小城市商家在小紅書如何運(yùn)營?附4條運(yùn)營建議

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本地類商家,特別是中小商家如何運(yùn)營小紅書?本文總結(jié)了4點(diǎn)運(yùn)營建議,希望對有同樣困惑的你有所幫助。

最近斷更了,因?yàn)樵诮?jīng)歷人生最重要的一件事,結(jié)婚!HHH。結(jié)婚中辦各種事情時,也發(fā)現(xiàn)三線城市商家對小紅書的學(xué)習(xí)需求。

在小紅書找到一家本地化妝師,在閑聊中,化妝師問我們做什么工作?隨口說和小紅書運(yùn)營相關(guān)。

然后她就把賬號拿過來讓提建議,看了其賬號,和80%商家運(yùn)營遇到問題一樣,就是流量不好。

先通過設(shè)置-幫助與客服顯示其賬號是正常,再看其內(nèi)容運(yùn)營上,主要是封面、標(biāo)題和字幕的問題,建議她發(fā)視頻加一下字幕,封面重點(diǎn)突出。

結(jié)果還她還聽進(jìn)去,真的照這樣做,流量還真的起來!

圖1:小紅書賬號反饋步驟

對我的思考,第一是做小紅書運(yùn)營需要超強(qiáng)的執(zhí)行力;

第二是對于地域類商家比品牌客戶更需要小紅書,跟妝師反饋,雖然小紅書不到100粉,但通過小紅書來的客戶挺多。

本地類商家,特別是中小商家如何運(yùn)營小紅書?也有客觀運(yùn)營困境,一方面受困于廣告投放預(yù)算,沒辦法做廣告,且定向投放人群少,也不適合廣告投放;

另一方面受困于運(yùn)營人才的缺乏,幾乎所有運(yùn)營工作都是老板自己一個人完成。

在這種情況,我認(rèn)為本地商家需要把握以下4點(diǎn);

一、拋棄流量焦慮

因?yàn)樽龅氖潜镜厣猓缭伦又行?、裝修、跟妝,基本是50公里以內(nèi)的受眾,范圍窄難產(chǎn)出爆文,因此不要要求創(chuàng)作的筆記有過千或互動。

核心重點(diǎn),做到不違規(guī)筆記收錄,搜索地域+品類關(guān)鍵詞找得到就可以,切記任何有引流的動作,用小號來完成。

如流量繼續(xù)不行,需排查賬號是否違規(guī)?點(diǎn)開設(shè)置-客服申訴即可。

同時查看數(shù)據(jù)分析,系統(tǒng)推薦有無超過30%,如果都正常,不必焦慮,保持一周3篇筆記,堅(jiān)持發(fā)基本能打敗80%地域同行。

二、關(guān)注搜索結(jié)果

地域類客戶更需要搜索排名,我們自己在找跟妝師時,也是地名+品類關(guān)鍵詞,所以你發(fā)筆記的有個很重要的目的,就是圍繞地域+品類關(guān)鍵詞延展,去占住這些詞。

做矩陣號、SEO優(yōu)化本質(zhì)都是占據(jù)用戶需求。想拿到搜索結(jié)果,就要求在命名、標(biāo)題、主頁、標(biāo)簽、定位、群聊、地點(diǎn)植入地域和關(guān)鍵詞。

具體小紅書搜索結(jié)果規(guī)則,可查看這篇文章。小紅書搜索流量機(jī)制是什么樣?搜索排名怎么做?

三、提升運(yùn)營能力

地域類商戶運(yùn)營競爭度還是藍(lán)海,只要你保持1周3次正常更新,做好基礎(chǔ)的運(yùn)營規(guī)范。

寫好標(biāo)題、圖片按照3:4發(fā)布、視屏字幕寫好、封面把關(guān)鍵信息寫好,基本領(lǐng)跑地域其它商家。

在撰寫筆記的時候,參考筆記SOP標(biāo)準(zhǔn),可適當(dāng)修改建立自己筆記的標(biāo)準(zhǔn),同時關(guān)注官方動態(tài)和公號,比如江河聊營銷。

圖2:小紅書發(fā)布SOP表

四、榨干優(yōu)質(zhì)素材

雖然工作和運(yùn)營很忙,但更需要及時復(fù)盤,看最近發(fā)的幾條是否有不錯的筆記,去分析為什么流量不錯,然后把這類選題、封面、標(biāo)題、正文和標(biāo)題榨干,去模仿再去運(yùn)營。

如下圖,就是把干貨類、封面標(biāo)準(zhǔn)化,持續(xù)更新創(chuàng)作,數(shù)據(jù)都不錯,同時關(guān)注10個同行,不間斷去刷筆記,找的新的靈感,也可用水平營銷重新創(chuàng)造。

圖3:榨干封面標(biāo)題和評論

以上,就是二三線城市本地商家關(guān)于小紅書的思考。

專欄作家

江河聊營銷,微信公眾號:江河聊營銷,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。從品牌投放到達(dá)人孵化,幫助近百家品牌、數(shù)十位達(dá)人在小紅書少走彎路。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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