為什么你憋不出策略?目標悖論與導向
策略方案總是不知道如何上手,總是卡在策略輸出上。本文指出遇到該困境的原因,并提供了對應的解決思路,希望對你有所啟發。
不知道你有沒有遇到這種情況:
策劃方案總是不止如何下手,明明知道要解決什么問題,就是卡在策略輸出上,在糾結于煩躁中眼看時間溜走。為什么你憋不出策略?原因有可能恰恰是因為你的目標太清晰了。
是的,解決問題是策劃的基本思維,而解決問題就需要有清晰明確的目標,那有明確的目標怎么反而會導致策略輸出阻塞?這很可能就是目標悖論在作怪!
肯尼斯·斯坦利(Kenneth Stanley)是OpenAI 研究員,也是全球創新思維和前沿科技領域的代表性專家、人工智能科學家。
他說“我們研究人工智能的時候,發現了一個人類根本性缺陷。即‘單一的目標導向思維會阻礙創造力和創新’?!?/p>
什么意思?
他認為不僅是機器算法,你會發現人類所做的一切,幾乎都是以目標為導向的。但目標在我們處理重大事項時,有時反倒是無用的,無法幫我們實現創新。你只有不帶目的的尋找才能實現目的。這與我們的直覺相違背,也與我們對現實生活的認知相悖,這就是目標悖論。
小僧以為,目標悖論很可能是導致你憋不出策略的原因,因為目標明確,甚至是再次雷同,你一動手感覺還就是那樣的老套路,寫不下去,所以糾結在動手前一刻不知所措。究其本質,就在于策略的創造力和創新上遇到了困難。
相信很多營銷人員遇到過這種情況,總覺得策略玩法還就是那些,怎么做都就那樣,最終讓策略敷衍了事,形成策劃目標悖論怪圈。小僧只想說,其實解決目標悖論,老子早就用四個字精辟的給出方法了!無為而治!這里小僧就簡單分享下自己的觀點和經驗,供交流。
一、模糊的精準
1、偉大不能被計劃
這個世界上,不可能有人在完成一件驚人的事情的同時又有一個目標,很多偉大都是順便或者無心插柳的副產品。這樣的案例不勝枚舉,最感同身受的大概就是你我小時候都有一個清華北大的目標。然而,目標悖論并不是要你沒有目標,而是指當你沒有目標的時候,更有可能激發創新。
2、無為而無不為
有一個適度的目標并沒有錯,這有助于我們掌握節奏和厘清前進的方向,但是不要為了解決目標而精準倒推每一步,這樣就陷入了程式化的陷阱之中。所謂無為而無不為,取天下常以無事,及其有事,不足以取天下。
就是心懷目標但模糊掉目標,形成自己在沒有設定目標的意識下做事情的能力。這樣才更有助于釋放潛能、激發創造力。策略的有效輸出,不是單純就著一個目標而倒推思路,愛因斯坦說過:所有困難的問題,答案都在更高層次。同一層次的問題,很難靠同一層次的思考來解決。也就是說,策略目標的解決的不是線性的,突破點往往是相關性的,這考驗的是發散的策略輸出能力。
在實際策劃中,看似精準的目標,有時候反而不夠精準,因為精準意味著太過簡化或者聚焦,一些關鍵性的相關問題可能被掩蓋,而這個可能才是我們需要首先解決的。所以適度模糊目標,對目標重新思考有時候非常重要。同時你會發現,很多人憋不出東西的時候,解決方法可謂千奇百怪,有的人喝酒買醉、有的人坐公交站發呆、還有的人盲目瀏覽各種奇奇怪怪的花邊新聞……
無他,都是在讓思維發散,試圖喚醒大腦的創造力。
二、未必要共識
這些千奇百怪的方法看似俗套和隨意,但卻和肯尼斯·斯坦利發明的新算法不謀而合。
在發現了目標悖論后,肯尼斯·斯坦利和他的同事發明了一種新的算法,這種算法可以以非常反直覺的方式工作,不設立任何目標,被稱之為“新奇式搜索算法”。
他舉了一個學會走路的機器人,不一定看起來像在學走路的案例:訓練一個兩足行走機器人走路,傳統機器學習觀念認為,必須一小段一小段地走,機器才能學會走路。而他的訓練理念是讓機器人做一些與此前不同的事情,想法越新奇越好,只要機器人采用了一種新方法,就能獲得獎勵。最后實驗證明,新訓練理念的結果要遠遠優于傳統版本,這種新奇式搜索算法催生出了一個新的領域叫高質量多樣性算法。
這種算法的價值就在于通過把有趣與高質量目標結合,找到多樣性選項中的最佳結果。尋找策略的過程也類似新奇式搜索,我們需要在多樣性中尋找最優策略。
這就是小僧曾經多次分享過的經驗,創意可以討論,而策略只能交流。因為創意是隨機性的,本身是多元化的碰撞,而策略沒有高低、沒有是非,只是在多樣性選項中選擇最合適的,這個選擇不是討論能解決的,而是依賴于認知的水平。在一個策劃項目中,策略沒必要達成共識,只能相互啟發,最后一個人定奪。
因為從目標悖論的角度來看,合作可以導致趨同和共識,但是也意味著將消除通向偉大的可能性。策略不是妥協,不是融合,不是平衡,尤其是比稿中的策略,最大的失敗就是策略趨同。
然而當一群人一起進入一個房間,大家想要達成某種共識,這本身就導致了多樣性的缺失,也帶來了策略的妥協。最后再思考怎么有效輸出策略這個問題,相信你已經有了答案,其實目標悖論告訴我們,要去追尋可能,而不是追尋成就和結果。
而這一切,老子可能會說無為而治罷了。
專欄作家
小僧鯤鯤,微信公眾號:營銷禪修院,人人都是產品經理專欄作家。讓營銷沒有難渡的劫,分享營銷知識、策劃干貨和文案技巧。
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