中臺產品經理寶典連載02:如何判斷什么企業需要中臺?

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什么是中臺?每個企業都需要中臺嗎?有想了解這方面的同學可以看一看下邊文章的內容哦!

首先,我們需要了解什么是中臺。這里我用一句話進行總結:

中臺是指企業通過建設共享資源平臺,實現技術、數據、人才、流程等資源的共享和復用,從而提高企業的研發效率、降低成本、提升服務質量。中臺的建設可以稱之為是企業數字化轉型的關鍵樞紐。

然而,并非所有企業都需要建設中臺。原因也很簡單中臺的建設需要一定的投入和成本,對于初創企業或小型企業來說,可能沒有足夠的資金和資源來支持中臺的建設。此外,一些企業的業務模式和業務流程相對簡單,可能不需要中臺來提高效率。

哪些企業需要建設中臺呢?

一般來說,需要建設復雜業務系統的企業,如大型互聯網公司、傳統行業的大型企業等,需要建設中臺來提高業務運營效率和創新能力。

同時,對于需要進行數字化轉型的企業來說,中臺建設也是一項必要的任務。因為數字化轉型需要將企業的業務流程、管理體系、運營模式等進行數字化改造,而中臺可以提供共享資源、技術復用、快速響應等支持,幫助企業更快地實現數字化轉型。

此外,企業的業務發展也需要考慮是否需要建設中臺。如果企業的業務發展非常迅速,需要快速響應市場需求,那么中臺建設可以提供更好的資源共享和流程優化支持,幫助企業更快地推出新產品或新服務。

通過這樣的解釋相信大家關于中臺的真正價值有一個較深的認知了,但是緊接著大家一定會產生一個新的疑問:如何判斷自己所在的企業是否需要建設中臺嗎?

那么我們就來討論下到底什么樣的企業才適合建設中臺,我們可以從以下這3個思考角度出發進行評判。

一、公司發展階段

當下階段的發展核心是什么?公司內部是否支持騰出手來進行基礎服務的建設?如果公司目前正處于努力爭奪市場的階段,那就不適合去立即建設中臺,而是應該首先完成生存發展。

所以,一般建設中臺的只有兩類企業:一類是初創企業,一切從零開始規劃好;

另一類是業務線復雜的企業,一個企業在整個發展期間能做到多元化的業務,說明企業在核心業務上發展得比較成熟且產生了一定規模價值,此時開辟了新業務并將成功經驗復刻到這些新業務上,從側面也說明了這樣的企業業務具有大規模性和高價值性。

二、公司戰略目標

公司的戰略目標是什么?是否愿意繼續聚焦本行業?因為中臺建設實際上是在企業級別進行資源與能力的共享,而如果未來業務點不是統一的,那么最終中臺所共享的內容將無法發揮原本的作用,也就是指企業內部相同需求的受眾太少。

三、公司業務線

這是最核心的一點。公司內的業務是否發展到一定程度?也就是說,公司內是否已經沉淀了一定量級的IT資產?這里的資產可以是數據、業務流程、運營模式等。并且這些業務線的資產是否都被驗證過?

例如,電商平臺都有自己的訂單流程,那么該訂單流程是否已經被驗證是符合市場需求的最優解?

如果是,可以構建中臺,我們可以用這一套成熟的訂單流程去承載不同的前臺電商模式,如工廠模式、海淘模式、第三方入駐模式。而如果這套流程本身還未成熟,業務線還在探索該流程是否能最快捷、最精準地描述訂單流轉體系,還需要時不時推翻重建訂單流程,那么此時就沒有必要將該業務線的資產歸并到中臺建設。

為了能更直觀地評估出一個企業在目前是否需要建設中臺,我將上面3個思考角度進行了細化,擴充為10個具體的判定指標項,匯總成了一張中臺可行性評估自查表,如表3-1所示。

本圖摘自《中臺產品經理寶典》一書

有了這張表,大家可以將自己所在公司的實際情況按項進行評估,并按對應的比例進行匯總,看看自己公司的整體情況能得什么樣的分。如果得分大于60分,就說明企業有建設中臺的意義與價值。

四、總結

中臺解決方案更適用于以下兩種企業類型:

  1. 公司內部有多條產品線(比如電商平臺),整體業務邏輯龐大復雜。業務系統研發團隊多達數百人,需求多,變化快,這時業務中臺可以把系統和業務領域劃分清楚,提高研發效率。
  2. 公司已經有一款功能成熟并開始盈利的產品,此時這款產品是被市場驗證的,我們可以將該產品的成功經驗提取出來、放入中臺,使其成為公司中的“萬能鑰匙”。公司在發展新業務時,可以使用該中臺服務提高項目的研發效率。

專欄作家

三爺,微信公眾號:三爺茶館,人人都是產品經理專欄作家,2019年年度作者?!吨信_產品經理寶典》作者,原萬達高級產品、MBA特約講師、獨立創業者,擁有多款集團項目從零到一經驗并帶領實現商業化布局。

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評論
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  1. 真挺理論的 估計我們底層干活的沒權利決策這個吧 讓干啥就干啥

    來自天津 回復