盤(pán)點(diǎn)實(shí)體企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的六大發(fā)展趨勢(shì)
最近幾年各行各業(yè)都在向數(shù)字化、線上進(jìn)軍,包括營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。而數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展包括六個(gè)方面,這篇文章,作者做了一個(gè)簡(jiǎn)單的解讀,供各位參考。
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的最新趨勢(shì)和發(fā)展,主要包括六個(gè)方面。而隨著數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展和變化,企業(yè)需要跟隨數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的最新趨勢(shì)和發(fā)展,以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
一、新媒體全渠道營(yíng)銷(xiāo)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展以及新技術(shù)、新思維在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的持續(xù)應(yīng)用,短視頻、直播等新興媒體平臺(tái)快速崛起,媒體形式呈多樣化發(fā)展趨勢(shì)。
營(yíng)銷(xiāo)受眾的觸媒方式從傳統(tǒng)的單點(diǎn)接觸不斷向多點(diǎn)接觸演進(jìn),大幅提高了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜程度。
未來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的進(jìn)一步豐富,全渠道營(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)于廣告主、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的重要性將愈發(fā)凸顯。
二、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售融合
現(xiàn)在的媒體都在進(jìn)化為賣(mài)貨渠道,抖音、微信、小紅書(shū)、B站都增加電商屬性,加速打通流量變現(xiàn)的最后一公里。
品效銷(xiāo)一體化,本質(zhì)上是讓品轉(zhuǎn)銷(xiāo)、效轉(zhuǎn)銷(xiāo)的速率加快。為企業(yè)提供公域引流、私域經(jīng)營(yíng)、跨域運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)賦能,助力企業(yè)成功,為企業(yè)增長(zhǎng)帶來(lái)新動(dòng)能。
三、數(shù)字化新渠道整合
當(dāng)前數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)正處在線上渠道與線下渠道的融合階段,線上與線下融合、媒體與渠道融合。無(wú)論是從線上線下全渠道,還是跨端融合,最終指向的都是利用全域營(yíng)銷(xiāo)幫助品牌完成全域的獲客和運(yùn)營(yíng),帶動(dòng)全新的平臺(tái)新客增長(zhǎng),把線下客流量變成自己的客戶(hù);還意味著品類(lèi)新客的增長(zhǎng),通過(guò)深度運(yùn)營(yíng),把原本不買(mǎi)某類(lèi)產(chǎn)品的客流量也成功轉(zhuǎn)化成自己的忠誠(chéng)客戶(hù),最終實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。
四、私域運(yùn)營(yíng)成為業(yè)績(jī)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力
企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的必選項(xiàng)。
在存量時(shí)代,私域明顯的優(yōu)勢(shì)——獲客維護(hù)成本更低,減少了品牌讓顧客建立信任,做“用戶(hù)教育”過(guò)程中需要耗費(fèi)的財(cái)力,物力。
在私域運(yùn)營(yíng)中,用戶(hù)體驗(yàn)非常重要。
企業(yè)需要注重用戶(hù)體驗(yàn),提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品,從而提高用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。好的產(chǎn)品始終是企業(yè)的立身之本,否則復(fù)購(gòu)就會(huì)成為大問(wèn)題。
五、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)數(shù)字化資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
第一,品牌更加關(guān)注于用戶(hù)資產(chǎn)的累積,而不僅僅是一次的交易額。品牌者資產(chǎn)和交易都是品牌可控的,他們可以控制什么時(shí)間以什么形式進(jìn)行什么營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
第二,有很多品牌更傾向于把私域渠道當(dāng)成品宣渠道,會(huì)有很多客流量心智的傳達(dá)。
第三,品牌本身的數(shù)字化能力在私域也得到了極大提升。
六、興趣電商的崛起
興趣電商即內(nèi)容電商,可以說(shuō)內(nèi)容電商的崛起,重新定義了「內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)」。
「內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)」在當(dāng)前發(fā)揮著超強(qiáng)的作用,短視頻平臺(tái)上的內(nèi)容將用戶(hù)思維與產(chǎn)品思維高度融合,站在用戶(hù)角度發(fā)現(xiàn)用戶(hù)痛點(diǎn),并不斷進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將用戶(hù)感興又能觸發(fā)消費(fèi)者痛點(diǎn)的內(nèi)容通過(guò)大數(shù)據(jù)分析推給意向用戶(hù),來(lái)煥發(fā)產(chǎn)品的生命力與市場(chǎng)活力,以此來(lái)增加產(chǎn)品信息與用戶(hù)觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的無(wú)限擴(kuò)大。
興趣電商時(shí)代,品牌需要的不僅僅是流量、傳播,更是曾經(jīng)媒體視為偽命題的“品效合一”,這時(shí)候品牌要流量還要直接的銷(xiāo)售,同時(shí)品牌可以通過(guò)銷(xiāo)售成績(jī)反哺營(yíng)銷(xiāo)再促進(jìn)傳播。
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),歸根結(jié)底是“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)”。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的核心。隨著數(shù)據(jù)收集的不斷增加,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。
通過(guò)數(shù)據(jù)分析和挖掘,企業(yè)可以更好地了解客流量的需求和行為,從而為其提供更加個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。因此,企業(yè)需要投資并重視發(fā)展數(shù)據(jù)分析和挖掘的能力,以更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)。
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