如今私域業績下滑，有什么可行的辦法？本文通過分析現狀，將聊天內容總結成20條高手的思考，希望能夠對你的私域運營有所幫助。

前天小七跟我說，最近不少人在問，今年私域業績下滑嚴重，有什么辦法嗎？

我想，難道大家都這樣？

昨晚，問了問學員今年私域生意怎么樣？

聽完我簡直驚呆了！

他今年也有20%以上增長，將近9000萬-1億吧。想一想，他2018年才1000萬左右，不到5年就翻了快10倍！每年持續2位數增長。

2019年推出的超級（付費）會員，年續費率也能在85%以上，用戶的單客貢獻從900塊一直漲到去年5000塊。啥感覺，真覺得他每個用戶都是資產，蹭蹭不斷增值??！

他們很多同行，曾經都踩著紅利飛了起來，今天都趴窩了。他們的生意能越做越好，私域運營功不可沒。

毫無疑問，他是一名真正的私域高手，有結果，能持續，能復制。

可為什么他能成功，別人做不起來？

我非常清楚。他掌握了精髓，懂得左手私域運營，右手私域管理，才能讓團隊自運行，這才是持續成功的秘密。

私域不簡單，也沒那么難，私域是有方法的，是可復制的。我把跟他聊的內容總結成20條高手的思考。

分享給你，希望你下半年能做的更好。

01

很多人的私域已經跑偏了，因為太卷，沒了耐心，又用流量思維割韭菜，而不是用戶思維來做運營。

02

今天做私域還在說，我有多少規模的，一定死。要講我有多少利潤，私域做的就是算賬。

03

私域賺錢最快的還是搞微商的那票人，賺一時的錢，但也死的快。我們則不同，追求高質量，高利潤，高轉化，持續賺錢。所以五年下來，很多同行都趴窩了，我們活的越來越好。

04

私域的頂級玩家賺得不是眼下的GMV，而是品牌和市值，像瑞幸咖啡，百果園，孩子王，他們的市值財報已經說明。

05

私域的盡頭是會員，私域是留客，會員才是鎖客，鎖客之后復購的成本更低，效率更高。做好私域之后，趕緊做會員。

06

只懂私域運營，不懂私域的管理，要么只能是小作坊，要么永遠做不起來，不能持續和復制。

07

私域一定是難的，難就對了，難才說明有門檻，才能成為護城河，才值得深耕。

08

私域運營，不是做創意，它是完全可以復制，可以持續成功的。很可惜，許多人并沒有完全理解它，掌握它的運營密碼。

09

做好私域運營，本質上做好3件事：

第一，私域定位，你要什么，目標是什么；

第二，私域策略，達成目標的路徑以及先后順序；

第三，私域執行，掌握標準的運營動作，設定好SOP。

凡是沒做好的，一定是這這3件事解決。

10

私域只能是一把手工程，因為往小了說它叫”私域”，往大了說，它是消費者數字化轉型。轉型升級只有老板能拍板，敢承擔風險。

11

絕大部分企業把私域做成了雞肋，而沒有做成護城河，根本原因在于認知和決心。

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真正私域高手，并不直接關注GMV ，而是關注私域用戶的LTV（單客產值），流失率，以及超級用戶的數量，留存率。

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持續盈利的私域，追求的是用戶關系的穩定和深度，并不是私域用戶規模。

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私域聯動公域已經是必然，我們通過私域反哺公域種草，排名，截取公域流量。下一步還會利用私域標簽獲取的用戶畫像，在公域投放提升ROI。這些應用會越來越多。

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私域AI智能化越發明顯，要趕緊跟上，我們已經在用GPT，智能客服提升私域運營的效率。

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今天你對新鮮事物的理解，就決定了未來的競爭力。今天對私域的深挖，就決定了利潤的增長。

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做私域一定要真誠對待客戶，你要知道當下能讓你運營的人，都是有長期價值的，都能給你帶來有價值的客戶，真誠是最大的殺傷力。當你揮起鐮刀的時候，客戶是能感受到的。

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做私域不要嫌棄細節，每一個細節，都是構建信任，得到利潤的一個籌碼，籌碼越多，銷售越簡單。前提會算賬，ROI要算好。多少運營，多少客戶，能轉化多少銷售，多少利潤。這里涉及到運營團隊管理，團隊自運營了。

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我從不追求那些流量講師的私域課，因為他們懂搞流量，但并不懂企業內的運作落地，所以我會去找做過企業私域咨詢的老師請教。

20

私域業績之所以能夠連續5年增長，從1000萬到1億，核心不是掌握了運營的秘密技巧，而是從第1天開始，就在企業搭建系統和規則，比如組織架構，團隊職責，考核，工作sop等等，這些才是讓私域落地自運營的關鍵。