企業內容營銷該怎么做?

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隨著獲客成本的升高,內容營銷對企業的重要性越來越高。那么企業內容營銷到底該如何做呢?本文總結了五個方法,供你參考。

在流量紅利逐漸消失、獲客成本不斷提升、用戶自主意識逐漸增強以及社交媒體蓬勃發展的當下,內容營銷對企業的重要性越來越高。

內容(文字、圖片、視頻、音頻等)可以涵蓋企業與用戶相關的所有產品和服務,相比較傳統營銷較硬的廣告宣傳,內容營銷也更容易被用戶所接受。

因此,無論是ToB還是ToC企業,都應該把內容提到和自身產品或者服務一樣位置,通過優質內容的策劃、生產、分發來與目標用戶建立更加有效的連接。

那么企業內容營銷到底該如何做呢?下面有這些方法可以參考。

一、明確內容營銷目的

對企業來說,每一個嘗試舉措都意味著背后有著或大或小的成本支出,所以我們在做內容營銷之前一定要明確好做內容營銷的目的,畢竟純企業品牌影響力的打造和獲客性質的內容會有一定的差異(這里并不是說品牌和營銷一定會沖突,而是強調兩者會有一定的差異性),偏向用戶付費前和付費后的內容也會不一樣。

明確好內容營銷的目的,有助于我們有的放矢,能夠更好地把資源投入到合適的地方。

二、明確用戶畫像

要做內容營銷,必須得清楚你的用戶是怎么樣的,他們在哪里。如果沒有搞清楚這些,你所策劃的內容很難打動用戶,就很容易會陷入自嗨局面,結果資源投入了不少,但卻收效甚微。

基礎的用戶畫像包括用戶的基礎屬性(性別、年齡、收入水平等)、行為屬性、標簽屬性等內容,明確好畫像之后,我們的內容設計就更具有針對性。

三、選擇內容平臺

選擇內容平臺也是選擇內容分發的渠道,這一步非常關鍵,只有把「有價值的內容通過準確的渠道呈現給有需要的用戶」才能保證內容營銷的效果最大化。

這一點和前面明確用戶畫像息息相關,在做用戶畫像的時候,我們就可以知道我們的用戶特點有哪些,可以根據用戶特點找到合適的平臺。

一般情況下,企業可以選擇的通用平臺比如官網、公眾號、視頻號等;有些需要更加垂直的平臺,比如如果你面向的是IT開發者,那么CSDN是不錯的平臺,如果面向的是創業者或者投資人,那么36kr、創業邦就是不錯的平臺。

四、確定內容類型

內容類型其實要和用戶的生命周期相關聯,正如前文提到的用戶付費前和付費后的內容會不一樣。

有的內容是品牌認知型的,主要的目的是吸引潛在用戶,比如你企業獲獎稿件、企業價值觀稿件、企業發布會活動通知等;有些是增加意向客戶的,比如你所出的解決方案、產品價值宣傳等;有些是輔助轉化的,比如促銷活動、客戶案例等;對于付費客戶而言,那你的內容就要偏向產品使用教程、實操視頻甚至用戶使用心得分享等內容了。

五、內容生產與分發

簡單的內容生產分發包括選題策劃、設計框架、內容生產、內容修改、內容分發、內容復盤等環節。

在這一塊,除了要做好選題策劃外,還需要明確好相關的頻率(按周、月、季度等),因為明確的頻率更容易占領用戶心智。

其次就是復盤了,我們要針對內容分發之后的數據進行分析,及時地對內容進行調整,以實現傳播及轉化效果的最大化。

以上就是今天分享的內容,希望對你有幫助。接下來,我會逐一對每個板塊進行解讀。

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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