產品經理競爭力有哪些?

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我們都知道產品經理應當具備自己的核心競爭力,以確保自己在職場上立于不敗之地,那么,我們又要如何理解產品經理競爭力這一概念呢?產品經理的競爭力又有哪些?不妨來看看作者的解讀和分享。

最近一直和朋友聊天,周圍都是做C端產品、做技術的同學,做產品的覺得做技術有競爭力、做技術的覺得做產品的有競爭力,但具體有哪些競爭力也沒法說清。

同時也在面試的過程中感受到不同人的對于產品經理這個崗位的理解不同。

因此想整理下自己關于產品經理競爭力的一些沉淀,和大家進行討論。

以下思考僅針對C端產品,因為自己只有C端產品的經驗(非管理經驗)。

一、什么是競爭力

任何事情都需要有個明確的“定義”,之后再去進行討論。那么競爭力是什么呢?又具備什么樣的特征?

我的定義是:把事情做的比別人優秀的能力。

這個能力具有如下的一些特征:

  • 難以復制:別人無法輕易地模仿、抄襲、有一定的門檻。
  • 抗周期性:可以長時間存在,不是某一時期特定的技能/能力。

二、競爭力都有哪些

之前也聽到過一些前輩的理論,例如分階段,初級、中級、高級;以及分產品能力維度商業、用戶、設計,收益匪淺,那么我也根據自己的一些認知進行下分析。

1. 對事

首先從結果上看,一個產品經理的競爭力體現在”產品做出來比別人好“。那么繼續推導,好的產品具備什么樣的特征呢?

  • 優秀的可變現能力:無論什么角色,只要能力足夠都可以獲得可觀的收益。
  • 高用戶粘性:用戶愿意留在你的產品中并且不易被其他競品吸引走。
  • 優秀的視覺/研發設計:符合用戶的審美且使用流暢,體驗優秀。

針對每個特征,產品經理又應該具備哪些能力形成競爭力呢?(具體執行層面)

  • 商業模式:企業、產品總是需要賺錢的,及時短時間內看不到錢,也需要有長期的營利目標。假如你自己是老板,可以嘗試想想我該從哪兒來賺錢、怎么給員工發工資。
  • 業務理解:熟悉業務具體做什么,有哪些角色,各個角色間如何進行交互,角色的特征、使用場景、解決了什么問題,并根據分析形成中長期的產品規劃。
  • 產品設計:有一定的審美,對于產品交互有一定的敏感度;可以和研發良性的溝通,通過產品設計“指導”研發進行技術設計,保證產品的高標準交付。

2. 對人

其次,產品也是人做出來的,最后歸根結底,無論是招聘還是御下,都是對“人”。具備什么樣素質的人可以做到這些事情呢?可以分兩方面進行評判。

1)對內

  • 對產品抱有熱情:兩個搬磚的人,一個說自己每天就在干苦力,一個說我在修建世界標志性建筑。如何看待手頭的事情,如何看待自己的職業,決定了上限。
  • 理性的進行自我批判:當人們被問到“你會不會比大多數聰明”,幾乎所有人都會。優秀的人總是會習慣性的看到自身的不足,不是每個決定都是正確的,理性的看待自己。發現問題不可怕,提升自己就行。
  • 習慣性深度思考:多問一句為什么,因為什么原因造成的,可以看到行為背后的原因(真正的需求)。

2)對外

  • 認知足夠寬廣且不斷拓寬邊界:因為我們所有的決策其實都是在自己的認知水平之下,而只有自己的認知足夠寬廣并且愿意去不斷的拓展邊界,才可以看到之前看不到的事情。
  • 共情能力/溝通能力:可以很好的共情就可以很好的和別人溝通,知道別人在溝通中的位置,他想要什么,我們能提供什么,用什么樣的表達。

對于C端產品經理來說,我們會遇到很多優秀的交互設計、視覺設計、前后端研發,因此產品設計能力其實并不是“核心競爭力”,那么總結下來:

  • 【對事】熟悉商業模式
  • 【對事】深刻理解業務
  • 【對內】對產品有熱情
  • 【對內】理性自我批判
  • 【對內】習慣深度思考
  • 【對外】不斷拓寬認知
  • 【對外】良好共情溝通

是一個優秀的C端產品經理的核心競爭力(個人認為)。

三、如何提高核心競爭力

最近對“知行合一”感觸頗多,簡單來說,就是什么樣的人做什么樣的事。

那么我們想要提高自己作為產品經理的核心競爭力,就需要首先從人進行提升。

1. 對人

1)對內

  • 對產品有熱情:看待事情的態度決定做事時候的行為,不喜歡的事情永遠做不好,這也就是為什么我們很難去“堅持“一個事情。正如一個經典的故事,一個人分別問兩個工人,你們在做什么,一個說“我在搬磚”,另一個說“我在蓋教堂”。
  • 理性自我批判:可以對自己做的決定進行批判性思考。例如可以問問自己,“如果不做這個,有沒有影響?”、“如果做了以后失敗了,問題可能會出在哪里”等等。學會對自己說“不”,成功的時候多從外界找原因,失敗的時候多從內部看自己,人總會做出錯誤的決定,你也不例外。
  • 習慣深度思考:從小老師們就告訴我們多問“為什么”,但當時沒有理解,覺得很麻煩,從現在看來這個是深度思考的一個標志。多探究背后的原因,有助于發現用戶真實的意圖與產品背后的邏輯。有一個句式可以幫助大家思考,“如果____只是手段,那么目的是____”。比如創作者說“我想要一個幫我寫東西的ai”,套用這個句式,如果想要一個幫我寫東西的ai只是手段,那么目的是(可能有多個)提高效率、提升寫作質量。那么根據這兩個“需求”并結合用戶大盤數據,我們可能會有不同的解決方案。

2)對外

不斷拓展認知:一個人能做什么取決于他的認知并且永遠不會超出他的認知。我們作為產品經理,可以做的就是多看,從不同的角度看。

  • 多看其他產品
  • 多看其他行業
  • 多看其他國家

看的多了,有些本來覺得不可能的事情也就變成了可能。

良好共情溝通:產品經理的工作是很大一部分是協調,那么如何成功的說服別人幫你一起做這個事情是一個必備的技能。我們在溝通時,不要一直站在自己的立場,覺得“xxx就應該配合我,因為我是產品”。換成開發的視角,“有那么多項目,我為啥要做你的這個?”因此,把需求的背景與目的講的明確,有共同的目標可以更好的促進雙方的合作,并且勇于承擔責任。

遇到了事情的時候,大多數人都是往后縮,尤其是在企業中,適當的承擔一部分責任,主動地去想解決方案,可以讓合作方們更多地信任你并與你開心的合作。

2. 對事

俞軍老師的書《俞軍產品方法論》中提到,產品是企業和用戶交換價值的媒介?,F如今,很多的產品團隊中,用戶價值與商業價值拆分成不同的同學去做,這就可能造成只關心自己的指標從而變成相互對立。但其實產品要做的是平衡,平衡企業價值和用戶價值,從中設計出好的產品。

1)熟悉商業模式

了解經濟學、統計學、管理學等,有實操經驗或可以設計出閉環商業模式,幫助每個角色(企業、用戶)如何可以賺到錢。可以從曼昆的《經濟學原理》進行入手,并在平常的工作中,多思考如何賺錢、怎么做才是一個好的生意的角度,探索更多的營利模式。

2)提升業務理解

一個最簡單的方式,如果你的產品中有不同的角色,那么就盡可能的把自己當成這個角色或直接成為這個角色。比如做內容的產品,需要有內容的供給、內容的消費、廣告的投放等,那么就自己去做賬號、自己多去看內容、自己去了解廣告投放機制。這樣才能了解每個角色在意什么,你做的可能會對他們要做的東西有什么影響。

四、結語

產品經理的競爭力的話題其實已經被說了很多,每個人其實關注的角度不一樣,例如我更關心背后的人,有的人更關注做的事。但可能殊途同歸,最終都歸到了這幾個角度。

無論如何,產品經理都是一個集多種能力于一身的角色,沒有學好某個內容就可以成功的。遇到事情多深度思考并找到自己合適的解決方案,并把這個過程結構化,看是否可以復用到下一個事情,提煉-思考-總結,【對內】的思維模式即使未來不做產品經理,在未來的生活和其他的工作中,也會幫助你成為一個更好的人。

加油~

本文由 @粽寶寶 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議

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