起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識關于多模態AI的三點產品視角反思
多模態AI技術被認為是AI發展的下一個重要里程碑，具有無限潛力。本文將探討多模態AI在需求定位、技術路徑和產品設計方面的關鍵問題，并提出相關思考和建議。
最近《后GPT時代，多模態是最大的機會》一文中，行業前輩王老師提到，多模態AI的上下游任務與技術路線之間，會有排列組合游戲，處于爆發的早期……是大模型科研與工程領域最好的彎道超車機會。
關于多模態，我個人應該是業內最早關注到的從業者之一（至少6年前）。本文，將從需求定位、技術路徑、產品設計三方面、來分享一些AI產品經理視角的反思。
引子：六年前的“多模態”還相對模糊（PPT+專利+demo）
在2017年4月的200頁PPT《人工智能產品經理的新起點》中，我提及過“多模態”，如下面2張圖：
在2017年10月的120頁PPT《產品視角下，現階段的AI如何落地》中，也分享過Andrei Cheremskoy提出的“組合矩陣”方法，能系統性研究深度學習的應用機會。
同樣在2017年，我寫了專利“多模態虛擬機器人的內容生成的方法和系統”。
甚至在2016年4月，我還在兒童機器人上，做過“中英文混合對話”+“多模態交互”的最初級demo。（可能是當年技術條件下的最佳demo效果了，最近在星球里分享了當時的演示視頻，對于多模態，我個人是認可這個大方向的；下面，僅是想從產品視角，分享些不同的認知，供大家綜合參考。
一、需求定位：如何規避“拿著錘子找釘子”的風險？
正面看，很容易覺得排列組合的機會點太多了，容易有過于“理所應當”的風險。此時，可能更需要從產品/需求視角出發，看看咱們到底有哪些非共識的行業know-how。
最近，我分享的《大模型時代，產品經理的什么能力會成為稀缺（1）》一文中提到：
這一波AI 2.0，一定不是簡單的ChatGPT化、CUI化。而是需要先把業務吃透，再看可以如何借用AI、對話式交互的能力來解決問題。
就像移動互聯網時代，不是把web內容簡單搬到手機app上。
現在，也不是智能汽車那種簡單的“所見即可說”，全部用語音操控的方式實現一遍。
作為產品經理，一開口，一定不要僅僅是what層面的“可以做什么”。
作為產品經理，一開口，就要說場景、用戶、需求、細節、你有什么特別的洞察等等這些。
沒有why和how支撐的what，沒有意義。
這背后，更實戰的干貨認知，是我在《AI創業公司的妄念：招個AI產品經理來想idea》中分享的這幾段話：
老板/部門負責人們，以為自己需要能提供好點子（idea）的產品經理，但其實真正需要補齊的，是“垂直領域內的需求認知”。
為什么呢？因為假設“碰巧”想到了好的點子（方向和需求定位），但如果沒有深度的行業認知，老板（和其他人）也根本不知道如何認知評估這個idea是否靠譜、以及為什么。
即使公司愿意投入一定資源去做MVP，仍然95%的概率會因為搞不清楚事情的關鍵點、最核心的指標是啥，而錯過機會——淺嘗輒止的把項目砍掉，直到1、2年后再后悔沒有持續投入。
大家可以回顧下自己所在公司/項目，是否經歷過這種事？
所以，產品經理是需要有行業know-how（垂直領域內的需求認知），在“某個需求點是真實存在還是偽需求”這種問題上，直接給團隊答案的，讓大家少走彎路，以及在關鍵決策場合，還能夠扛住老板的壓力、堅持自己的判斷。
前面《后GPT時代，多模態是最大的機會》原文中提到，“普通用戶的想象力是無窮無盡的。只要有更好的表達方式和更簡單的工具，用戶就一定能再次創造數字內容的新風潮?！久茉谟?，目前的技術工具無法滿足用戶旺盛的創造需求……普通用戶很難效法?！?/p>
從產品認知看，我個人對此是存疑的。因為對于大多數普通用戶，可能并沒有那么大的“創意/想象力”能力，也沒有那么強的需求迫切度去“發揮創意”。
結果視角，也許會存在“涌現出想象力效果”的情況，但是，原因不一定是“工具”，還可能是因為“用戶+AI工具+社區”，類似Midjourney那樣。
真正有更大、更明確需求的，是“有私域知識庫的個人IP”。
在《我看到的AIGC落地機會（3）_IP知識庫+ChatGPT》中，我有提到：
從產品角度看，似乎大家都容易想到這個點；從技術角度看，有技術同行說，技術不是門檻，數據才是。
我想說的是，數據是核心壁壘之一，但這事成敗因素，更在于“對IP內容生意的know-how”。
我做AI產品經理社群馬上6年了，直到最近大半年，我才開始明白，IP能力和專業（內容）能力，其實是2個不同維度的東西。這個世界里，專業牛人非常多，但能基于內容賺到錢的專業牛人并不多；很多粉絲量很大的IP/自媒體，其實并沒有那么賺錢。
原文中，結合自身6年IP社群運營經驗教訓，我最終想到了3個貌似講得通的產品/商業定位。
想做這個方向的技術或產品同行估計不少，但如果沒有這方面的親身體驗，可能會走一些彎路。
二、技術路徑：需要繼續把模型（和數據）變大？
原文提到：“將這種智能范式擴展到三維、四維的時空范圍，復雜度的增長是指數級別的。因此，在視頻、3D、動畫序列等較文、圖更復雜的多模態領域，技術迭代并收斂到一個大一統方法的時間周期可能會相當長，三至五年只是我的保守估計。”
對這點，好像也有點存疑。不僅因為
1. 現在已經是大煉鋼鐵的狀況了，資源耗損巨大，再加碼的話，不對勁。
2. 本來很多從業者就認為，“小樣本”學習，才是真正智能的屬性之一。
3. 本來很多人認為“多模態”是必須的，但OpenAI的工作和認知告訴我們，在文本層面“預測下一個字符”，“壓縮效率”就約等于/等效于“泛化效率”。甚至可以說，在“心”的層面，文本/圖像/視頻本身就是“全息/等效”的。
而且，公開報道中有過相關的細節：
1、OpenAI首席科學家Ilya Sutskever：訓練模型一定會在某個時刻，用完所有 tokens，到那時，就需要其他方法來訓練模型，而不是更多數據……我（Ilya）對多模態性的必要性的看法：它并非必須，但絕對有用。這是一個值得追求的好方向，我只是不認為應該將它們分得如此明確。
2、OpenA聯合創始人Greg Brockman：一般以為問題在于訓練數據太少，但我們有時突然意識到，原來問題出在基本假設上（從第一性原理出發）。
當然，原文中作者也提到，“也許必須采用新算法設計來解決復雜度爆炸的問題?；蛘?，因為模態間知識遷移的可能性，讓AI更加深入理解訓練數據豐富的低維度文、圖信息，一定可以幫助AI更快地從高維度信息中學習知識?！?/p>
三、產品設計：有沒有新的認知或方法論？
AI 2.0時代，一定會有新的產品設計思路或想法，比如《AI產品方法論之“由用戶來完成AI產品設計的最后一公里”》。
對于多模態，目前業內還沒有沉淀可供參考。
我也只是曾經有個相關的靈感點：在特殊場景下，任何單一模態disable了，整體還可以繼續交互——類比4個引擎的飛機，壞了一個，還可以繼續飛！
專欄作家
hanniman，微信公眾號：hanniman，人人都是產品經理專欄作家，前圖靈機器人-人才戰略官/AI產品經理，前騰訊產品經理，10年AI經驗，13年互聯網背景；作品有《AI產品經理的實操手冊》（AI產品經理大本營的4年1000篇干貨合輯）、200頁PPT《人工智能產品經理的新起點》。
本文原創發布于人人都是產品經理，未經許可，不得轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論，等你發揮！
