如何養(yǎng)成高薪設(shè)計(jì)師能力?抵御風(fēng)險(xiǎn)(2)
整體經(jīng)濟(jì)下行,為什么還要聊能力呢?
因?yàn)?,?dāng)關(guān)系、運(yùn)氣、風(fēng)口都不太好使的時(shí)候,只有能力,才是讓你不懼怕競爭、也不懼怕形勢的底氣。
因?yàn)?,?dāng)你站在一樓的時(shí)候,眼前只有茍且和瑣碎不堪的現(xiàn)實(shí),當(dāng)你站在十樓的時(shí)候,眼前都是風(fēng)景。
每一個(gè)崗位,都對(duì)應(yīng)著兩塊能力維度,一塊是專業(yè)能力,一塊是通用能力。
這篇,主要講設(shè)計(jì)師的五大通用能力(專業(yè)能力見《如何養(yǎng)成高薪設(shè)計(jì)師能力?(1)》)。
通用能力幫助我們把我們的專業(yè)能力最大限度的發(fā)揮出來,從能力到輸出價(jià)值。
根據(jù)大廠能力體系和許多優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的拆解,我將設(shè)計(jì)師的通用能力分為五個(gè)主要模塊:學(xué)習(xí)力、問題解決、規(guī)劃管理、溝通協(xié)作、影響力。
一、學(xué)習(xí)力
學(xué)習(xí)力的關(guān)鍵是學(xué)以致用,所有的學(xué)習(xí),都要為了讓我們生活得更好,更篤定、更自信、更瀟灑、更有錢、更幸?!?/p>
所以,從學(xué)到用,適配到自己的生活上,生搬硬套肯定不行,它需要包含創(chuàng)新的能力。例如,學(xué)習(xí)新的設(shè)計(jì)軟件或技巧,可以提高我們的工作效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量,從而提升我們的職業(yè)競爭力。
五個(gè)能力如果只能留一個(gè),留學(xué)習(xí)力。在這個(gè)變化速度非??斓臅r(shí)代,它能夠幫我們跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢,成為讓我們能夠不斷進(jìn)化的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)力也是整個(gè)能力模型也要通過學(xué)習(xí)力才能建立不斷迭代和優(yōu)化的正循環(huán)。
學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí),是成長的一個(gè)永恒課題。
單純靠意志力去堅(jiān)持的學(xué)習(xí)雖然讓我心生佩服卻難以贊同。理想的學(xué)習(xí)姿勢應(yīng)該是從好奇和興趣開始,過程快樂,反饋快樂,用學(xué)有所用的成就感打敗堅(jiān)持帶來的消耗。
二、問題解決能力
問題解決能力是指在遇到問題時(shí),能夠迅速找到合適的解決方法。例如,在設(shè)計(jì)過程中,可能會(huì)遇到用戶體驗(yàn)不佳的問題,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師應(yīng)該能夠通過調(diào)查研究,找出問題所在,并提出相應(yīng)的優(yōu)化方案。
有句話說,公司是雇你來是解決問題,不是制造問題的。這是職場生存的基礎(chǔ)能力。我們抱怨公司、同事、工作、任務(wù)……而這些,其實(shí)都是待解決的問題。你解決問題的能力越大,職業(yè)價(jià)值自然就越高。
按照解決問題的基本流程,我將這個(gè)能力模塊拆分為五個(gè)方面:發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、制定方案、實(shí)施方案、評(píng)估復(fù)盤。
- 發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,是一切的開始。這些問題可能包括用戶需求的缺失、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不足、技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難點(diǎn)等。
- 分析問題,定位真正的問題所在。例如,對(duì)于代步工具而言,“更快的馬”并不是真正的問題,需要進(jìn)一步分析問題的表象,從而找出解決問題的方案和思路。
- 制定方案,有了真正的要解決的問題,到解決問題之前還有一步,是制定實(shí)施的計(jì)劃,尤其是在比較大的問題和需要協(xié)作解決的問題上。
- 實(shí)施方案,將解決方案落實(shí)到具體的操作和實(shí)踐中,包括設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品測試等,從而有效地解決問題。這意味著我們要有軟件或工具的技能。
- 評(píng)估結(jié)果,是完成一件事情的最后一步。許多問題,并不是在最開始就能得到完美的解決,而因?yàn)橛羞@最后一步,才能夠讓前面的過程無論好壞都成為經(jīng)驗(yàn)資本,在這個(gè)能力的輔助下,能夠不斷改進(jìn)措施和方案,提高解決問題的效率和質(zhì)量。
三、溝通與協(xié)作
一個(gè)人也許能走的很快,但一群人一定能走得更遠(yuǎn)。
溝通與協(xié)作的目的是能夠得到對(duì)方的理解,達(dá)成共識(shí)。例如,在與客戶溝通設(shè)計(jì)需求時(shí),設(shè)計(jì)師需要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),同時(shí)也要傾聽客戶的意見,以達(dá)成共識(shí)。
為了這個(gè)能力能夠達(dá)到上述結(jié)果,我把溝通協(xié)作拆分為三塊子能力:口頭表達(dá)、書面表達(dá),以及溝通過程中的態(tài)度和傾聽的能力。
- 口頭表達(dá):能夠清晰、準(zhǔn)確、流暢地表達(dá)自己的想法和意見,及時(shí)反饋。
- 書面表達(dá):能夠用簡潔、明了的文字、圖形、動(dòng)畫等表達(dá)自己的想法和創(chuàng)意。
- 態(tài)度及傾聽:能夠積極主動(dòng)地與他人交流,并且在溝通過程中保持禮貌、尊重和耐心,使交流順暢融洽。能夠認(rèn)真聽取別人的意見和建議,理解和接受不同觀點(diǎn),最后基于目標(biāo)達(dá)成一致結(jié)論。
四、規(guī)劃管理
規(guī)劃管理,為我們確認(rèn)的是目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理和資源分配。例如,在一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,設(shè)計(jì)師需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間表和任務(wù)分配進(jìn)行規(guī)劃,確保每個(gè)階段的工作都能按時(shí)完成。
落實(shí)到產(chǎn)出上可以分為兩個(gè)子能力:
1)對(duì)事的,也就是對(duì)業(yè)務(wù)的規(guī)劃管理。
對(duì)業(yè)務(wù)有良好的規(guī)劃管理能力,是能夠良好的處理多任務(wù)沖突情況。進(jìn)一步能為中大型項(xiàng)目制定有效計(jì)劃,從多方面角度衡量并高效合理的分配精力或資源。再進(jìn)一步,能夠完成多方業(yè)務(wù)之間的組織和驅(qū)動(dòng),建立多個(gè)職能部門的協(xié)作模式,提升合作效率。
2)對(duì)人的,也就是對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃管理。
對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)有良好的規(guī)劃管理能力,首先是能對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃管理,不需要?jiǎng)e人盯著才能順利完成任務(wù),進(jìn)一步,是能對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)工作方式流程和方法進(jìn)行系統(tǒng)化的梳理,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵缺陷或問題并作出改進(jìn)優(yōu)化;最后,這些優(yōu)化能為團(tuán)隊(duì)建立可復(fù)用的新思路、新方法、新工具、新流程等,并取得業(yè)績上的突破。
五、影響力
影響力帶來信任感,它可以讓設(shè)計(jì)師在團(tuán)隊(duì)中具有更高的話語權(quán),可以作為榜樣,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員自驅(qū)前往更高的水平。
根據(jù)我收集到的資料可以拆分為兩個(gè)子能力:知識(shí)傳承和人才培養(yǎng)。
- 知識(shí)傳承:這種能力能夠指導(dǎo)本級(jí)別以下的設(shè)計(jì)師完成更高效率和質(zhì)量的工作能夠有自己全面的知識(shí)體系,進(jìn)一步的,能通過專利、文章、視頻、課程、著作等形式進(jìn)行更廣泛的傳遞。
- 人才培養(yǎng):能夠識(shí)別人才特質(zhì),結(jié)合人員的不同特質(zhì)和經(jīng)歷采取不同的輔導(dǎo)策略能夠建立人才培養(yǎng)體系和梯隊(duì)建設(shè),綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段提升團(tuán)隊(duì)綜合能力,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性。
……
這些通用能力,是設(shè)計(jì)師四大專業(yè)能力能夠產(chǎn)出高效能的基礎(chǔ),從最終的產(chǎn)能上看,這兩個(gè)維度的能力是一體雙面的。
例如,能夠在設(shè)計(jì)視野上有高能力的設(shè)計(jì)師,一定也同時(shí)具備了較好的學(xué)習(xí)力、影響力等。
而在培養(yǎng)某個(gè)專業(yè)能力或通用能力的同時(shí),也很容易同時(shí)強(qiáng)化另一維度的相關(guān)通用能力。
例如,培養(yǎng)設(shè)計(jì)落地的能力,可以很容易同時(shí)訓(xùn)練到溝通與協(xié)作的能力。
而在優(yōu)勢能力的體現(xiàn)上,由于通用能力這個(gè)維度的加入,專業(yè)能力的優(yōu)勢培養(yǎng)可以變得更加有區(qū)分度。例如,同樣兩個(gè)設(shè)計(jì)呈現(xiàn)能力強(qiáng)的設(shè)計(jì)師,如果一個(gè)書面表達(dá)力強(qiáng),一個(gè)口頭表達(dá)力強(qiáng),就可能呈現(xiàn)出不一樣的能力效果,從而開辟出自己獨(dú)特的能力優(yōu)勢,再進(jìn)一步形成有差異性的個(gè)人核心競爭力。
這也是我對(duì)“內(nèi)卷”的回應(yīng),我們不需要把自己武裝到無所不能面面具備,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是:無所不能面面俱到,到最后就是沒有所能和面面不懼到。
特別是在AI來臨的時(shí)代,你只要會(huì)用AI,就可以補(bǔ)充你許多不能,那何必要去和AI爭那個(gè)毫無意義,無法提高產(chǎn)能的全能呢?
高薪的本質(zhì)是一個(gè)人能夠提供的價(jià)值,無論是什么時(shí)代,只有能力,才是讓你不懼怕競爭、也不懼怕風(fēng)險(xiǎn)的底氣。
共勉。
專欄作家
林影落,微信公眾號(hào):林間有影落,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一枚會(huì)玩卡的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,《AR界面設(shè)計(jì)》作者,10年+UIUX設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),專注于AR及智能化領(lǐng)域用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)6年;設(shè)計(jì)&心理學(xué)教育背景,國家職業(yè)認(rèn)證高級(jí)OH卡師/天賦挖掘教練。愿意用我的一份努力,讓設(shè)計(jì)這個(gè)領(lǐng)域在智能化的未來更有價(jià)值,讓設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)更加值錢!
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