用金字塔原理做數據匯報

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在進行述職匯報過程中,我們常常需要用到PPT進行匯報,平時做數據匯報所用到的PPT結構,就是金字塔結構。本文就如何用金字塔原理做數據匯報進行分析,希望對你有所啟發。

N年前讀過《金字塔原理》一書,但當時沒應用場景,所以很快遺忘。近期在讀《結構化思維》,里邊有講到金字塔原理,然后我聯想到平時做數據匯報所用到的PPT結構,就是金字塔結構。就這樣,實際應用和理論就聯系起來了。突發靈感,想給大家分享一下金字塔原理做數據匯報的方法,希望能幫助到你~

01 金字塔原理回顧

1、自上而下的金字塔結構:此結構應用于結論已知的場景,例如老板讓你梳理一個活動方案,目的是提高XX客群的轉化率。很明顯,結論已經有了,接著你可以考慮運用金字塔結構搭建活動的框架。金字塔結構如下:

1)結論先行(縱向):結論是整個思考框架的中心思想,指導著思考的方向。結論放在首位,一是有利于有目的地思考,避免方向走偏;二是在表達上,有利于讀者接收和理解信息。

2)以上統下(縱向):結論在第一位,那下面的每一層就是上一層的支撐。比如,分論點要支撐結論,論據要支撐分論點

3)歸類分組(橫向):橫向來看,每一個分類的要素,必須要在同一個水平上(也就是并列關系);還有必須滿足MECE原則,做到不重不漏。常見的MECE原則有五種方法:二分法(例如A和非A),矩陣法(兩個維度做交叉),流程法(事前事中事后),結構法(將事物拆分成不同的構成部分),公式法(按公式要素分類)

4)邏輯遞進(橫向):橫向的分類可能有多個要素,要素之間需要有個順序。常見的順序有時間順序、空間順序、重要性順序、演繹順序等

2、自下而上的金字塔結構:此結構應用于結論未知的場景。例如某個數據下降了,你需要去找原因,分析為什么下降,此時結論需要你推導出來。此時可以運用自下而上的金字塔結構,將收集到的數據下降的線索歸類分組,總結歸納可能的原因,最后得出結論。

總結一句話:自上而下是演繹思路,自下而上是歸納思路

02 金字塔原理做數據匯報

說明:此數據匯報的目的是分析數據、發現問題,尋找增長點。

1、結論先行:總結目標以及遇到的問題,問題是目標與現狀的差距。舉例:貸款業務,總體放款率較低(放款率=放款成功/貸款申請),通過分析貸款訂單狀態的結構,發現主要是風控拒絕和路徑流失兩方面漏損。

2、以上統下:按照問題->原因->解決方案,縱向分析。拉取數據漏斗,分析漏斗關鍵漏損步驟,總結幾個重要的問題,作為第二層;接著分析每個問題對應的原因,作為第三層;最后總結每個原因對應的解決方案,作為第四層。

3、歸類分組:每一層,按照MECE原則,窮舉每組因素。比如原因這一層,就可以按照意愿、感知、決策、路徑、心理、個人能力等方面進行窮舉。

4、邏輯遞進:原因這一層,因為能夠窮舉的因素較多,所以就有個順序問題。可以按照重要性或者用戶流程排序

03 我們需要培養結構化思維

以上提到的金字塔原理,其實是一種結構化思維。結構化思維的特點是系統、有序,結構化思維的對立面是零散、無序。

1、系統:可以幫助我們更正確、更全面地發現問題和解決問題。金字塔原理中的以上統下思想,是一種線性思維,前后之間有關聯,而不是零散的;金字塔原理中的歸類分組思想,使用MECE原則窮舉變量,讓我們想得更全面周到;

2、有序:金字塔原理中縱向的順序,以及橫向的順序,都遵循嚴謹的邏輯順序??v向,從結論到理由;橫向,按照時間、空間、重要性、演繹等順序,邏輯遞進,漸入佳境。

除了金字塔原理,結構化思維還有基本的歸納思維、演繹思維。另外還有幾個常見的思維模型,如5W2H、認知圈、流程思維、人事物思維等??偠灾?,做事之前先用結構化思維縷清思路,再去執行,決策質量和執行效率都更高。

參考書籍:《金字塔原理》、《結構化思維》

專欄作家

狐檬,公眾號:小狐學產品,人人都是產品經理專欄作家。專注互聯網金融領域,具有千萬級互金產品和運營經驗,擅長做業務增長。

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