司里一個產品是由很多個產品共同打造出來的，每個產品都只需要負責好自己對應的版塊，研究到極致，為用戶體驗負責。沒有機會接觸更廣泛的產品面，也沒有機會統籌產品的各個需求和迭代方向，想的更多的可能是我這個功能怎么能做的更好，怎么能讓用戶體驗更好。

但是在小公司里，產品經理可能真的就是產品負責人，無論前后端還是算法都是一手把控，職責囊括了整個產品的迭代方向、需求研究、開發。但是沒有機會深入研究某個領域或者某個版塊，需要考慮的因素更多，比如產品的周期、節奏，更像是在打仗，很難靜下來花費很多時間和精力去優化某一個環節。更有甚者不光要考慮產品需求、開發周期，還要去做運營推廣、裂變增長、測試驗收等其他崗位的工作。

從我的角度來說二者沒有好壞之分，不同的公司架構和成本管控模式造就了這種現象，可能大公司和小公司的產品經理之間無法很好地相互理解，但是二者都需要對產品保持敬畏心，對自己產出的產品功能負責。

總之，選擇了產品崗位的我們肯定都希望產品能夠成功，能給用戶解決實際問題，為公司帶來營收，畢竟獲得成就感是堅持工作的內核。