起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識進階必看：一文搞懂中臺戰略與企業架構關系
中臺作為企業級IT系統，需要用企業架構概念進行全局構思。本文解析中臺戰略與企業架構關系，一起來看看吧。
中臺作為一個企業級IT系統，要想建設成功就不能再以傳統產品線的系統建設方法，而需要使用企業架構概念進行全局構思。
01 中臺戰略與企業架構（EA）
企業架構（Enterprise Architecture），簡稱EA。企業架構是指基于業務導向和驅動的架構來理解、分析、設計、構建、集成、擴展、運行和管理信息系統。
企業架構以實現企業戰略為目標，構建企業整體業務能力規劃并將其傳導給技術實現端的結構化企業能力分析方法，是一種典型的自上而下的IT系統設計思路。
02 企業架構定義復習
1987年，John Zachman就提出：“為了避免企業分崩離析，信息系統架構已經不再是一個可有可無的選擇，而是企業的必需”，并提出了企業架構的雛形。
而在TOGAF定義提出并被廣泛采納后，企業架構被清晰的劃分為業務架構和IT架構。
【知識點01】企業架構構成
摘錄自《中臺產品經理：數字化轉型復雜產品架構案例實戰》一書
（1）業務架構（Business Architecture）
把企業的業務戰略轉化為日常運作的渠道，業務戰略決定業務架構，它包括業務的運營模式、流程體系、組織結構、考核體系、地域分布等內容。
（2）IT架構（IT Architecture）
指導IT投資和設計決策的IT框架，是建立企業信息系統的綜合藍圖，包括系統架構、數據架構和技術架構三部分。
如果我們再用大白話來翻譯一遍，業務架構是用來設計一家企業的業務要怎么運作，以及如何組織人員進行開展，例如采購活動的組織，是由采購部人員通過詢價、比價、客需統計、下采購單、結款五個環節組成。而IT架構是描述在企業業務架構確定后如何用IT系統承載企業的業務以實現線上化，業務架構驅動過程可以用圖2-1來表述。
圖2-1 業務架構傳導至IT系統
舉例來說，在企業中我們常常能看到，由企業戰略部或人力資源部下發的組織架構調整的內部郵件，在其中清楚寫到公司的某幾個業務部門將合并或分解形成新的部門。
這實際上就是在將不同業務中對于同一業務活動進行歸并，本質就是企業進行業務架構設計最常見的例子。
介紹完了基本概念，我這里再為大家補充一個用企業架構語言表述的公司示例，幫助大家加深理解，如圖2-2所示。
圖2-2 企業架構示例
從圖中看到通過制定業務目標要占領某細分市場，隨后設計組織架構，就是內部需要有哪些的業務部門和團隊來實現占領，再定義各部門的業務活動。在此基礎上設計由哪些系統承載這樣的業務。
理解了企業架構后，我再以一個案例來幫助大家理解從業務架構指導到IT系統建設的過程，如圖2-3所示。
圖2-3 業務架構傳導到IT系統
首先根據根據3C二手市場透明化的戰略，企業戰略演化出企業的目標是通過標準化二手電商來實現，在此基礎上演化出若ToC消費者業務線，ToB企業采購業務線，并隨著自己的業務量增長倉配業務獨立成為了一條業務，在分析各業務線的各能力，哪些部分是可以標準化的。
比如在圖中分析出這三個業務里的訂單是可標準化的，就是整個訂單管理流程，于是我們可以設計一個通用的訂單履約的標準業務架構（收-驗-定-賣-配），通過標準化業務構建了業務中臺訂單服務中心。
而一家企業在企業架構理論的視角下，整個企業的IT系統演進路徑如圖2-3所示。
圖2-3 企業架構驅動的IT系統演進路徑
這也是管理學上所稱謂的“企業演進歷程”。既由企業戰略驅動業務誕生，由業務誕生催生IT系統支撐，再向上反饋得到新戰略制定過程。
從這個演進歷程也能看出一個重要結論：通過企業級業務架構傳導實現IT系統。如果業務本身不能被很好地結構化、模塊化，那么技術團隊也無法實現良好架構的系統。
03 企業架構視角看中臺
了解了企業架構的基本概念后，我們接下來再用企業架構的視角來解讀下中臺戰略。
如果說企業架構下定義信息化過程是自上而下的，那么中臺就是一個自下而上的信息化梳理過程，既通過信息系統建設來規范并整理企業業務。
但二者本質都是在企業信息化1.0擁有多個系統背景下的企業信息化建設歷程，因此從而二者的聯系上來看中臺戰略其實是企業架構中的一個特殊子集，中臺與企業架構的關系可以用一張圖來形象的表示，如圖2-4所示。
圖2-4 中臺架構與企業的架構
沒錯，中臺的本質其實就是一種新的IT架構！
因此中臺建設，本質需要我們改變原有的內部研發模式，從單一產品設計轉為企業級產品設計。
具體而言就是從傳統的業務流程分析，到單一產品設計，再到井式開發，轉向為從業務架構分析，目標強調整體性，兼顧企業所有業務，橫向視角觀察企業從籌備到交易的全流程，全局觀察企業內各業務，將旗下各業務線能力進行分類歸并。
整個過程可以總結為5個關鍵詞：解耦、拆分、抽象、標準、復用。
我們最后用一個案例來看如何以企業架構思維驅動產品設計，假設你經營一家小型餐廳，現在你希望將你的業務拓展到在線外賣領域。傳統的方式可能是設計一個獨立的外賣系統，只關注外賣訂單的流程。
但是，如果你采用中臺建設的思路，你會以整個餐廳的業務為出發點，考慮如何在整合新業務與舊業務流程下進行外賣流程的設計和支持。
首先，你會進行業務架構分析，全局地觀察你的餐廳業務，從接受訂單、備餐、配送等方面進行考慮。
然后，你會將這些業務按照相似的特點和需求進行分類歸并，比如訂單管理、庫存管理、物流配送等。接下來，你會設計一個通用的中臺，它將承載你餐廳所有不同業務（堂食/外賣/廚師上門）的相同流程，例如訂單管理、庫存管理、采購管理等。
這種中臺架構的好處在于，它不僅僅關注外賣這一個單一產品，而是以企業級的視角，兼顧了你餐廳的所有業務。它將訂單管理、庫存管理等功能進行整合，提供一個統一的平臺來支持你的外賣業務。這樣，你不僅可以更好地管理和處理外賣訂單，還可以更高效地控制你的所有訂單業務。
通過中臺建設，你的餐廳可以從傳統的單一產品設計轉變為企業級產品設計，以整體的視角來支持你的業務運營。這樣的改變可以提升你的業務協同性，提高工作效率，同時也更好地滿足了外賣業務的需求。
這就是企業架構驅動下的中臺設計模式的魅力。
本文摘錄自《中臺產品經理：數字化轉型復雜產品架構案例實戰》一書，轉發請注明出處
專欄作家
三爺，微信公眾號：三爺茶館，人人都是產品經理專欄作家，2019年年度作者?！吨信_產品經理寶典》作者，原萬達高級產品、MBA特約講師、獨立創業者，擁有多款集團項目從零到一經驗并帶領實現商業化布局。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論，等你發揮！
