一文讀懂用戶權限設計

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用戶權限管理是指在B端后臺中,需要給用戶賦予角色和訪問權限等,是很多后臺系統建設的基礎。那我們應如何入手進行搭建呢?作者結合實際工作中的經驗,將這部分的理解梳理出來,希望能對你有所幫助。

一、為什么要進行用戶權限設計?

用戶權限設計的目的是對不同的人訪問資源進行權限的控制,避免因權限控制缺失或操作不當引發的風險問題,如操作錯誤,隱私數據泄露等問題。

在B端系統中,不同角色的用戶對于系統功能和數據的需求是不同的,因此需要對用戶進行分類,并為每個分類分配相應的角色和權限。

這里我們以OA系統為例,系統提供了100多個菜單頁面,但是有多種不同身份的使用者,這時,我們就需要對不同的員工,相同部門級別不同的員工分配權限,這就要求我們必須在后臺系統中引入用戶權限設計。

例如:

HR和行政人員可以看到【員工信息頁面】,但HR的頁面有【入職】按鈕,而行政卻沒有;

再比如:

財務部有2名員工,員工A負責研發部的財務預算支出,員工B負責銷售部的預算支出,雖然他們倆都能訪問【預算支出頁面】,但卻只能看到自己管轄的部門的,不能看到其他人的。而財務總監,可以看到全公司的預算數據。

二 、系統權限

在講完了為什么需要進行用戶權限設計之后,我們再來講下常見的權限。

1. 菜單權限

菜單權限是指用戶登錄系統后可以訪問的菜單項,我們可以將菜單授權給用戶,擁有該授權的用戶則可以使用該菜單下相關功能。菜單權限相較于其他權限而言,是最基礎的權限,其他權限基于菜單權限展開拓展。

常見的功能菜單以一級菜單 → 二級菜單 → 三級菜單依次排列,勾選上對應的菜單,即擁有該菜單的訪問權限。

2. 按鈕權限

按鈕權限一般也可理解為操作權限,是指用戶登錄系統后可以進行的操作,例如查看、編輯、刪除等。我們一般將操作權限賦予到按鈕上,當需要給某類用戶某種特定的按鈕權限時,將按鈕權限賦予用戶,那么用戶即擁有操作權限。例如銷售部門可以查看、編輯客戶信息、訂單信息,而運營部門只能查看。

以下是我們公司的一些常見的按鈕權限的配置樣式,我們一般喜歡將按鈕權限配置在某個菜單之下,當勾選中該按鈕時,則表示對應的角色有該按鈕權限。

3. 數據權限

數據展示權限是指用戶登錄系統后可以查看的數據范圍,即能查看多少數據,什么類型的數據。例如,管理員能查看所有坐席人員的質檢記錄,而坐席人員只能查看自己的質檢記錄。

最常見的數據權限一般是基于“組織架構樹”展開的,即可以設置該數據可以給組織結構中的哪些人員可見,或者指定給某個組織可見。

數據權限的設置一般會根據公司規模,事業線的多少做區分,當公司規模比較小,沒有復雜的多事業線時,一般采用以下方式,決定用戶能看到是本人,還是本部門,還是本公司的數據。

當公司規模較大,且公司下有多個子事業部時,這時可以將數據權限按組織架構進行指定,指定xx事業部下xx部門可進行查看該數據權限。

上述說的2種數據權限,一般更多指的是數據的查看權限,那如果想控制某些部門不僅可以查看,還可以擁有編輯的權限。除了可以通過按鈕權限實現以外,還可以將數據權限的增刪改權限賦予給某個某部門,那擁有該權限的部門則可進行編輯等權限。

參考以下示例(一般不建議這種數據權限控制)。

那除了對某個頁面進行整體的數據權限控制以外,我們還可以針對某一列某一行進行權限控制。例如【員工信息頁面】,人事可以身份證號列,而行政卻看不到。

4. 應用權限

應用權限是功能組的衍生,可以把應用權限理解功能模塊的集合,一般更多的用于saas產品上。例如,我們可以把功能合并一下:包含戰略管理、財務管理、人事管理、訂單管理幾個模塊整合成幾個大的應用,然后根據企業的需求,直接將該應用的權限分配到用戶上。

三、角色

講完了系統的角色,接下來需要解決用戶的問題。系統有很多用戶,那如何給每一個用戶分配合適的權限?一般有2種方式。

1. 直接分配

直接分配就是直接將權限分配給具體的某一個用戶。這種方式就是比較靈活,能最大化的滿足每個用戶的個性化需求。但這種方式的缺點也比較明顯,一旦用戶量多起來,這種工作量就很大,不適合于大規模的公司。

舉個簡單的例子:當公司入職了10名銷售部的新員工,需要給他們分配銷售專員的角色,那這時如果用直接分配的方式,那么就得重復操作10次,這種方式工作量太大,相信到時候分配權限的員工,肯定會吐槽你。

2. 基于角色RBAC模型進行分配

RBAC(Role-BasedAccess Control)基于角色的訪問控制方式:該模型首先定義一些組織內的角色,如局長、科長、職員;再根據管理規定給這些角色分配相應的權限,最后對組織內的每個人根據具體業務和職位分配一個或多個角色。

基于角色RBAC模型的分配方式,就是間接分配方式,這是將用戶跟權限之間建立一個集合,然后將用戶通過角色與權限進行管理,這就是我們傳說的用戶角色權限模型。

這種方式就只需要將用戶跟角色建立關聯,在給用戶分配權限時,只需要給用戶關聯角色即可。當角色權限需要變更時,直接調整角色權限即可,擁有該角色的用戶權限也會同步進行動態調整。

RBAC模型可以分為:RBAC0、RBAC1、RBAC2、RBAC3 四種。

RBAC0:最基本模型,它包括用戶、角色和權限三個基礎組成部分,其中用戶和角色之間的關系是多對一的關系,而角色和權限之間的關系是多對多的關系(大部分后臺系統都采用了RBAC0這種方式),

  • 多對一:即一個角色被多個用戶充當;
  • 多對多:即一個角色可以擁有多種權限。

那么,什么時候該使用多對一的權限體系,什么時候又該使用多對多的權限體系呢?

如果系統功能比較單一,使用人員較少,崗位權限相對清晰且確保不會出現兼崗的情況,此時可以考慮用多對一的權限體系。其余情況盡量使用多對多的權限體系,保證系統的可擴展性。如:張三既是行政,也負責財務工作,那張三就同時擁有行政和財務兩個角色的權限。

RBAC1:角色分層模型,RBAC1是在RBAC0的基礎上增加了角色分層的概念,引入繼承概念,即高層級高的角色可以繼承低等級的角色的所有權限。

例如針對銷售部門,不同的區域銷售經擁有不同的角色,顯然全國區經理的權限是不能大于華南區經理的,如果這時候采用RBAC0的方式的話,就有可能出現配置出錯的問題,會導致華南區經理擁有了全股區經理都沒有的權限。

那如果這時引入RBAC1角色分層,配置好廣東區經理的角色外,華南區經理的角色就自動繼承了廣東區經理的角色,這時候再給華南區經理分配該角色特有的權限就可。

RBAC2:角色限制模型,RBAC2是在RBAC0的基礎上增加了對角色的限制,包含基數約束、角色互斥、先決條件、運行互斥等。

  • 基數約束:基數約束是指給一個角色被分配給多少個用戶是有上限的,不能無限制的添加,即如果創建了總經理的角色,那這個角色被賦予的用戶數是有限的,當超過時,該角色將不能再分配給用戶。
  • 角色互斥:角色互斥是指一個用戶不可能同時擁有多個互斥的角色,就像財務系統種,一個用戶不能同時擁有財務和會計的角色。
  • 先決條件:先決條件是指用戶要想獲得高層級的權限,必須先擁有低層級的權限,好比如必須先擁有財務助理的權限,才能擁有財務經理的權限。
  • 運行互斥:運行互斥是指使用時只能選擇一個角色進行使用,好比如老師和家長,一個用戶即可能家長也可能是老師,那在使用時,只能選擇使用家長的角色或者時老師的角色,不能2個角色同時使用。

RBAC3:統一模型,基于RBAC0進行設計,同時包含了RBAC1和RBAC2模型的特點。但一般后臺系統中,使用RBAC3的情況很少,大部分公司都是采用了RBAC0。

四、用戶、角色、權限之間的關系

在講完了RBAC模型之后,再跟大家分享一下用戶、角色、權限以及他們對應的組別。

  • 用戶:即系統訪問的操作者,可以理解為登錄系統的用戶;
  • 權限:即被允許訪問或某種操作的授權資格,一般可以理解為對系統的增刪改查權限;
  • 角色:即具有同類相同操作權限的用戶。

例如:用戶張三,他在OA系統中被賦予了HR的角色,那他則可以操作【員工入職】的權限。

在某些用戶數量或者系統功能復雜的后臺系統中,為了方便統一管理,還會引入組的概念,即用戶組,權限組,角色組。

  • 用戶組:用戶的集合。當用戶數量較多時,可以給用戶進行分組。當公司有新員工入職或者需要給員工分配其他角色時,只需要將用戶加入用戶組,那么該用戶就自動擁有了該用戶組的權限,無需再一一設置了。
  • 角色組:角色的集合,當多個角色均需擁有相同的權限時,可以采用角色組,例如行政人員,HR均需看到公司的員工信息,那么此時可以將HR、行政建立一個角色組,再將查看員工信息的權限賦予該用戶組,那么用戶組內的角色就自動擁有了這些權限。
  • 權限組:權限的集合,可以給權限設置一個權限組,例如可以將查看查看員工業績、查看客戶信息關聯成一個權限組,當下次需要給用戶賦予權限時,直接選擇該權限組即可,就不需要一一去設置多個權限了。

五、總結

1. 根據需要設計用戶權限體系

我們應根據公司的實際需要,設計最適合的用戶權限體系,不應過分的追求功能的大而全,最適合的才是最好的。

2. 需要考慮使用者的感受

在設計前端樣式及使用情況時,需考慮用戶的使用成本,應盡可能的確保設計的系統簡單通俗易用。

本文由 @Camisha 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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評論
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  1. 作者微信有嗎,希望能交流一下

    來自廣東 回復
  2. 角色管理菜單,數據權限單獨建一個權限組。用戶分別掛角色和數據權限組。這樣更加清晰。

    來自中國 回復
    1. 不錯的建議,但我們公司規模沒那么多,可以不用考慮這個。

      來自廣東 回復
  3. 不錯??

    來自廣東 回復