單一會員 VS 聯(lián)合會員,付費會員售賣模式該如何設(shè)計?
目前主流的付費會員售賣模式可以分為兩種,即單一會員和聯(lián)合會員,那么,這兩種模式各有什么優(yōu)缺點?什么樣的場景,適合選擇什么樣的售賣模式呢?不妨來看看作者的總結(jié)。
付費會員售賣模式,可能決定產(chǎn)品成敗。主流的售賣形式分為兩大陣營:單一會員和聯(lián)合會員。
本文將帶你深入剖析這兩種模式的優(yōu)缺點、應(yīng)用場景及選擇策略,讓你能夠根據(jù)產(chǎn)品的實際情況,設(shè)計出最合適的付費會員售賣方案。
一、單一會員模式
單一會員,是指在單一產(chǎn)品體系下提供的會員服務(wù)。其核心目標(biāo),就是通過喚起用戶的排他性留存和復(fù)購,進一步提升用戶生命周期價值(LTV)。
定價主要參考權(quán)益成本。比如,愛奇藝就采用了這種單一會員體系。
二、聯(lián)合會員模式
1. 平臺生態(tài)模式
這種模式更適合規(guī)模大的平臺型企業(yè),比如我們熟知的阿里巴巴。它的主要目標(biāo)就是實現(xiàn)高價值用戶的流通。
定價策略自上而下,平臺內(nèi)部各業(yè)務(wù)線共同分擔(dān)成本。但這并不適合所有公司,比如滴滴和快手,由于他們的業(yè)務(wù)相對單一,所以不適合采取此模式。
2. 雙卡聯(lián)動模式
這種模式主要是兩個規(guī)模差不多的產(chǎn)品推出聯(lián)合會員,目的是提升權(quán)益價值感,吸引更多會員,產(chǎn)品間互相導(dǎo)流,實現(xiàn)共贏。
價格通常會低于單獨購買。喜馬拉雅和騰訊視頻的聯(lián)合會員就是一個成功的例子。
3. 一大一小模式
大平臺能獲取更多權(quán)益,小平臺則以較低成本獲得高價值用戶。小平臺用權(quán)益換取大平臺的流量。
這種模式可以幫助小企業(yè)獲取流量,同時也增強了大平臺的權(quán)益。
三、售賣模式的選擇
選擇哪種售賣模式,關(guān)鍵取決于企業(yè)的規(guī)模、權(quán)益的稀缺性和多樣性。
- 小規(guī)模的企業(yè),可以選擇做單一會員。
- 對于有稀缺權(quán)益的小企業(yè),可以嘗試一大一小的模式。
- 而規(guī)模大的企業(yè),可以選擇做雙卡聯(lián)動或平臺生態(tài)的會員。
總的來說,不同付費會員的售賣模式雖然不同,但選擇哪種模式,關(guān)鍵還是要看企業(yè)自身的具體情況。選擇合適的售賣方式,平臺才能更好地吸引和留住用戶,進一步提升用戶的生命周期價值。
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