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現在，不少企業和行業都走上了數字化轉型的征程，那么，過程中可能會遇到哪些痛點？這篇文章里，作者對數字化時代的特征、全渠道營銷數字化轉型過程中遇到的挑戰等問題進行了解讀，一起來看。

面對愈發復雜的挑戰，數字化已成為應對變化的“必選項”，近年來中國企業對數字化投資的意愿持續提升。

雖然政府、企業、社會也在不斷的提倡數字化轉型，但是目前國內真正做到數字化轉型的企業并不多，大部分還處于系統化階段，相較于歐洲企業已經完成數字化轉型的比率，中國的數字化轉型之路還是有一段路要走的。

一、數字化時代的特征

數字化不僅僅是指技術數字化，更多的是指業務數字化，業務在數字世界中開展，做到讓業務和技術真正的交互，改變傳統的商業運作模式。

下面是數字化時代的特征：

二、全渠道營銷數字化轉型

為什么全渠道營銷數字化轉型之路如此艱難？

1. 全渠道客戶營銷的痛點

1. 缺乏客戶篩選和分層；
2. 渠道客戶管理效率低；
3. 無法打通全渠道數據鏈路；
4. 客戶分析不全面，粘性不足；
5. 沒有客戶行為分析和用戶畫像；
6. 數字化人才不足。

2. 數字化轉型面臨的挑戰

企業在數字化轉型過程中面臨諸多挑戰，主要集中在5個方面：

3. 企業數字化轉型破局落地方案

實現企業數字化轉型是一個牽一發而動全身的改造過程，這其中會影響到企業的方方面面，所以必須要獲取核心領導團隊的全力支持，并且需要企業內部從上到下認同這件事，大家才能齊心協力轉型成功，轉型落地過程需要從以下幾個方面著手布局：

4. 企業初創期數字化創新落地方案

5. 企業成熟期數字化創新落地方案