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榮耀標識企業新媒體硬技能實操：如何科學蹭熱點？
在做企業新媒體時，如果想要有好的曝光，可以怎么做？或許你得學會蹭熱點。那么，怎樣恰當地蹭熱點？這篇文章里，作者總結了找熱點、切熱點的步驟和方法，不妨來看看，或許會對運營同學有所幫助。
前段時間我在追網飛的《絕世網紅》番劇，里面網紅法則的首條就是，蹭——蹭一切你可以蹭得上的。
其實做企業新媒體也是這樣。
沒有錢，還想要好的曝光？那你必須得學會蹭熱點。
而如何恰如其分地蹭熱點，可是一個考驗企業新媒體小編的技能分水嶺。
一、如何找熱點？
- 入門熱點——各種熱搜工具看一看（百度熱搜、微博熱搜、抖音熱搜、小紅書熱搜）。
- 中級熱點——問下你身邊5個同事：“最近什么比較火？”
- 高級熱點——它是會主動送到你面前的，通過你的同事、你的老板、還有你的社群。
假如以上三個方法都沒有找到感興趣的熱點選題，那么首先考慮寫已經計劃好的選題。
不要刻意去找熱點，只要長期浸潤在行業內，你要相信公司的那幾十號同事，比你更先了解社會和行業內發生的新鮮事件。
技巧：
越垂直、關聯度越大的熱點，越值得寫。不擅長、沒有完善資料、無法確認的熱點，寧可放棄。
二、當出現一個熱點，如何快速找到蹭的切入口呢？
那么當出現一個熱點，如何快速找到蹭的切入口呢？
以下是三個步驟：
- 發生了什么事？
- 圍繞問題列出你所感興趣的問題，并給出盡可能多的答案猜想于資料搜查工作。
- 從問題里找到和你的產品切合的點。
以“李佳琦直播事件”為例，你的思考歷程應當如下：
1）發生了什么事——李佳琦在直播間懟粉絲，上了熱搜。
在9月10日的直播中，李佳琦介紹79元一支的花西子眉筆時稱，看到有網友留言說越來越貴了，他反問：“哪里貴了？這么多年都是這個價格，不要睜著眼睛亂說，國貨品牌很難的……哪里貴了？”隨后，李佳琦又說：“有的時候找找自己原因，這么多年了工資漲沒漲，有沒有認真工作？”
技巧：
梳理事情發生的快速模型：5W1H模型。
When/Where/What/Why/Who/How理清熱點發生的事情。一定要一手資料，且資料準確，這一點尤為重要，因為無論你后面寫什么，只要這一步出錯了，你的讀者就能找到你的漏洞，嚴重的話，會讓你整篇內容的努力付諸東海。
2）感興趣的問題——為什么懟粉絲？什么場景下懟粉絲？粉絲是誰？這件事為什么會上熱搜？之前有懟過嗎？
出于人類的八卦心理和人之常情，通常你最感興趣的幾個問題，肯定也是關注這件事的用戶最關心的問題。
在列出問題之后，可以使用思維導圖把自己能想到能查到的追問的問題和原因都列出來。
技巧：
- 一定要寫下來，只有寫下來，列舉的問題才會越來越多，可拓展和產品結合的點才會越來越多。
- 如果自己腦瓜子沒有列舉原因的思路，試試下面這個萬能思路：健康、環境、人際關系、金錢、效率、社會、安全、情感。
3）從問題里找到和你的產品切合的點
在列舉問題的過程中，如果你對你的產品足夠敏感。那么你肯定能挑出最能引起你的用戶關注的點。打個比方：
- 如果你是職場號，那么“打工人努力加班卻掙不到錢”，這個點足夠引起熱度了吧？順便延展到職場生存學，最后帶上產品。
- 如果你同樣是國貨美妝，你可以從專業角度說說花西子貴不貴、冤不冤？可以打自己性價比高、國貨美名。
- 如果你也是主播帶貨，你可以說說遇到這種情況，要怎么處理？凸顯自己的專業度。
- 如果你是學生，你可以講講你的日常購買流程，以及你為什么覺得花西子貴/便宜？
- 如果你是品牌，你可以給花西子和李佳琦做一下公關危機方案，順便附上自己的聯系方式。
- 如果你是心理情感產品，你可以聊聊李佳琦在直播里表現出來的“職業倦怠”，順便給相同情況的人類幾個貼心建議，最后附上自己的產品資料。
- ……
蹭熱點的方式千千萬萬種，只有你想不到的那點。
注意事項：
無論如何，寧可放棄蹭熱點，也不能對事件發生的品牌方和陷入輿論的中心人物進行拉踩和偏執，盡量保持謙卑。
作為一個企業新媒體，維持產品口碑美譽度才是我們的根本，不可以在官方號下煽動情緒，輸出有失風度的觀點。即使對方有可能是我們的競品。
三、什么時候蹭熱點最能事半功倍？
蹭熱點所帶來的曝光，能給企業新媒體運營帶來許多的好處。
首先，當然是老板的眼前一亮，快速從平庸的團隊里脫穎而出，成為升職加薪的only one。最好的曝光就是，你的老板朋友圈和社群都在轉發，而你的粉絲在評論吹你的彩虹屁。
其次，行業地位。這是一個降維打擊的技巧，漲粉、轉化都會隨之而來。在后續的運營中，只要你的競品沒有你這類型的新媒體運營，基本只會追趕著你的腳步。
最后，如果你的企業號上有放引流鏈接，這個熱點文有可能會帶給你意想不到的驚喜。
那么，什么時候蹭熱點最能事半功倍？
第一種情況就是，千年難得一遇，就是你領域內發生的大事，而剛好你的產品在這方面獨一無二。比如最近興起的AI風，做工具的小編們趕緊催自己家的產品經理上AI功能，哪怕只是一點噱頭，你的新媒體也會表現亮眼。
當年，奶茶妹跟東哥談戀愛的新聞爆出來，誰也沒想到，筆者拿這個新聞和留學產品結合起來（結合點就是奶茶妹和東哥是在留學時候認識的），在一個八卦號上傳播，第六條的位置愣是寫出了10w+。后來一個錯綜復雜的懸疑劇非?；鸬臅r候，筆者利用懸疑劇帶貨梳理思維的繪圖工具，直接刷爆了這個工具老板的朋友圈。
第二種情況是，當號已經被運營得平平無奇，你剛好接手或剛入職了，不要放過這個最佳的表現時機。一般跟老板談籌碼的最佳時機就是別人做得都不起色的時候，而你做出了一個鼓舞團隊的事情。這時候，你的能力會被無限放大。
抓準這兩個時機，你就能享受到企業新媒體追熱點的快樂。
四、企業新媒體追熱點注意事項
作為一個企業新媒體，追熱點只是我們用來炫技的一個手段。
在平時的日常運營工作中，最重要的還是老老實實寫好跟自己產品相關的文章，新媒體號內容越扎實，炫技的時候效果越大。
所以在炫技過程中，我們最大的注意點就是——不要翻車?，F在社會上的輿論環境并不好，不嚴謹的言論可能會給品牌帶來意想不到的麻煩。
那么為了避免翻車，有幾個我們一定一定要記住的點：
- 禁止觸碰政治選題，即使200%誘人。
- 禁止拉踩、觀點偏激。
- 禁止沒有調研的情況下，發布沒確定事實的熱點。最好文章附上信息來源。
- 切勿為了追熱點而追熱點。
- 如果你暫時還沒掌握追熱點的技巧，那就先從最簡單的產品文檔做起。如果你首次嘗試在企業新媒體上追熱點，請先讓你的老板幫你審核一遍。
最后，祝大家運營的企業新媒體各項指標都非常健康～～（不要單純追逐10w+
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