鄉村民宿需求井噴,離長紅還有多遠?
隨著人們旅游熱情的高漲,特色民宿、鄉村民宿的需求也迎來了爆發。那么,鄉村民宿如果想有更長遠的發展,可以聯動民宿預訂平臺怎么打出策略?一起來看看本文的解答。
特色民宿成為鄉村旅游的“新風景”。剛剛過去的十一假期,木鳥民宿鄉村民宿訂單達到2019年的4.8倍,鄉村民宿成為撬動鄉村農文旅融合發展的杠桿。一個個新打開的院門,都成為了鄉村振興的“致富門”。
一、鄉村民宿多點開花
說起鄉村民宿,莫干山是不能不提的。
莫干山,距離上海3小時車程,滬、寧、杭金三角的中心,地理優勢明顯,在上世紀20年代便是中國四大避暑勝地之一,當時一批外國商人在這里興建別墅、游泳池和網球場。
2007年,來自南非的高天成在莫干山三九塢創建“裸心鄉”,由此誕生了首家“洋家樂”。2013年起,德清民宿邁入黃金發展期,裸心谷、西坡、大樂之野等一大批民宿品牌蓬勃興起。2019年進入提質變革期,逐漸呈現高端化、精品化、主題化的特點,文旅融合的“民宿+”引領行業發展,莫干山成為中國民宿發展的樣板地、標桿地。
據統計,今年中秋國慶假期,德清縣累計接待游客161.91萬人次,同比2022年增長65.6%,較2019年增長32.68%,實現旅游收入19.9億元。據木鳥民宿數據顯示,德清縣所在的湖州市國慶民宿訂單增幅達到2019年的10倍以上。
從莫干山往外探,無論是京郊民宿、云南大理、山東日照、福建平潭、江西婺源篁嶺、江蘇南京等地,鄉村民宿都成為了富民增收的突破口,感應到機會來臨的有心人,往往會率先入局,并通過成功案例的打造,推動著鄉村民宿的發展和當地旅游生態的成熟。
六渡河的老木匠民宿,作為京郊精品民宿的代表,近年來被更多人了解,在老木匠民宿的帶動和示范下,六渡河村在2017-2020三年間,有6戶村民完成民房改造,建起了民宿。同時,村里也引來了外來投資,改造了十多家民房開始經營。
現如今,培育一批等級旅游民宿、打造一批品質民宿已成為全國各地推動鄉村經濟發展的新的著眼點,精品鄉村民宿正在成為微度假目的地。以連鎖品牌隱居鄉里為例,他們多是結合本土建筑特色及人文元素進行原鄉化打造,除了住宿,用戶們還可以體驗采摘、扎染、登山采茶……人們對鄉村民宿的追求,已經從煙火氣的田園生活,轉向了度假風的精致優雅。
二、鄉村民宿何以長紅?
美團民宿商業戰略負責人賴君杰曾提到,鄉村民宿的火熱源于背后巨大的市場空間。經濟發達的一二線城市,市民有著旺盛的休閑度假需求,市民周末、小長假“微度假”明顯增加。
隨著民宿住宿設施等方面的不斷改進,鄉村民宿的差距越來越小。
某證券分析師也曾表示,針對未來中產階級的休閑度假需求,基礎設施、服務品質改善的精品鄉村民宿,將會是未來一段時間旅游消費中的結構性增長點。這一點在各大民宿平臺的審核標準中也可以看出。
2017年,率先開展民宿標準化服務的木鳥民宿,將四木民宿的考核標準細化到民宿衛生、特色等4大項、25小項、70多個細化節點,此后四木民宿作為平臺給予流量扶植的對象,通過標桿效應吸引品質民宿入駐。途家民宿、美團民宿緊隨其后,開始將服務品質標準化作為平臺供應鏈打造的重要維度。
民宿服務只是基礎,擺在精品鄉村民宿的一個更重要的難題在于,如何才能長久地吸引到用戶?
面對跨省游恢復帶來的本地客流分流,為了可以獲取更多的外地用戶,鄉村民宿業者想了很多方法,但是單憑一己之力,難免勢單力薄,于是民宿預訂平臺也紛紛加入其中。
途家民宿在國慶期間上線了小長假活動,內有“山水樂游”的版塊,途家此次選擇使用有門檻的折扣券,從其活動規則來看,優惠券每日限量2000張,訂單滿200元可享受97折優惠,最高減88元,使用門檻的設置、數量的限制以及最高抵扣金額的峰頂使得這個優惠券形式大于內涵。但平臺對入住時間在2天以上的訂單提供連住優惠,這樣的優惠條件主要面向外地用戶。
木鳥民宿數據指出,中秋國慶假期連續住宿2天及以上的民宿訂單占比達到了68%。途家民宿這樣的優惠條件有助于鄉村民宿一起拉動更多的跨省訂單,獲得更多的收益。
木鳥民宿的打法集中在鄉村民宿的宣傳推廣上,幫助民宿業者在線上就鎖定流量。木鳥此次放了兩個大“招”,不僅在于其常規優惠,更在于鄉村民宿的專題活動上。常規的節假日優惠仍然選擇用戶登錄即可領取的不限量優惠券,最高立減110元。除發券活動外,木鳥民宿上線了“全國鄉村旅游精品線路”專題活動,圍繞鄉村游打造彰顯當地特色的系列民宿產品。
其實不僅僅是民宿預訂平臺,包括攜程、途牛等OTA,以及旅游公司也都紛紛入局鄉村民宿,但大多采用自營方式建設鄉村民宿,比如攜程農莊、途牛在天津市薊州區打造的桐畫精品民宿等等。
區別于攜程等平臺對自營房源的流量傾斜,無論是一直采取C2C方式的木鳥民宿,還是近幾年迫于現金流壓力砍掉自營發力C端的途家民宿,抑或是看重三四線下沉市場的美團民宿,垂類民宿預訂平臺在眾多單體民宿流量獲取上的優勢毋庸置疑,那么誰會領先同行“搶跑”呢?結合上述三家的發展模式、產品基因來看,或許我們能得出一些結論。
民宿行業主要分為B2C和C2C兩種模式,途家此前便是主打B2C。途家自營這種標準化復制的發展模式有好有壞,好處在于途家通過自營積累了豐富的代運營方案,對部分想做鄉村民宿的房東給與一定支持,但長期以來對C端個人房源的忽視使得途家對精品鄉村民宿的推廣缺乏經驗。尤其是途家民宿在2020年砍掉20城自營業務斷臂求生后,近幾年平臺處于由重轉輕的摸索期,稍顯混亂。
木鳥和美團的發展模式相對輕盈,只做裁判不做運動員的C2C模式使得兩個平臺都積累了相對可觀的個人房源運營數據和資源,顯然,對越發成熟的鄉村精品民宿來說,C2C的推廣優勢更為重要。當前鄉村民宿集群化以及強品牌輕資產輸出的趨勢發展中,如何有效匹配C端用戶需求,這是木鳥和美團的強項。
產品基因方面,從各家的發展歷史可見一斑。途家的商旅基因較為濃厚,公開資料顯示,前期合并攜程、去哪兒旗下的公寓房源后,途家高度依賴攜程入口獲取流量,使得途家民宿主流用戶多為商務出行人士,差旅需求較多。
木鳥更重視休閑,前期網紅民宿的發展帶來了特色民宿多的品牌印象,根據木鳥民宿2022年度數據,29歲以下用戶占比超過70%,以95后為主的旅游需求較多。網紅民宿多元體驗與四木民宿的品質需求更加豐富。
美團民宿在農家樂時代占據優勢,從學校、醫院周邊的鐘點房需求切入的美團民宿選擇在中低端市場進行深耕細作,低質低價是美團民宿的產品特色,但相對應的,品質民宿較難獲得流量。
因此,對“單體”度假屬性強烈的鄉村精品民宿來說,木鳥在搶占度假用戶流量上更勝一籌。
三、如何真正實現“詩意地棲居”?
除了民宿設計、服務、營銷等因素外,如果民宿沒有與鄉村生產生活、鄉村村民的連結,停留在精致的表象之下,只是一個觀光化、商品化的結果。
在眾多鄉村精品民宿紛紛涌現的同時,鄉村民宿出現了“復制粘貼”現象。不少鄉村民宿的主導者設計思維雷同,缺乏獨特的創意,結果在同一地域內設計出來的鄉村民宿“千人一面”。
日前,北京市文旅局為優化鄉村旅游市場召開了鄉村旅游提質升級會議。并在會議上提出,將在2025年北京將力爭培育等級鄉村民宿800余家,并聯合有關部門實施文化內涵提升、科技創新賦能、“鄉村民宿+”三大工程,延伸鄉村旅游產業鏈條,培育鄉村旅游發展新功能。
據悉,“鄉村民宿+”工程將推動民宿空間與鄉土文化及民俗風情相融合,在培育“高星”鄉村民宿精品的同時,加快建設鄉村民宿集聚區及鄉村旅游綜合體,引導鄉村多業態融合發展。
如何實現鄉村性,這將是眾多民宿從業者下一階段應該思考的課題。
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