大家都在聊IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))?全面解析來啦,看IBM、華為的研發(fā)管理之道!
最近大家都在關(guān)注 IPD, IPD帶來了什么好處呢?下面文章是筆者整理的關(guān)于IBM、華為在研發(fā)方向的內(nèi)容,大家一起往下看看吧!
自20世紀(jì)末以來,華為逐漸打造而成的強大研發(fā)體系,離不開IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))的支撐。如今,許多國內(nèi)科技公司正處于轉(zhuǎn)型中,希望參考IPD體系的方法理念和實踐經(jīng)驗。本文將帶大家用15分鐘的時間,了解IPD的真貌:
一、什么是IPD
IPD到底是什么?一套體系?一些流程?還是一種模式?
IPD,是集成產(chǎn)品開發(fā)(Integrated Product Development)的縮寫,它是集成了眾多管理模型和理論、眾多企業(yè)最佳管理實踐的一整套體系,可以幫助企業(yè)快速響應(yīng)市場變化、縮短產(chǎn)品上市時間、減少資源浪費、提高生產(chǎn)力,最終取得商業(yè)成功。
IPD的思想最早來源于美國PRTM公司出版的《產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法》一書中,該書詳細描述了IPD模式所包含的各個方面。但IPD在中國的普及,源于IBM和華為的推行使用。
1992年,IBM在激烈的市場競爭下,遭遇了嚴(yán)重的財政困難,郭士納引入了IPD流程,扭轉(zhuǎn)了這一局面。1998年,華為的產(chǎn)品競爭力和研發(fā)能力和其他企業(yè)相對比,有明顯的劣勢。在引入IPD體系后,經(jīng)過20多年的產(chǎn)品研發(fā)體系大變革,華為最終打造出了強大的產(chǎn)品競爭力和研發(fā)能力。
不難看出,IPD是業(yè)界很多最佳實踐和典型案例的總結(jié)。雖然IPD的流程中有很多的規(guī)范和流程,但它不是一套拿來即用的模版。不同的行業(yè)、不同的公司,可以選取適合自己的IPD環(huán)節(jié),走自己的IPD道路。
二、矩陣式團隊協(xié)作模式 VS 職能化團隊模式
傳統(tǒng)的職能化團隊能夠?qū)崿F(xiàn)部門內(nèi)部專業(yè)能力的建設(shè)和提升。但是隨著項目越來越復(fù)雜,會需要越來越頻繁的跨部門協(xié)作,特別是當(dāng)項目里的各部門員工比較多時,職能化團隊在項目中的溝通工作將會變得異常復(fù)雜,同時也就帶來了效率的低下。
而在IPD體系中,團隊模式發(fā)生了變化,這種被稱為矩陣式結(jié)構(gòu)的模式,和職能化結(jié)構(gòu)有什么區(qū)別?來看下這個視頻介紹:
IPD作為一套先進的產(chǎn)品研發(fā)管理模式,其成功的基礎(chǔ)是功能部門和各團隊之間的密切配合。IPD的團隊包括以下四個類型:
三、IPD可以幫企業(yè)做什么?
IPD是一個可以幫企業(yè)實現(xiàn)從市場機會到商業(yè)成功的流程閉環(huán)。
1. IPD能夠讓企業(yè)做正確的事
首先通過產(chǎn)品戰(zhàn)略管理流程,制定好企業(yè)層面的戰(zhàn)略愿景,明確發(fā)展方向和競爭定位;再制定各產(chǎn)品線或產(chǎn)品平臺的戰(zhàn)略,明確產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品基本架構(gòu)等;然后通過市場管理所獲得的信息驗證戰(zhàn)略目標(biāo)的可實施性和可落地性。
1)市場管理流程
市場管理通俗來講,也就是市場調(diào)研。開發(fā)一個產(chǎn)品,就要“以客戶為中心”,所以需要通過市場調(diào)研了解客戶需求、尋找潛在的機會和目標(biāo)、市場的競爭環(huán)境等等,從而制定產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃,評估投入產(chǎn)出比和商業(yè)價值,確認(rèn)產(chǎn)品開發(fā)的計劃。
2)需求管理流程
市場調(diào)研所獲得的信息,通過分析形成了產(chǎn)品需求,對這些需求全流程的追蹤、管理就叫需求管理。需求管理包含對產(chǎn)品內(nèi)外部需求的收集、澄清和篩選,從不同維度對需求進行分類、排序、拆分,評審需求的合理性、完整性及可實現(xiàn)性,評審?fù)ㄟ^的需求可以分發(fā)到對應(yīng)的產(chǎn)品、路標(biāo)中。
IPD中的市場管理和需求管理流程,確保產(chǎn)品以市場、以客戶為中心,幫助企業(yè)做正確的事。
2. IPD能夠讓企業(yè)正確地做事
IPD集成產(chǎn)品研發(fā)管理流程(Integrated Product Development),俗稱小IPD流程。在這個流程中,跨部門組織的管理存在著兩個關(guān)鍵的評審點,一個是由IPMT(集成組合管理團隊)負責(zé)的決策評審點,目在于幫助高層決策整個項目是否繼續(xù);另一個是由ITMT(集成技術(shù)管理團隊)負責(zé)的技術(shù)評審點,目的在于為IPMT提供技術(shù)層面的幫助,從而協(xié)助IPMT做出正確的決策。
要想正確地做事,就要明確以下六個階段應(yīng)該做哪些工作,同時做好決策評審和技術(shù)評審:
1)概念階段(What:解決“產(chǎn)品是什么”的問題)
通過組建產(chǎn)品開發(fā)團隊、決定產(chǎn)品資源分配比例等,明確“做什么樣的產(chǎn)品”“產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比”“資源分配”等問題。
比如要想研發(fā)一款A(yù)PP,就要明確這個APP的定位是什么,有哪些個性化功能,需要投入多少人力、物力資源,以及這些資源在各個階段的占比。
- TR1-產(chǎn)品需求和概念評審:在概念階段中,會通過TR1技術(shù)評審點,對需求及業(yè)務(wù)方案進行評審。
- 概念決策評審(CDCP):在概念階段后期會有概念決策評審,PDT(產(chǎn)品開發(fā)團隊)會向IPMT(集成組合管理團隊)報告產(chǎn)品的初始情況,由IPMT決策項目是否繼續(xù)投入資源。
2)計劃階段(How:解決“產(chǎn)品怎么做”的問題)
在這個階段,要制定出產(chǎn)品的研發(fā)計劃和實現(xiàn)方案。比如用什么技術(shù)實現(xiàn)這個APP,接下來的一個月要實現(xiàn)什么功能,能否做一個MVP投放到市場等。
在計劃階段,還要重點關(guān)注2個技術(shù)評審點和1個決策評審點:
- TR2-需求分解和規(guī)格評審:重點關(guān)注從產(chǎn)品設(shè)計需求到產(chǎn)品設(shè)計規(guī)格的完整性。
- TR3-總體方案評審:確保設(shè)計規(guī)格已經(jīng)完全、正確的在概要設(shè)計中體現(xiàn)。TR3通過標(biāo)志著項目計劃被確認(rèn),可以交由PDCP進行決策。
- 計劃決策評審(PDCP):技術(shù)評審?fù)ㄟ^后,IPMT(集成組合管理團隊)開始評審產(chǎn)品是否能夠推向市場并產(chǎn)生收益。
3)開發(fā)階段:干就完了
開發(fā)階段就是實現(xiàn)產(chǎn)品的過程。如果前面幾個流程的地基打得牢,那開發(fā)階段也能夠順利進行。
開發(fā)階段是不需要決策評審點的,因為大的決策在前面階段已經(jīng)完成了,開發(fā)階段只要通過TR4和TR5技術(shù)評審點來保證技術(shù)上不出現(xiàn)問題就可以了。
TR4-模塊/系統(tǒng)評審、TR5-樣機評審:
主要針對模塊或系統(tǒng)的功能開發(fā)進行評審和測試,降低技術(shù)風(fēng)險。
4)驗證階段
是指研發(fā)工作完成了內(nèi)部測試,以及項目相關(guān)方或客戶的驗收。在這個階段,還會進行技術(shù)評審和決策評審:
- TR6-小批量評審:關(guān)注小批量生產(chǎn),確認(rèn)功能點能否通過評審。
- 可獲得性決策評審(ADCP):這時產(chǎn)品正式公開發(fā)布、推向市場前的最終決策評審,驗證在計劃階段制定的內(nèi)容是否已經(jīng)實現(xiàn),產(chǎn)品是否已經(jīng)準(zhǔn)備好發(fā)布。ADCP通過,意味著產(chǎn)品可大批量上市。
5)發(fā)布階段
在完成驗證后,產(chǎn)品的發(fā)布也是一個重要節(jié)點,意味著產(chǎn)品正式進入市場。一般公司會通過發(fā)布新聞稿、推送動態(tài)或發(fā)送郵件的方式,和客戶進行同步。
6)生命周期階段
人有生老病死,產(chǎn)品自然也有從上市到消亡的過程。如果我們在這個過程中及時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整產(chǎn)品方向,就能有效延長產(chǎn)品生命周期。
7) 生命周期終止決策評審(LDCP)
在這一階段,會有一個生命周期結(jié)束決策評審點:由IPMT(集成組合管理團隊)關(guān)注該產(chǎn)品的退市是否與公司或產(chǎn)品線戰(zhàn)略一致,是否會對現(xiàn)有以及潛在客戶的滿意度造成影響等,從而決策是否同意產(chǎn)品的退市。
有了體系化的產(chǎn)品研發(fā)流程,接下來的IPD產(chǎn)品研發(fā)流程可以把產(chǎn)品需求正確地開發(fā)出來,使得產(chǎn)品開發(fā)的過程規(guī)范、高效、質(zhì)量有保障。從需求梳理到上線,端到端的IPD集成產(chǎn)品研發(fā)管理流程可以保證企業(yè)正確地做事。
3. 決策評審和技術(shù)評審有什么用?
在整體的IPD流程中,IPMT可通過不同階段的決策評審,審視不同階段的產(chǎn)品方向是否合適,是否需要調(diào)整或終止。
而技術(shù)評審是對技術(shù)或產(chǎn)品的設(shè)計、實施、效果等方面的評估活動,確保技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、可靠性和安全性,避免將上一階段的風(fēng)險帶到下一階段。技術(shù)評審無法決定項目應(yīng)繼續(xù)還是終止。
上面列出的決策評審和技術(shù)評審,其實并非銀彈。不同的團隊可以根據(jù)實際情況,增加相應(yīng)的評審點,調(diào)整相應(yīng)的評審范圍,比如華為會在PDCP(計劃決策評審)和ADCP(可獲得性決策評審)之間,增加EDCP(早期發(fā)貨決策評審)評審點。決策點越少,說明授權(quán)越充分,但也不能過少,不然會控制不住風(fēng)險。
四、落地IPD,還有哪些要注意的?
任何變革都不是一蹴而就的,都需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、員工的擁護,業(yè)務(wù)層面的逐級推行來不斷地驗證。那我們在推行IPD的時候要注意哪些方面呢?
1. IPD的產(chǎn)品開發(fā)是投資行為
以往我們經(jīng)常用技術(shù)視角分析產(chǎn)品可行性,最后發(fā)現(xiàn)“這個實現(xiàn)不了”“那個實現(xiàn)過程太復(fù)雜”。IPD則強調(diào)要用投資的視角審視開發(fā)過程,如果發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出比低或其他問題,也可以通過決策評審,決定是否終止該項目。
2. IPD是基于市場的創(chuàng)新
創(chuàng)新不是憑空產(chǎn)生或拍腦袋產(chǎn)生的想法,需要通過充分的市場調(diào)研,不斷地驗證產(chǎn)品方向的合理性。
3. IPD是基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略
在開發(fā)統(tǒng)一系列的不同產(chǎn)品時,需要在共同的平臺基礎(chǔ)上開發(fā),按照產(chǎn)品、平臺、模塊/組件、關(guān)鍵技術(shù)進行分層、分時地異步開發(fā),實現(xiàn)公共組件的再利用,加速開發(fā)流程,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
4. IPD的技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)要分離
關(guān)鍵的技術(shù)問題由另一個獨立的團隊提前研發(fā),確保減少產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險,將精力集中于產(chǎn)品本身,同時保證技術(shù)研發(fā)的創(chuàng)新性。
5. 跨部門協(xié)同
IPD的團隊協(xié)作模式也驗證了一個關(guān)鍵點:提高協(xié)作和決策的效率,是跨部門協(xié)同的基礎(chǔ)。
6. 結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)流程
在管理龐大而復(fù)雜的產(chǎn)品開發(fā)活動時,須建立結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、定義規(guī)范的開發(fā)流程。設(shè)計、開發(fā)、測試等專業(yè)人員應(yīng)盡早參與開發(fā)過程,以縮短開發(fā)周期,保證質(zhì)量。
7. 產(chǎn)品線與能力線并重
不僅要建立橫向的產(chǎn)品線,推動產(chǎn)品的發(fā)布上線以及成功商業(yè)化;還要建立縱向的人員能力線,為不斷地推出有創(chuàng)新力、競爭力的產(chǎn)品做好技術(shù)支撐。
8. 職業(yè)化人才梯隊建設(shè)
既然方向、戰(zhàn)略沒有問題,接下來我們則需培養(yǎng)團隊的人才梯隊,滿足產(chǎn)品研發(fā)過程中的各類人才需要。
本文由 @IPD產(chǎn)品研發(fā)管理 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!