創業者的窘境:從人力資本到四維實體,有點哲學…

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在創業團隊中,人才是最重要的因素,需要有人才能實現產品開發和商業創造。單對人的依賴增加,而對輸出的要求是線性可預期的。傳統的管理方式已經無法解決現在的問題,科技道權可能是一種更合適的方法。

在各種生產要素中,什么最重要?對于創業者而言,一定是人。

基于非智力要素比如土地、能源、礦產等可以構建商業模式但通常不是創業者的機會。所以創業大多發生在格局不明朗、風險對沖不掉、活性比較強的領域。這就會導致對人的依賴增加,而對人的依賴增加就會進一步導致關鍵輸入是非線性、不確定的,但對輸出的要求則正相反,你必須給出線性可預期的輸出。這種預期一般可以歸結為:兌現吹過的牛,有好的遠景預期。夾在輸入輸出中間的就是創業者,這就是創業者的窘境。并且是干挖礦這類工作所不曾碰見過的窘境。

一、1+1 到底等于幾

家里有一只玳瑁加上一只橘貓,那得到的2,其含義是什么?

家里有一只玳瑁加上一只橘貓,那得到得2的含義是什么?

上圖這兩只貓是獨立個體,不存在相加的可能性,那所謂的兩只貓就沒有對應物。(白馬非馬問題)

兩只貓只是在概念上的抽取了共性的存在,不對應實體。(共相)

并且貓和貓的差異不局限于皮毛,還有膽大膽小,敏捷還是笨拙,這就更導致沒法加。(1有對應的精準含義,2沒有)

如果我們把一個貓的全量信息,在全時空背景下做圖,那它可能會像下面這樣:

這種全量的時空特征才是特指的某個玳瑁或者橘貓。

這就是它們沒法相加的原因。

從四維的角度看,我們習以為常的加減、大小、多少、寬嚴等的意義都被嚴重弱化。他們間的關系需要用另外一種邏輯來描述。對立統一其實是一種描述,但不止是這個,具體怎么描述其實不清楚,所以才有我們說的窘境。

貓都是這樣,何況是人?

當這類體現在時空上的特征所對應的差異性變關鍵的時候,我們習以為常的處置方式就會失效。失效就影響力量的形成和持續性。

二、為什么這事過去不關鍵?

秦始皇修長城的時候,這事關鍵么?

不關鍵。

為什么?

因為每個人被徹底的版型化了,人的特征高度折疊,變成可線性計量的了。

每個人大致可以用吃喝拉撒、力氣大小、努力不努力等來描述,然后加上統一秩序以及暴力做驅動就可以低成本的管理這些人。

這時候每個人的特征在時空上展開的話,會更像一條平穩、很少波動的線:

那時候人的自由度可能真的不如現在的貓。

科學管理的流水線本質上也是在去除差異性,然后做大規模組織管理。這對于生產、挖礦、運輸等其實是有效的。

克里斯滕森的思考模型中有所謂價值觀一說,他說的價值觀可不是三觀的那個價值觀,而是一套利益分配的體系的基石,所以才要配上資源、流程。這套體系圈定了人的價值認知和活動模式,其實也是在圈定人活動的波動范圍。

當強個體崛起后,每個人的冒出的那些尖刺和轉折才是協同過程中價值的真正來源,麻煩就來了。差分度越大價值可能越大。過往的管理奴隸的方法可以獲得秩序,但是相當于打掉尖刺,價值也就沒了。

這就很矛盾。

保留尖刺和波動,你不知道他去那里,彼此間沖撞也可能導致巨大傷害;不保留那就不足以在變化頻度加強的環境里面有所創建。

回避不了,想正面解決問題,那慣性的思維模式又不匹配。這些強大且活性的個體間不能用慣常的加減、上下等概念來描述。

于是形成了開頭說的創業者的窘境。

輸入是不確定的,但要把具有隨機性的個體協同到一起,創造價值。這實質相當于必須在四維特征下做加減法。要求得到的不但是抽象的2,還有1個一個分散的1。

這問題超級難搞。難搞之處在于它導致信息量膨脹的太厲害,超過人的先天限制。

三、人的帶寬

人的生物限制是指什么呢?

你一天就那么多小時,就能處理那么多信息量??幢嚷牽欤词谷每?,一天能攝取的信息量,以文字來計算,也不過幾十萬字。

如果是奴隸那種,相當于把每個人產生的信息進行折疊,然后就容易管理。

但如果每個個體以及差異性就是價值,那就壞了。

人活動產生的信息會遠大于管理者的帶寬。

當你把主要精神專注于玳瑁的全部活動特征的時候,橘貓的特征其實就注定會被漏掉了。

做個總結,如果有價值信息,其量級在能處理范圍內,那人是可管理的;在這之外人就是不可被管理的。

這時候人們會求助于授權,而授權的根基在于信任,如果社會的一般信任成本低,還好說,否則只能求助于泛血緣比如同學、同鄉等。但這是假象,泛血緣可以是起點,如果沒有合適的強化,那一定扛不住后面的各種挑戰,團隊就會崩。

一般性的理解總是回歸到人性善惡、靠譜不靠譜,這是一個變量,厚道人會好一點,但批量性產生類似人性卻不是純粹偶然的。也是待處理信息量膨脹和信息處理能力失衡的結果。

四、個體修煉:看著行,其實是必要不充分

這事在過去是無解的,所以就看到各種花式重復。

里面蘊含著很多的根本矛盾,比如:信息量膨脹和帶寬有限,版型化和VUCA(volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity)化的矛盾。

大師們其實一直在花時間思考這個問題,打破這種窘境。

比如彼得圣吉的學習型組織。

這是對的,但不徹底解決問題。

學習型組織本質是回到孔夫子的思路,教育以及心性修煉。

這邏輯上說的通。

不止關注個體,還關注個體與個體之間無形的關聯(場域)至少能解決上述窘境的相當一部分問題。是對科學管理等的切實的升級。

類比來說,這相當于讓每個自我個體進行自我反省,做自我約束和做整體的對齊?;氐轿覀冋f的時空特征的話,就是讓每個個體的特征自內向外表現出一種整體性。這無疑是很大進步。

這模式顯然不能徹底解決問題,這模式的一種伴生現象叫黨爭,一種觀點認為宋亡于黨爭。

這說來不復雜,就是再好的學習型組織也可能對抗不了嘰歪趨勢,而每個嘰歪并非沒有道理。

如果單純靠人的純粹自覺。成功幾率太小,但是對的。

碳基智能在過去的歷史上有過驗證,比如:曾國藩的:敬、恕、誠、靜、勤、潤等全是這種修煉。但這種約束強度太差了,隨后就不停分裂。

另一種伴生現象則是解決問題的手段就是問題最大的原因。比如為了讓人們過的更好,需要大禹治水,但隨后就出紂王這樣的人和系統,他們反倒是成為人們幸福的最大障礙。

那怎么樣是一種更合適的方法呢?

五、科技道權

我提出了一個新的分權構想,名為科技道權。

看著有點玄,但實質不復雜,就是正視碳基智慧體的限制和缺陷,然后讓硅基智能扮演角色來抑制它們。

過去劉邦、朱元璋等一旦缺了約束就會進入一種變態的狀態。這種變態就是起于碳基生命的缺陷,需要用分權和硅基的智能進行抑制和規避。

我們拿劉邦和蕭何的關系舉例子。

劉邦在和項羽死磕的時候,給蕭何的授權是非常大的。形象講就是能報告就報告,不能報就你自己定。然后劉邦不放心了,沒事就派人慰問蕭何。有人就給蕭何說:劉邦自己干的苦哈哈,還老來給你噓寒問暖,不是什么好事。你趕緊把你們老蕭家的男丁都整前線去吧,能好點。

蕭何就這么干了,劉邦很高興。

這么干的要點還不是就表態,而是把人都送走,相當于繳械。

即使這樣還沒完,后面還有幾次類似的事,逼的蕭何貪墨土地等。

可不管怎么努力獲取信任,最終還是不行,劉邦還是找個理由把蕭何下監獄了。但蕭何影響太大,根基也更深,所以下場比韓信好,沒被殺。

當信息不透明的時候,一個人的力量過大,他的行為就不可預測(韓信、蕭何這類)。(四維時空特征,自由度提高)從劉邦的角度就越看越不放心,為追求穩態就降維最合適,把你從生命角度消滅掉。這和把人降維整成奴隸本質差不多,就程度差別。

純粹靠學習、心性修煉實際上就解決不了這問題。最好也就蕭何這樣。

針對這例子,怎么樣是一種更好的組織形式呢?

劉邦要不能說什么都要自己說了算,每個人都按照某種設計和價值取舍,把部分權利讓渡給硅基智能,重新分定權責。

一方面提高信息的透明度,避免疑心生暗鬼。

一方面加強關鍵權限約束。比如調兵需要某個權限,在什么情況下需要誰同意才行。

這種硅基和碳基的復合體可以讓蕭何盡可能發揮,也可以讓劉邦去除掉顧慮。他們信任的都不是人,而是一種硅基智能,這就是我們說的科技道權。

這才可能真的解決需要在四維上處理越來越多特征所面臨的信息爆炸和挑戰,避免降維沒力量(韓信如果帶兵未必會有白登之圍),升維會崩潰的窘境。

六、小結

我在國發院讀書的時候,林毅夫、張維迎兩位老師經常爭論政府和市場的角色,這個爭論很可能會像人性善惡一樣跨越百千年。我則覺得當底層對象發生變化,維度增加后,很難靠低維度手段來解決。市場、計劃,性善、性惡所描述的一切會永遠存在,各位老師和先賢所闡述的合理性也會一直存在(相信性善的儒、相信性惡的法、超拔一些的道同樣并存數千年)。但他們可能會統合于科技道權,否則看不出解決問題的可能性,只能說那個在那個形勢下更好一點。

這沒可能靠過去的手段來解決。

前面文章舉過一個退化的例子:一個鐵匠本來打打農具,但突然目標變成拖拉機了。這時候一切農具上來的經驗就變局部的了,需要大幅擴展才是新的整體和全部。

我們的組織就是那個拖拉機,它在漫長的時間里因為人的生物特征和山川河岳的約束,其治理模式是可重用的?,F在則不是了。只有按照四維生物體思考才能獲得力量,只有科技道權才可能駕馭四維產生的復雜度和龐大信息量,形成面向未來的組織。

這是個根本問題,看國際新聞,我們可以發現大家面向新形勢其實是抓瞎的。不管表現的多有信心。

專欄作家

琢磨事,微信公眾號:琢磨事,人人都是產品經理專欄作家。聲智科技副總裁。著有《終極復制:人工智能將如何推動社會巨變》、《完美軟件開發:方法與邏輯》、《互聯網+時代的7個引爆點》等書。

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