在產品中的項目整合與角色定位
在產品項目中,需要了解和關注什么?作者梳理和總結了在產品中的項目整合與角色定位,希望對你有所幫助。
一、整體變更
0—了解變更的原因
1—-記錄(任何一個人向項目經理提出)別人–PM
2—-評估(項目經理)
3—-提交(項目經理提交給CCB) PM–CCB
4—-更新(項目管理計劃和變更日志)
5—-通知(通知相關方)
二、項目范圍管理
范圍管理計劃:
1、收集需求的工具
地理位置分散—-問卷調查
同職能—–焦點小組
跨職能—–引導
專家、匿名、消除偏見—–德爾斐技術
需求不明確的情況下——原型法(注意和MVP(在敏捷中)用到的區別)—-不能使用,MVP能使用
2、項目范圍說明書四大內容
(1)產品范圍的描述
(2)可交付成功
(3)驗收標準—查找順序—-項目范圍說明書、WBS詞典、范圍基準
(4)除外責任—目的—-管理相關方的期望
3、范圍基準–WBS的輸出,包含三大內容
(1)范圍說明書
(2)WBS
(3)WBS詞典—包含驗收標準
三、進度
制定進度:
1、關鍵路徑法—-代表項目活動時間最長路徑,決定項目的工期
2、關鍵鏈法—考慮了資源的約束
3、資源平衡—–資源被過度分配——會改變關鍵路徑
4、資源平滑—–成本沒有辦法增加,資源沒有增加—-不會改變關鍵路徑絲滑過去
5、進度壓縮
(1)趕工:花錢買時間
(2)快速更進:用風險換時間
四、成本
估算成本:
最準確—-自下而上
粗略——類比
不確定性和風險—–三點估算
*儲備分析:
應急儲備和管理儲備只為風險服務
應急儲備—項目經理不走變更,可以直接使用,包含在成本基準中,不要拿給其他項目用
管理儲備—應對未知風險,不在成本基準中,使用前必須要走變更流程,提變更請求。
五、質量管理
1、規劃質量管理:定標準
通過質量管理計劃和質量測量指標
一致性成本(預防成本)、非一致性成本(故障處理成本)
2、*管理質量(QA):管過程
七種武器:
因果圖(魚骨圖、why-why分析圖、石川圖):根本原因
直方圖:顯示頻率分布情況產品缺陷問題 大小對比
帕累托圖:累計的頻率,28原則,主要原因產品缺陷問題
散點圖:變量之間的關系變量之間有沒有相關性
流程圖:過程中哪個流程出了問題鎖定問題產生點,鎖定問題責任人
親和圖:分類、歸類
管理質量的輸入:質量控制測量結果
控制圖:過程是否穩定,是否可預測 控制圖才有所謂的基準數字,有上下限
質量審計=管理質量:審過程,質量核對單:過程質量標準:質量測量指標
(1)識別:識別過程做的好的,做的壞的
(2)分享:從別的項目中分享好的
(3)協助:幫你
(4)積累:積累經驗教訓
(5)*確認:確認已批準變更請求的實施情況—–“已批準的變更請求在指導與管理項目工作中實施”
監控過程、執行過程中申請變更—走流程—批準的變更請求(在指導和管理項目工作中實施)—實施完后保證質量(審計過程和控制質量檢查變更后的結果)
質量審計報告的內容就是:項目活動是否遵循組織和項目的質量標準
可交付成果的從生到死:
(1)指導和管理項目工作中輸出可交付成果
(2)控制質量輸出核實的可交付成果(和團隊,對內)
(3)確認范圍輸出驗收可交付成果(和相關方,對外)
(4)移交可交付成果
六、資源管理
1、RAM、RACI
2、團隊章程:基本規則
3、獲取資源—-找職能經理協商、談判、解決,項目經理沒有自己控制資源的權力,如果牛人可能被調走,就去談判,已確定調走,就對新資源培訓技能不足搞培訓,確定要走的人,下一步就是該提變更提變更,看到虛擬團隊,首選溝通。
塔克曼模型—-加人就是形成階段—-有矛盾就是震蕩階段—–規范階段——團隊建設
七、溝通管理
溝通指信息的傳遞交換。
信息有誤解,多發、少發,更新溝通管理計劃。
相關方指人,人在搞你、抵制你,更新相關方參與計劃;之前沒有識別,要更新相關方登記冊;已識別,則是相關方參與計劃。
質量管理計劃、范圍管理計劃等沒有內容。
溝通管理計劃內容是實質性內容(發送方式等等)。
監控項目工作輸出工作績效報告,通過管理溝通過程,拿去給相關方。
機會應對策略:
1、開拓:用牛人去做
2、提高:用普通資源去做
應急應對策略:有預警信號時,采用
彈回計劃=備用計劃
質量審計:管過程
風險審計:審過程,審風險管理過程的有效性
采購審計:審作為甲方的我們,審我們自己的采購流程是否有效
風險責任人是風險定性之后才確定的,然后由風險責任人去制定風險應對計劃。
八、產品愿景、產品路線圖,類似于企業愿景
- 三個角色– PO、開發團隊、SM(sm主管、敏捷教練、項目經理)
- 三個工件–PB:產品待辦列表 SPB:鎖定當前的產品待辦列表
*增量 增量由PO決定接受與否,增量一般提前定義DOD的標準,避免出問題。
五個會議:
- 梳理會 對需求(用戶故事)進行梳理,PO和團隊一起梳理
- 計劃會 4h,PO將優先級待辦列表(用戶故事)給團隊將清楚
參與角色:PO、團隊、SM相關方可參與。
每日站會 15min,只分享障礙,不討論解決障礙
成員說三件事:
1)昨天完成了什么工作
2)今天要完成什么工作
3)要做的事有沒有困難
參與角色:團隊、SMPO可參與
評審會 演示會,與相關方核對需求及迭代的成果。
參與角色:PO、團隊、客戶
產出:會生成一個修改的待辦列表 會納入下個scrum。
回顧會 對前一階段的Spring進行回顧和總結,改進,總結經驗教訓。
參與角色:團隊、SMPO可參與也可不用參與
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