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在面試之前，我們需要提前做足準(zhǔn)備，以備在面試過程中能夠回答自如。作者總結(jié)了其中一些問題和回答思路，希望對(duì)你有所幫助。

見同名第一篇、續(xù)篇如下：

問題7：你是如何做需求調(diào)研和管理的？

01、需求收集：

清楚需求的來源（領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)活動(dòng)分析、用戶、相關(guān)干系人、競(jìng)品、產(chǎn)品演進(jìn)方向、bug）選擇相關(guān)干系人通過問卷、訪談、實(shí)地等方式進(jìn)行調(diào)研

02、需求篩選：

評(píng)估篩選合理性需求及相對(duì)優(yōu)先級(jí)高的需求，歸類整理至需求池；

03、需求計(jì)劃：

根據(jù)KANO模型，確定需求版本演進(jìn)計(jì)劃表、優(yōu)先做緊急重要程度高的需求、做排版計(jì)劃

04、關(guān)注變動(dòng)、迭代需求：

研發(fā)測(cè)試過程中，也要關(guān)注部分需求的變更原因，隨時(shí)收集記錄

上線、推廣、驗(yàn)收使用整個(gè)過程都需要不斷地去迭代需求池、保持需求的自循環(huán)；

綜上，不僅要關(guān)注業(yè)務(wù)需求、用戶需求、還要關(guān)注系統(tǒng)需求、技術(shù)需求等方面、來進(jìn)行需求的調(diào)研和自循環(huán)動(dòng)態(tài)管理；

問題8：TOB不可避免涉及到第三方集成，你是怎么做的？

1、選擇與自己想要的功能場(chǎng)景相互匹配的、是否支持二開、以我方需求為主（看接口文檔或者官方文檔說明、演示環(huán)境）

2、與自己的技術(shù)溝通集成方案（傳參與調(diào)用的具體流程和內(nèi)容）是否滿足，效果怎么樣？必要時(shí)需要根據(jù)我方需求對(duì)對(duì)方接口進(jìn)行要求和說明

3、了解費(fèi)用模式和售后，對(duì)比至少3家，得到最終選擇

4、拉群或者定期會(huì)議等方式、跟進(jìn)開發(fā)對(duì)接進(jìn)度、并解決問題、上線驗(yàn)收

問題9：你認(rèn)為什么是一款成功的產(chǎn)品？

1、用戶層面：可以解決用戶本質(zhì)需求的、具備較好的用戶黏性；

2、產(chǎn)品層面：可以持續(xù)性迭代，在市場(chǎng)保持一定競(jìng)爭(zhēng)力的，且滿足“能用、易用、好用”3大體驗(yàn)特征；

3、公司層面：可以幫助公司創(chuàng)造相對(duì)可持續(xù)性且長期的價(jià)值、包括不限于市場(chǎng)價(jià)值、利潤、盈利模式、戰(zhàn)略地位等

問題10：你認(rèn)為B端和C端有什么區(qū)別？

01、用戶群體：tob面向組織或者企業(yè)群體、目的是為了解決組織問題、降本增效、資源整合

toc面向大眾個(gè)人，目的是為了解決人的需求（七宗罪），重心在于拉新促活留存

02、產(chǎn)品特征

tob大多以web端為主、toc大多以手機(jī)端為主、（只代表大部分情況）

03、商業(yè)模式

tob產(chǎn)品以saas續(xù)費(fèi)/項(xiàng)目合作/生態(tài)集成等模式盈利

toc產(chǎn)品主要是流量變現(xiàn)，以廣告、增值服務(wù)（如會(huì)員）、虛擬實(shí)物售賣、金融借貸、平臺(tái)傭金五大主流模式

以上兩者都會(huì)有交叉，不存在絕對(duì)情況；

04、發(fā)展程度：tob正還是發(fā)展中階段、后期也會(huì)有很好的方向，如現(xiàn)在很熱的AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，需要企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型產(chǎn)品較多、醫(yī)療、養(yǎng)老、制造業(yè)都是很不錯(cuò)的方向；

toc目前已經(jīng)是產(chǎn)業(yè)升級(jí) 了，著重在智能終端、AI、內(nèi)容創(chuàng)作等一些集成新技術(shù)方向發(fā)力

05、產(chǎn)品管理

不同端的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)思路和管理方式不同，

tob更注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)邏輯、要熟悉行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，幫助解決組織問題，能讓用戶用起來；

toc到現(xiàn)在更注重用戶的精準(zhǔn)運(yùn)營、商業(yè)增長策略知識(shí)、是不同的方向；

包括在調(diào)研模式、開發(fā)迭代模式、上線推廣上都有不同方面的指標(biāo)側(cè)重；

以上，說清楚不同端產(chǎn)品的定位、要求、核心區(qū)別即可、也不用都說、維度太多了，目標(biāo)讓面試官知道你是有認(rèn)知的就行

問題11：如果你設(shè)計(jì)的需求，開發(fā)說做不了、你怎么辦？

1、問原因：技術(shù)方案有難度？還是工時(shí)長有延期影響？還是研發(fā)leader安排不過來？還是情緒問題？還是對(duì)需求不理解？

2、再解決：針對(duì)具體問題具體解決，比如方案有難度，那就改進(jìn)方案，重新推進(jìn)；如果計(jì)劃時(shí)長不夠或者其他原因，必要時(shí)就向上找研發(fā)組長溝通協(xié)調(diào)等

協(xié)調(diào)溝通是產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常要干的事情、也是基礎(chǔ)能力要求

問題12：針對(duì)B端產(chǎn)品，上線后是怎么做運(yùn)營推廣的？

有沒有特別需要關(guān)注的指標(biāo)？

若saas化的話，比較關(guān)注客戶線索轉(zhuǎn)化率、以及續(xù)費(fèi)率、滿意率；包括活動(dòng)渠道轉(zhuǎn)化率、功能使用率

主要還是在用戶采購、使用、續(xù)費(fèi)3大方面做跟蹤；

內(nèi)部使用、關(guān)注功能使用率、提效增收的指標(biāo)；

問題13：產(chǎn)品架構(gòu)的制定是怎么考慮的？

我們?cè)谕ㄟ^對(duì)復(fù)雜的需求調(diào)研、對(duì)具體的業(yè)務(wù)進(jìn)行UML建模后，一般考慮到產(chǎn)品的模塊化、可拓展性等需要，綜合以3大維度去做架構(gòu)的考量：

業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)，依次由下至上作為支撐，構(gòu)成產(chǎn)品架構(gòu)，是一個(gè)產(chǎn)品的骨架和模型以及建設(shè)范圍；是一個(gè)基礎(chǔ)的架構(gòu)思考模式；再復(fù)雜的架構(gòu)都是在此基礎(chǔ)上延伸出來的；

當(dāng)然面試題五花八門、什么都有，唯一要穩(wěn)住的就是我們自己，不能怕、不能緊張、要遵循這8字方針：沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)、條理表達(dá)。

最后，還有一個(gè)小經(jīng)驗(yàn)想分享給大家，一定記得要提前做篩選和熟悉：

1、比如雙休、五險(xiǎn)一全、辦公地、加班出差、年薪、上市公司、新資結(jié)構(gòu)、行業(yè)這種基礎(chǔ)信息不滿足自身要求的，可以直接Pass、不用浪費(fèi)時(shí)間；

滿足可根據(jù)后面的內(nèi)容《(比如崗位后期的具體職責(zé)、招聘方對(duì)該崗位有沒有什么硬性要求、甚至于產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、工作模式是否是外包制] 來進(jìn)行再次篩選，準(zhǔn)備接下來的正式面試，

類似于上送問題，可以直接線上或語音電話提前溝通（hr一般都會(huì)回）：尤其是你如果正好在夏天暴曬或音冬天暴雪這種天氣求職，最好通過這種方式初步修選，再約面試，不然出門都是凄慘;跑來跑去也挺累的。

當(dāng)然你要沒事也可以多拿面試練練手，也沒問題。

其次，通過企查查、天眼查等平臺(tái)篩選公司《關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)、社保繳納情況、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司股東結(jié)構(gòu)等) 、官網(wǎng)、搜索引擎、公眾號(hào)等全面了解公司及經(jīng)營業(yè)務(wù)。

1、去掉有嚴(yán)量風(fēng)險(xiǎn)提示的、社保激納人數(shù)不足甚至0的、不太穩(wěn)定承受風(fēng)險(xiǎn)低的小公司，不適合去、pass；

2、評(píng)價(jià)低的、也可以找就脈脈這種社區(qū)平臺(tái)找到內(nèi)部評(píng)價(jià)等等做篩選；

3、如果要進(jìn)大廠、還可以看看類似年報(bào)或者官方報(bào)道來了解企業(yè)是否穩(wěn)定，畢竟很多大廠裁員也很厲害……

打工人實(shí)難，哭泣……

總之，這一步就是提前篩選，目的就是為了節(jié)省時(shí)問，把我們是好的精力都投入在合適的/想去的平自和公司上;進(jìn)行精準(zhǔn)面試和準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷、而不是大面積的海投，

自我覺得產(chǎn)品經(jīng)理的崗位比較特殊《比較挑行業(yè)，面試得精準(zhǔn)，因?yàn)楣敬蟛糠忠捕际歉鶕?jù)需要的崗位行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在精準(zhǔn)招人。

另外、在這一步、如果你清楚地知道你要去什么行業(yè)、進(jìn)什么樣的公司，做什么工作內(nèi)容、你的發(fā)展路徑，那就更好不過了;

清楚地定位自己，做相對(duì)最精準(zhǔn)的篩選和準(zhǔn)備。