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稅務(wù)信息管理這一領(lǐng)域不知道大家了解多少，本文基于工作期間積累的經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)了主要針對B端稅務(wù)方面產(chǎn)品的測試方法論，希望對你有所幫助。

目前入行稅務(wù)信息化領(lǐng)域已過去兩年，由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗，我作為一名純小白，在前一年半以測試的身份接觸并了解稅務(wù)管理系統(tǒng)。

基于這期間積累的經(jīng)驗教訓(xùn)，我總結(jié)了主要針對B端稅務(wù)方面產(chǎn)品的測試方法論，在此分享，并期望與大家交流，以幫助更多人。

一、需要了解的工作軟件

踏入互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)，大家對于Oracle、FinalShell等軟件都不會陌生，這里不再贅述。

在工作的第一年，我們公司接到了外企項目，于是我也跟隨著前往甲方現(xiàn)場，開始接觸敏捷管理。

敏捷式管理的好處就在于可以根據(jù)實施情況及時調(diào)整策略，所以會要求信息反饋的及時性。

每天晨會時，大家輪流匯報前一天的工作進展、遭遇的問題以及所需支持，項目實施過程中基本很少會有由于溝通不到位導(dǎo)致的問題；

所有項目相關(guān)資料、任意一個修改點都記錄于JIRA或Confluence里面，每一個大家交付出來的東西，所有人都知道來龍去脈。

毫無疑問，相對于傳統(tǒng)的瀑布式項目管理方式來說，敏捷式管理對IT側(cè)和用戶來說有極大的優(yōu)越性；每個迭代輸出的成果會快速輸出給用戶，用戶接收成果、反饋意見、甚至調(diào)整需求，IT部門及時調(diào)整計劃、保證交付等一系列流程都可以在短時間內(nèi)完成。

所以我建議大家一定要了解敏捷管理，非常高效。

二、基于稅務(wù)管理系統(tǒng)，測試的側(cè)重點

2.1 稅務(wù)知識

在我剛到項目上時，首當(dāng)其沖的就是我聽不懂用戶在說什么。

在項目上，我跟隨BA去和稅務(wù)部門用戶開會，一方面是讓我了解系統(tǒng)，另一方面也是讓我提前接觸用戶。

我在開會前確實查了一些資料，大概了解這些稅種的定義、是怎么計算的。但是由于專業(yè)性實在太強，連續(xù)開了半個月的會議，我確實沒學(xué)到什么有用的知識，就像小學(xué)生學(xué)不會高數(shù)。

但是由于這些專業(yè)知識必須得慢慢來補充，所以也沒有什么捷徑。

2.2 功能測試

首先第一步肯定是開始進行點點點的功能測試；

之后在功能測試通過后，就開始自己造數(shù)進行數(shù)據(jù)測試，這時候?qū)τ谝粋€新手來說就有很多問題：需要造哪些數(shù)據(jù)？都在哪些數(shù)據(jù)表里面？數(shù)據(jù)量需要多少？

想要知道這些，顯而易見就需要了解大概得稅務(wù)基礎(chǔ)知識，比如憑證、發(fā)票等等。

但我們又確實是新手，并不是特別了解，現(xiàn)在該怎么辦呢？

我的策略是既然一時半會掌握不了專業(yè)知識，那就先從自己拿手的地方下手；我確實不知道專業(yè)知識，但是分析數(shù)據(jù)流向顯然是可以的。

在分析的過程中，就能逐漸掌握并分析出數(shù)據(jù)的重要等級、測試的優(yōu)先級。

舉例來說：頁面A從接口拉取數(shù)值，頁面B可以同步一部分頁面A的數(shù)據(jù)、支持手工新增，頁面C需要同步頁面B的數(shù)據(jù)，頁面D同步頁面C的數(shù)據(jù)；

那么顯而易見的是，我們應(yīng)該先關(guān)注最為基礎(chǔ)的頁面A、頁面B，并且需要造數(shù)據(jù)的范圍也出來了；

那么在這個過程中最重要的是我們捋清了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的走向，這會對接下來的測試工作有很大幫助。

2.3 數(shù)據(jù)測試

現(xiàn)在在功能測試通過，模擬數(shù)據(jù)測試通過之后，就進入到了使用真實數(shù)據(jù)測試的階段。

在這個環(huán)節(jié)，用戶一般會提供3個月左右的各環(huán)節(jié)真實數(shù)據(jù)以及最終在稅局進行申報的申報表。

第一步我們需要和BA溝通，確認(rèn)用戶在真實的稅務(wù)申報場景下的數(shù)據(jù)操作過程；包括但不僅限于：確認(rèn)各項數(shù)據(jù)出現(xiàn)的時間順序、用戶操作是否會對重要數(shù)據(jù)反復(fù)修改、以及用戶最關(guān)注的業(yè)務(wù)信息；

然后，要假設(shè)自己是一個真正的用戶，去進行測試；

說起來好像很簡單，但這一步才能發(fā)現(xiàn)致命問題。

說一個我在項目實施中曾遇到的問題，在做增值稅時，我們做了一個接口去SAP拉憑證數(shù)據(jù)，每次同步可以在1號同步上個月整個月份的數(shù)據(jù)，SIT測試和UAT測試都沒什么問題。結(jié)果等到開始用了的時候，發(fā)現(xiàn)了一個問題，會計結(jié)賬有可能是會在1、2號還在做，所以我們需要拉取的就不是大家想象中的上一整個月的數(shù)據(jù)，而是實時拉取、當(dāng)天的憑證當(dāng)天必須拉取到。

這些問題自然是越早發(fā)現(xiàn)越好，才能彌補的更及時。

三、感悟

做測試一年半，最大的感悟就是：一定要自我保持警覺！

對于測試這個崗位，你只要放松下來，不去思考、按部就班的混日子，很容易變?yōu)辄c點點的工具人；

測試工程師這個崗位很特殊，相對于開發(fā)、產(chǎn)品等、其實是更容易了解自己公司產(chǎn)品的一個崗位，所以測試小伙伴們在職場上一定要不斷精進自己，不要擺爛，不要混日子。

大家共同加油！