技能培訓SAAS軟件:從0到1的發展與瓶頸
職業技能培訓學校完成數字化轉型,是大勢所趨。作者結合自己平臺產品,與大家探討該產品的優劣,并總結其改進措施,希望對你有所啟發。
一、公司概述
1.1 為什么做這款產品?
黨的十九大以來,黨中央、國務院推出了一系列職業教育改革發展的重大舉措,其中2022年政府報告中指出,培養技能人才,讓更多勞動者掌握一技之長,依舊是推進強國建設中不可或缺的一部分。地方政府將繼續開展大規模職業技能培訓,共建共享一批公共實訓基地,使用1000億元失業保險基金支持穩崗和培訓,加快培養制造業高質量發展的急需人才,讓更多勞動者掌握一技之長、讓三百六十行行行人才輩出。
順應時代大背景,我們平臺著眼于助力職業技能培訓學校完成數字化轉型,致力于為廣大職業技能培訓學校提供完善的信息化解決方案,極大提升職業技能培訓學校的培訓效率、強化職業技能培訓學校為社會輸出技能人才的效率既是我們平臺的出發點,也是落腳點。
1.2 產品介紹
我們平臺作為一整套完善的信息化解決方案,外可助力學??焖偈占匾嘤栙Y料,內可提供一整套為職業技能培訓學校量身深度定制且不同于傳統OA的高效率辦公解決方案,涵蓋人事管理(考勤、薪資、績效)、資金管理(備用金、報銷)、培訓管理(班級、臺賬)等日常高頻事項,助力職業技能培訓學校高效、流暢完成日常任務的同時實現數字化轉型。
二、市場分析及定位
2.1 競爭對手的分析 (SWOT分析)
目前市場上還沒有專門為技能培訓行業的提供軟件服務的應用型產品,但是市場上有幾款經過市場認可且非常成功的企業級數字化管理平臺。
(1)優勢
①行業優勢:企業創始人曾在技能培訓行業從事多年技能培訓,有豐富的技能培訓行業經驗。
②獨家優勢:目前我們是唯一一家專門服務于技能培訓行業的軟件服務平臺。
③價格優勢:目前我們除了錄入學員服務需要進行收費外,其他功能都是免費使用,不收取任何費用。(僅限推廣階段)
(2)弱勢
①研發團隊成員少:無法進行快速迭代更新,且同時保證開發質量
②交互體驗較差:所有的交互都是自帶交互體驗,沒有一些特定場景的交互行為提醒
(3)機會
①政策支持:2022年政府報告中指出,培養技能人才,讓更多勞動者掌握一技之長,依舊是推進強國建設中不可或缺的一部分
②市場空缺:大多數技能培訓企業在苦惱培訓行業重復勞動的苦卻沒有解決方案
(4)威脅
①大型集團:瞄準細分賽道后快速搶占市場
②市場接受程度低:技能培訓行業內的人員拒絕接受新的事物認知,只愿意按部就班的工作。
③地方政府推行新政策:政府的政務系統和地方政府自研開發相關服務,推翻現有所有申請和報批流程。
2.2 市場環境的分析?(PEST分析)
(1)政治環境(P)
《“十四五”職業技能培訓規劃》提出,到2025年組織實施政府補貼性培訓達7500萬人次以上,其中農民工職業技能培訓3000萬人次以上;新增取得職業資格證書或職業技能等級證書的人員要達到4000萬人次以上,其中能夠達到高級技工、技師、高級技師的高技能人才要達到800萬人次以上;新增公共實訓基地200個。
(2)經濟環境(E)
根據2021年,海南省全省技能提升補貼支出1809.74萬元,惠及1.44萬人次,大概人均1000元的補貼,則相當于2025年技能培訓的市場規模在千億市場規模范圍內。
(3)社會環境(S)
龐大的技能培訓行業市場中,大量的技能培訓機構卻只能通過傳統的方式去開展培訓任務,導致耗費大量的人力物力財力,并且消耗員工的幸福感和精力,從而導致積極的員工不積極,消極的員工更消極,不利于培訓任務的進行。
(4)技術環境(T)
互聯網技術的不斷發展和優化,通過掃描學員身份證即可查找到學員的相關信息,輔助技能培訓行業在信息數據化管理學員,從而避免出現重復勞動和信息錯漏等問題的發生,助力企業完成數字化轉型。
2.3 我們的優勢
(1)行業優勢:企業創始人曾在技能培訓行業從事多年技能培訓,有豐富的技能培訓行業經驗。
- 獨家優勢:目前我們是唯一一家專門服務于技能培訓行業的軟件服務平臺。
- 價格優勢:目前我們除了錄入學員服務需要進行收費外,其他功能都是免費使用,不收取任何費用。(僅限推廣階段)
- 研發優勢:公司專門組建了專業的開發團隊進行開發、測試和運維,可以及時解決反饋的問題和研發更多符合業務需要的功能。
2.4 產品定位
相對于釘釘、企業微信等同類平臺,我們開發的歸一協作平臺是屬于細分市場技能培訓行業的智能移動辦公平臺,是數字經濟時代的企業組織協同辦公平臺。
我們平臺所有的應用場景都服務于技能培訓行業,致力于解決技能培訓行業的痛點和難點,打造簡單、高效、安全、智能的數字化未來工作方式,助力技能培訓企業的組織數字化和業務數字化,實現企業管理“人、財、物、事”的全鏈路數字化。
三、盈利模式介紹
在前期試運營階段,大部分功能處于免費試用階段。后續會根據實際使用情況進行業務調整。目前盈利模式只有1種:
模式一: 平臺通過技能培訓學校錄入學員按人頭收費
注:后續盈利模式預計會劃分功能模塊進行收費,如財務管理模塊、考勤模塊根據月訂閱模式進行收費。
模式二:平臺通過功能收費
注:財務管理功能、打卡考勤功能通過按月&年付費進行使用。后續新增功能模塊也如上進行收費
四、營銷策略
4.1 同行業競爭優勢
(1)技術優勢:我們公司擁有專業的開發技術團隊,提供標準化產品功能外還可提供定制化開發功能,最快的時間響應協同整套開發流程:溝通、確認、設計、開發、測試、演示。
(2)售前售后服務優勢:產品售前服務提供專業銷售團隊上門演示產品功能,產品售后服務提供24小時內解決。
(3)行業優勢:與深耕技能培訓行業十幾年的技能培訓學校合作研制開發,最大程度的解決技能培訓行業的痛點和難點,助力職業技能培訓學校高效、流暢完成日常任務的同時實現數字化轉型。
4.2 推廣模式
1、官網宣傳?????通過SEO搜索優化網絡關鍵詞,通過網絡搜索可以查找到我們的官網,官網介紹了我們的產品解決的痛點和產品功能等問題,客戶有意向后可以通過撥打官網電話進行聯系。
2、地推團隊???通過組建地推團隊,拜訪各地區的技能培訓學校,通過了解技能培訓過程中是否有遇到難題,并告知我們幫助過誰誰誰解決了什么問題,然后通過介紹我們的產品,解答負責人的疑惑,最后促成訂單達成。
3、通過與其他產品聯動運營推廣
五、項目總結
1、為什么我們做了那么多?產品還是沒辦法收支平衡呢?
在互聯網的世界里,似乎創立和倒閉變成了家常便飯。
所以互聯網的世界里,沒有人情,沒有激勵,只有一個,那就是利益。你幫我賺到錢,那我就給你升職加薪,如果你不能幫我賺到錢,那么只能再見了,裁員降薪。
但是產品真得能從開發走向市場嗎?這個時候老板的作用大一點還是技術團隊的作用更大一點?
我個人覺得,老板的作用會比技術團隊更大一點。
為什么這樣說,我舉個例子。
1、人脈廣眼界高。老板認識的人脈和眼界絕對會比普通打工人更高,如果老板沒辦法給出一個全局觀的發展方向的話,無論是產品還是運營,她們也只能在她們的一畝三分地上耕耘,直至項目破產。
2、沒有資金支持。老板如果覺得雇人就能解決一切,不給預算和資金,那么產品的推廣又該如何進行呢?地推團隊不舍得招聘,最基本的推廣就沒辦法保障。沒有活動運營資金,那么又如何進行線上推廣呢?順其自然而不努力改變的結果就是項目破產。
2、改進的措施
1、如果資金有問題,那么我們開發的產品一定要圍繞一個問題來開展,那就是賺錢。一切的產品開發的底層邏輯就是增加我們的營收,而不是圍繞著解決什么業務問題什么技術難點去深耕,因為活下去才是最重要的。
2、如果產品方向有問題,那么一定要小范圍試錯。因為我們要解決的問題也許在我們眼中是問題,但是對使用我們產品的用戶或者說付費用戶,可能覺得沒問題也有可能。我們就踩過這樣一個坑,就是我們以為在培訓過程中臺賬資料快速生成是一個對的方向,但是開發結束后我們走向市場時發現,其實培訓招生才是技能培訓學校最大的難點。你只有解決了他們最根本的問題,增加招生人數,從而讓他們利潤上升,那么才有可能讓他們愿意為我們的產品付費,而不是提高職工的工作效率這些隱形成本的東西。
最后的最后,希望我們公司能起死回生。不然兩年半的青春將成為一場泡沫,煙消云散,并且無任何事跡。
本文由 @符號聊產品 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議。
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論,等你發揮!