東方甄選,志不在抖音
最近一個月內,有關東方甄選的消息頻頻出現在網友的視野當中,比如前段時間的東方甄選APP首次開播,再到最近抖音“東方甄選自營產品”直播間的停播又復播。而在這些消息背后,有關東方甄選到底要不要做獨立APP的討論也頻頻發生。這次,不妨一起來看看作者的解讀和分析吧。
最近一個月,東方甄選站在了風口浪尖上。
起因是東方甄選App首次開播,以及緊隨其后的“東方甄選自營產品”直播間被抖音停播三天。
有人勸俞敏洪趕緊向抖音低頭,所謂違規都是借口,小心被強勢的平臺殺雞儆猴;有人說東方甄選或成最大贏家,因為就在停播當晚,東方甄選緊急在獨立App開播,所有商品85折。
最終,東方甄選App不僅單日賣出3000萬元GMV,還一度飆升至App Store購物榜(免費)第一。7月30日,東方甄選股價大漲28.81%,報收38.9元/股。
圖源:網絡
至此,東方甄選要不要做獨立App單飛、能不能扛得住抖音的封殺成了業內熱門話題。
一、東方甄選為什么要做獨立App?
直播間業績下滑可能是東方甄選加速布局獨立App的直接誘因。
據新榜旗下抖音數據工具新抖統計,“東方甄選”直播間已經連續3個月(5-7月)無緣抖音帶貨月榜Top1。去年下半年,“東方甄選”的月GMV多在7.5億元以上,今年以來,“東方甄選”的月GMV最低下降至2.5億元左右。
圖源:新抖
對平臺來說,頭部直播間最好是像流水席,你方唱罷我登上,永遠不要出現“尾大不掉”的情況。這也是為什么業內盛傳“抖音超級網紅火不過三個月”。
雖然俞敏洪曾說“東方甄選和抖音的關系非常好,是相互成就的關系”,但在正常的商業世界里,平臺和直播間一直是動態博弈的關系。
互利是抖音和東方甄選穩定合作的前提。最開始,抖音需要東方甄選樹立標桿,東方甄選需要抖音的流量,但東方甄選的標桿價值減弱后就變成了被動的那個。
公眾號“傳播體操”認為,抖音和東方甄選蜜月期已過,雖然App還沒啥流量,但也只能硬上。
游戲規則和主動權始終在平臺手中,這也是為什么多平臺、多領域布局成為瘋狂小楊哥、交個朋友、遙望科技等頭部直播玩家的共同選擇:自孵品牌、嘗試出海、搭建矩陣直播間……
制圖:NUPD
直播玩家都希望更有經營安全感,東方甄選也不例外。早在去年,俞敏洪就看到了單一平臺的風險,他在個人公眾號寫道:“基于外部的平臺所建立起來的熱鬧的商業模式,是有很強的脆弱性的。”
2022年,東方甄選爆紅兩個月后就推出獨立App,今年7月更是首次開啟獨立直播。俞敏洪曾表示:“創建自己的App平臺是公司進取的正常行為?!憋@然,獨立App是東方甄選應對單一平臺風險的舉措之一。
但是,不想受制于平臺的人或許很多,真正鬧出動靜的很少。早前快手主播辛巴曾高調宣稱要做自己的電商平臺“Holax”,但目前仍停留在微信小程序。
東方甄選是第一個將獨立App落地的頭部直播玩家。背后的原因或許是,東方甄選不僅是曾經的培訓屆一哥,即便現在也是一家實打實市值400億港幣的上市公司。
俞敏洪曾公開表示,目前東方甄選是帶貨平臺,這是有天花板的。對東方甄選來說,只做幾個賣貨直播間是遠遠不夠的,它大概率不想只能跟著平臺混飯吃,而是自己做甲方。就像俞敏洪曾在公開演講中說的:“假如人生是大江大河中的一條船,首先我們要變成這條船的舵手?!?/strong>
如果說做獨立App是頭部直播間的終極夢想,那不論是從江湖資歷、經營能力還是人才儲備、各方資源,東方甄選都是最有可能成功的選手之一。
事實上,為了獨立App,東方甄選已經做了不少動作,比如在東方甄選的矩陣賬號放上獨立App的下載鏈接、在自營產品的包裝上印二維碼、在抖音和獨立App雙開直播間等,此外,東方甄選App還上線了“會員店”“嘉賓錄”“山河寶藏”“自營溯源”等獨有直播間,希望用差異化內容吸引用戶。
圖源:左抖音,右東方甄選App
據了解,東方甄選App正在加速更新,后續還會上線拼團、新品首發、積分兌換、付費會員等功能。
短期來看,抖音和東方甄選不太可能鬧崩,但對東方甄選來說,如果想有更大發展,而不是成為平臺的過氣標桿,突圍幾乎是必然的。
二、獨立App不是東方甄選的解藥
雖然不少網友對東方甄選做獨立App表示支持,希望東方甄選能給抖音上一課,部分媒體甚至把東方甄選塑造成了對抗平臺的反抗者形象。
但回到最本質的問題,作為一家公司,東方甄選的核心任務并不是對抗抖音,而是擁有自己的王牌,服務好一批核心用戶。
目前,依托俞敏洪、董宇輝兩個超級IP,以及農業、文化等標簽,東方甄選的抖音矩陣賬號已經累計吸引了超4394萬用戶的關注。如何持續經營、擴大這些用戶,才是東方甄選的核心任務。
圖源:抖音
為什么說東方甄選不需要做獨立App?因為這是若干年前的解法,現在獨立App的成功率太低了。有數據顯示,2012年每個用戶平均一年往自己手機里裝18個App,2019年這個數據驟降至1.7個。到了今天,面對抖音等超級App,獨立App的生存空間只會更小。
在電商平臺這個賽道,從古早的唯品會到新興的得物,都還在苦苦掙扎,真正上岸的只有拼多多一棵獨苗。相比李佳琦、辛巴等主播,東方甄選算得上實力強勁,但在動輒百億的電商平臺賽道,東方甄選只是普通選手一枚。
從網絡視聽許可證等相關證件,到帶寬、用戶體驗的運維成本,相比做直播,運營電商平臺的難度將指數級增長。更關鍵的是,獨立App的流量從哪里來?
在抖音的時候,東方甄選背靠的是一個超6億日活的龐大流量池,但在獨立App,東方甄選可能要隨時面臨流量干涸的危機。
目前來看,東方甄選App的直播間頁面幾乎復刻了抖音直播間,相比淘寶、京東等電商App也并無明顯優勢差異點。相對稚嫩的東方甄選App,還需要向外界證明它的自我造血能力。
圖源:東方甄選App
獨立App難度極大,對東方甄選并不是一件高性價比的事情。
對于東方甄選做獨立App一事,李國慶曾評論:“賣貨的App消費重復率極低,還要做自有App投資人都要笑話你。”他認為最好的辦法是占領各大平臺,哪有流量去哪,粉絲是為情緒價值買單,IP就是平臺。
今年年初,有消息稱東方甄選內部一直在研究山姆、Costco等倉儲會員店案例。7月19日,東方甄選CEO孫東旭曾在直播間透露獨立App的定位及發展方向:“以后東方甄選會建立會員服務體系,給付費會員提供超值好物?!?/p>
倉儲會員店的核心是粉絲經濟,對東方甄選來說就是服務好喜歡俞敏洪、董宇輝,認可東方甄選價值觀的人。因為用戶需要,東方甄選分別開設了農產品、美妝、酒水等垂類直播間,同樣是因為用戶需要,俞敏洪投資10億,要做一家新的文旅公司。
圖源:公眾號“浙江新東方文旅”
東方甄選提供的產品服務未必是市場上最好的,但在這個信息過載、營銷過剩的時代,為粉絲篩選產品服務本身就是一件極具價值的事。為會員穩定提供市場標準線以上的產品服務,打造一個線上產品服務集合平臺,也許這才是東方甄選真正要做的。至于獨立App,更像是和小程序、微信群定位差不多的粉絲承接工具。
某種程度上,東方甄選的本體可能是一家文化公司,希望用董宇輝們口中的李白、莎士比亞去賣一切能賣的東西。
此外,電商平臺賽道是一個“你死我活”的修羅場,消費品牌市場卻是一個無限寬廣的世界,既有可口可樂這樣的超級巨頭,也有無數小而美的特色品牌。相比獨立App,自孵品牌難度更小、天花板更高。
俞敏洪曾表示,希望將東方甄選建成一個立體化的銷售平臺:“以較快速度自建產品體系,類似網易嚴選?!?/p>
自上線自營產品以來,東方甄選就以每個月5-10款的上新速度推出新品,今年1月,東方甄選還宣布投資1752萬元用于擴建自營工廠。新東方在線2023財年上半年財報顯示,自營產品及直播電商總營收為17.6億元,其中,自營產品營收超過10億元,在總營收中占大頭。
圖源:抖音
截至發稿前,“東方甄選”抖音小店總銷量超4000萬單,其中自營烤腸累計售出近400萬單。東方甄選如果能把自營品牌真正做起來,會是一件非常有想象空間的事情。
東方甄選的定位,從來不是一家單純的直播公司。不論是做山姆還是做網易嚴選,東方甄選的未來都不在一個單一的App,而在能否跑通商業模式,真正構建出屬于自己的多元渠道體系。
三、東方甄選需要一個App
既然東方甄選很難做成獨立App,也沒必要死磕,那就不需要做了嗎?我覺得東方甄選不僅要做,還要盡可能做出點成績出來。
對東方甄選這家上市公司來說,過度依賴單一平臺會拉低股價,不怕單一平臺斷奶則可以拉高股價。獨立App也許不是最終歸宿,但卻是東方甄選資本故事的重要拼圖。
對資本市場來說,一個電商主播,和一個能承載各類主播的平臺,估值天差地別。這幾天,因為東方甄選App不錯的數據表現,資本市場就給予了積極反饋,東方甄選股價連續多日上漲。
圖源:網絡
目前來看,東方甄選做獨立App的目的很可能不是為了馬上從抖音單飛,而是向市場證明,東方甄選有不依賴抖音的底氣,甚至有自建平臺的潛力。
此外,明知不可為而為之,逆流而上打造獨立App本身就是一個極佳的品牌故事。
做獨立App難是業內共識,但如果東方甄選真能把獨立App成功,這將是國內商業史上的一個不大不小的奇跡。正如半佛仙人在文章《東方甄選,真正的賭徒》中所寫,和命運再賭一次的瘋狂,本身就能得到很多人的尊重。
新抖數據顯示,東方甄選的核心粉絲以精致媽媽、資深中產、新銳白領為主,這是一群相信詩和遠方的人,很可能也愿意為東方甄選的瘋狂買單。
就像一位網友的留言:“做App現在看不算很聰明,但世事難料對吧?!?/p>
作者:云飛揚;編輯:張潔;校對:小八
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