想搭建私域流量,必須明確這4個問題
在搭建私域流量的過程中,運營人員或者業務團隊必須明確幾個問題,比如明確哪些人群是目標用戶,什么方法才可以吸引到目標用戶,等等。這篇文章里,作者就進行了總結,一起來看看吧。
一、誰是你的目標用戶
搞清楚誰是你的目標用戶、最爽快買單的哪一群用戶,以及誰不是你的目標用戶。
清晰界定出你的目標用戶,以及他們共同的屬性、需求、痛點,了解他們的相同點、不同點、興趣、 愛好、喜歡。
然后根據以上界定出來的目標用戶關鍵詞,再針對這一類的用戶做好營銷策略、獲客策略。
界定你的理想用戶時一定要清楚、細分、情緒、具體,不能模糊。
二、如何找到理想用戶
他們在線上的什么渠道、線下的什么渠道?
具體渠道詳細列出來,以及給出具體理由。
三、用什么才能吸引目標用戶
如何讓用戶產生驅動,有兩個重要的點。
一個是痛苦,一個是夢想。
當一個人足夠痛苦的時候,他就會產生行動,因為你是要吸引他們來,所以你就要讓他們產生行動。這個時候你要找到他們比較痛苦的點,然后基于這個痛點你就可以驅動他們,讓他們行動,然后吸引他們。
另外一種驅動的核心點是 夢想,當一個人特別想要某個東西的時候,所以他就會產生行動。
想要吸引用戶,都是基于痛苦和夢想。
圍繞用戶的需求/夢想和痛點/恐懼,去設計一個可以解決他們需求和痛點的東西。
四、給了用戶什么結果、解決了用戶什么問題
當你非常清晰的要界定我到底給用戶解決了什么問題,或者說我到底能給他們什么結果的時候,就要給用戶去做一個細分,就是你不能服務于市場所有的客戶,也不能解決所有的痛點。意思就是細分用戶和專注一個痛點。
只有明確你想要給用戶的結果是什么以及你解決了他什么問題,用戶才能被你吸引過來。
因為他想要你給他這個結果以及解決他的問題。
上面4個問題還解決了3個點:
- 用戶是誰;
- 怎么吸引;
- 用戶為什么買。
作者:老陳,公眾號:老陳的深度思考
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