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榮耀標識G端行業怎么搭建自己的中臺？
前幾年“中臺”概念盛行， 特別是在B端領域，提高了產品的效率。但在G端，中臺還能有這么好的表現嗎？這篇文章，我們來看看：
中臺這個概念阿里已經提出了很多年了，特別是針對那些用戶體量大的、業務系統繁多的那些C端、B端的大廠，包括騰訊、百度、京東、美團、滴滴，大家都建立有自己的中臺，希望借助于中臺成功實現數字化升級。
其實之前對待中臺這個詞，還是挺模糊不清的，就覺得挺高大上，但是隨著公司業務體量的增大，也在慢慢建立自己的業務中臺，也慢慢的對此有了清晰的認識。
就給大家分享一下G端行業的怎么搭建屬于自己的中臺？
一、什么是中臺？
一般是指搭建一個靈活快速應對變化的架構，快速實現前端提的需求，避免重復建設，達到提高工作效率目的。
前臺是系統的前端平臺，是直接與終端用戶進行交互的應用層。
后臺是指系統的后端平臺，終端用戶是感知不到他的存在的。后臺的價值是存儲和計算企業的核心數據。
用戶需求的變化決定了前臺系統需要快速迭代響應用戶需求，而前端的變化需要后端的變化來支撐，因此這就對后臺的快速應變產生了要求。而后臺設立之初核心目的并不是服務于前臺，而是提升后端數據的安全及系統的管理效率。
中臺，基于“前臺+后臺”的架構發展演變。
二、中臺解決方案的完整定義
對于新型互聯網模式來說，各大公司需要的是一個最少改動底層或只開發上層就能應對絕大部分需求的新的解決方案：
中臺解決方案 ＝能力輸出 ＋ 標準化中間件
1.能力輸出
對于一家企業來說，其能力可能包含多個維度，常見的例如計算能力、技術能力、業務能力、數據能力、運營能力、研發能力等。
這是中臺的一個重要意義：為不同的前臺業務提供可以重復使用的能力，形成一次建設、多次使用。
中臺要考慮復用性和擴展性，但是要考慮多少、考慮多深就是一個非?？简灝a品經理功力的地方了?？蓮陀眯院蛷陀蒙疃仁呛饬恐信_建設好壞的重要指標。
2.標準化中間件
在確定了公司的業務發展需要哪些能力之后，中臺解決方案的另一個組成部分就是需要將每個能力進行封裝，形成統一的可供前臺業務端快速使用的中間件：
- 統一不同終端中的叫法與含義。
- 定義統一化的輸入輸出。
標準化中間件的基礎是元數據的定義。
我們需要一個中心化的產物幫助我們定義好這些通用屬性，使其在公司中不同的業務端都能統一。
有了中臺后，可以通過定義標準化的中間件來解決叫法、存儲、快速集成對接等問題。
三、中臺的優缺點
1.資源集中可以集中力量辦大事
業務線不用重復建設，人力和時間得到一定的釋放，節省出來的資源就可以投入到更多產生效益的地方。
2.業務解耦
隨著業務的發展，業務系統之間的交互通常會變得越來越復雜。一個功能的修改可能會影響很多方面。只有將需要大量交互的功能獨立，從應用中拆解出來，這樣可以使得應用之間耦合度大幅下降。
3.避免重復建設
隨著業務規模的擴大，內部組織規模也出現了極速的膨脹，最終會出現多條獨立業務線的情況，每個業務線各自“圈地為王”，形成一個個隔離地帶，讓每個團隊的人員、業務、數據這三要素只停留至該團隊內部。
這導致一些功能模塊被不同事業部反復建設，當使用時還需要跨越多個部門去多次對接。結果就是，不僅無法快速完成產品迭代，還要耗費極大的開發成本。
但是凡事都有對立面，中臺也有自己的弊端。
1.反應慢
中臺因為要服務于多個業務線，所以當需求匯集到中臺之后，需求優先級的博弈其實就體現出公司對不同業務線的重視程度；并且受KPI的影響，特別是阿里這種強361導向下，沒法根據業務的個性需求進行快速調整，因為你的需求讓我拿不到好績效，你的需求在和其他業務方PK的過程中不占優勢。
阿里的產品經常被人詬病用戶體驗差，卻非常難以推動解決。不敢說都把鍋都甩給中臺部門，但是有一部分中臺絕對脫不了干系。
最近就遭遇到了，有些優化提給中臺，但是中臺有自己的計劃和工作排期，業務上面如果不是很影響用戶操作的需求，優先級都會排到很靠后，甚至排著排著就遺忘了~~~
2.初期建設成本大
因為中臺的設計要做到通用性和可靈活性，而業務平臺實現某些功能的話可以直接進行定制化，這個就會造成中臺初期建設所需要的人力和事件成本都會相對比較大，隨著業務體量的增大，中臺的效果才會愈發明顯。
并且將現有的業務流程和系統整合到中臺中通常需要組織內部的大規模變革，需要多方部門的配合和推進，可能會引發不同部門的抵抗和文化沖突。
因此中臺并不適用于所有類型的組織。對于小型企業或簡單的業務模型，中臺可能過于復雜和昂貴，不切實際。
3.集中化風險
中臺將關鍵功能和數據集中在一處，如果中臺發生故障或遭受攻擊，整個組織的業務可能會受到嚴重影響。因此，安全性和穩定性成為重要問題。
四、G端怎么搭建中臺？
按照業務發展，一般都分為業務初期、業務前期、業務中期，當中期又受到瓶頸后，可能又像阿里一樣拆中臺了，在這里就不贅述了~
那么中臺應該包含些什么東西？
中臺通?？梢苑譃槿齻€：業務中臺、數據中臺和技術中臺，我們結合G端行業來詳細說明下。
做G端的小伙伴應該都了解，大部分的G端公司都不會只做一個領域，更有甚者面相向領域做整體的解決方案！
因此這些公司就是通過一個個項目的交付，來逐漸加深對這個行業的理解和專業度，在此過程中慢慢積累成一個個面向行業的信息化平臺。
這些行業的信息化平臺一般有兩部分組成，一部分是通用的基礎功能，另外一部分是行業獨有的功能，針對這些通用的基礎功能、數據和技術我們就可以抽象到中臺當中。
1.業務中臺
業務服務將業務的公共需求組合成服務，比如工程管理、監測類型和監測點管理、通用數據分析、預警管理等，將這些公共業務組合成統一的業務服務，使用組件化的形式，供各個業務平臺使用。
業務中臺要求產品經理一定要了解業務，哪些能沉淀到中臺，哪些是需要業務平臺自己搭建，要有一個衡量的標準，最好是能經常參加相關業務部門的周會或者重要項目的研討會，保持緊密的溝通，切勿閉門造車。
2.數據中臺
數據服務數據時代，業務中越來越依賴于數據，包含：數據的收集、數據處理、數據算法和分析、報表，以及數據的治理。
物聯網平臺其實就是起到了一個數據中臺的作用，滿足協議的設備都可通過自動或者手動的方式注冊到物聯網平臺，然后進行統一的管理，
產品經理需要了解底層數據的協議和數據的流轉，還要涉及數據倉庫、數據分析工具、數據API接口，對數據的認識和了解要求挺高的。
3.技術中臺
基礎服務通常是底層的服務，面向技術。這些底層技術包括：安全認證，權限管理，流程引擎，門戶，消息，通知等等。這些組件通常與業務關聯度不大，屬于每個應用都需要使用的功能。
要求既要懂業務，又要懂技術，這種一般由公司的技術大佬擔任。
五、最后？
阿里的“大中臺小前臺”這個理念并不是萬能的鑰匙，也不一定適合所有的公司，每個公司的發展包括業務層面以及系統架構層面，都需要結合自身所處階段來進行解構和重塑，只有業務發展到一定階段再來按此思路升級整個系統才是明智的，否則前期只要能夠快速響應業務發展方為上策。
說實話，自己對中臺的理解也非常局限，因為也接觸學習不久，文中對于數據、技術中臺涉及的較少，等之后再進一步深入了解學習后，再給大家分享，分析的不對的地方，也歡迎大家指正！
專欄作家
晨陽產品筆記，公眾號：晨陽產品筆記，人人都是產品經理專欄作家。從小廠研發到阿里系高級產品經理，主要從事G端物聯網行業的產品設計。
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