沒有這幾個技能,做不了產品經理
職場上的產品經理,都需要哪些硬技能?這篇文章,作者總結了七種產品經理必備的硬核技能,希望可以作為參考。
做產品經理,難免會遇上難嗑的項目和奇葩的相關方,如果沒有一套過硬的生存技能,是很難順利開展項目的。下面的這7項技能都是基礎款,來了解一下~
一、會碼字
產品經理打字最多的時候,或許就是寫文檔的時候。
競品分析文檔、商業需求文檔、市場需求文檔、產品需求文檔、項目管理表、產品使用手冊、用戶調研、數據分析報告……這還沒完,還有里程碑計劃表、技術參數表、需求收集表、給相關方的各種表,以及加班表……
二、會技術
產品經理會技術,等于流氓會武術(我的意思并不是產品經理=流氓?。?/p>
產品經理最好懂技術,即使不精通,也要有基本框架的了解。不會技術的產品經理是悲慘的,需求接不好被技術噴,需求太多了被技術噴,需求做不來更要被技術噴,讓人家做個東西簡直跟求佛一樣:拜托了,大神!
三、會溝通
產品經理的溝通多到讓你不想再溝通。
協調資源、申請資源、分配工作、講解工作、調和矛盾、催進度、跟進客戶、維護客戶、拓展客戶、討價還價、要人要物、開各種會、匯報工作、回答各相關方的疑問,等等等等…除了要說話,書面的溝通也不少,幾百封郵件分分鐘砸暈你、幾十個微信@轟炸你、如果你恰巧不屏蔽普通的群消息,那么你的耳朵很可能會產生幻聽~
四、會開會
產品經理經常要開會,大會小會不知名的會。
除了必須要參加的如頭腦風暴會、解決方案會、跟客戶的會議、跟技術的會議、跟公司領導的會議、跟項目其他相關方的會議之外,還會被叫去參加一些“莫名其妙”的會議,比如沒有事先通知,半路突然被叫去的會議、跟自己毛事都沒有卻參加了的會議、替領導參加的會議…雪花般的會議,開到你頭大,還得時不時做會議記錄…
五、會談判
談判是產品經理的必殺技之一,土話叫“討價還價”,跟產品經理溝通的每個人,哪個不需要討價還價?
- 跟團隊成員:這個不多,不會耽誤你多少時間的,你就給做了吧~
- 跟老板:現在的資源真的不夠啊,項目工程量大,上線時間又緊…
- 跟客戶:您看這個需求其實是可以去掉的,它不會影響主要功能還能節省時間
- 跟第三方:這部分我們以前做過的,不難,你們多找幾個人趕緊把這做了
不會談判的產品經理,可能分分鐘就被逼死。
六、會管理
產品不僅管人,還要管業務、管流程……
產品經理的主要工作,是把工作分配給他人去做,那人家要是不做呢,你怎么辦?這時產品經理的管理技能就上線了,首先要跟大家好好去溝通,然后運用自己軟技能,讓團隊成員按時完成任務,總之軟磨硬泡威逼利誘讓成員把活干完。
遇上難溝通的人也不要生氣,哪個團隊沒個溝通的人呢?誰能保證一輩子不遇上難溝通的人呢?
七、會背鍋
雖然項目經理背鍋是常事,但背鍋也是有技巧的。有些鍋也可以不背,比如:
- 能厚臉皮推開的,不背;
- 沒人追究的,不背;
- 有人共同分擔的,一般不背;
- 鍋太大的,不背。
背鍋這項技能屬于一學就會,不學也能會型,雖然自己不想用,卻經常拿出來用,抑制不住體內背鍋俠的洶涌之力啊~
會統籌、會策劃、會運營、會拒絕、會死磕、會做人、會神經質、懂電腦、懂法律、會維修、會綠化、會裝B、能早起、能熬夜、能受氣、會賣萌……
技能在身,什么都不能擊垮我。
專欄作家
菜根老譚,微信公眾號:CGLT_TAN,人人都是產品經理專欄作家。經歷程序員、技術Leader、產品經理、研發Leader等多種崗位?,F負責某科技公司整體產品研發,擅長企業IT架構及互聯網產品架構。
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