你知道蘋果的設(shè)計(jì),為什么這么牛嗎?
蘋果的設(shè)計(jì)一直以來(lái)都受到不少用戶的稱贊,那么,為什么蘋果的設(shè)計(jì)好看且合用戶的心意?或許是因?yàn)閳?jiān)持“設(shè)計(jì)即產(chǎn)品”。這篇文章里,作者做了回答,一起來(lái)看看吧。
一、最為稱道的美麗
蘋果的設(shè)計(jì),可以說(shuō)是業(yè)界標(biāo)桿了。追求高級(jí)感,就“抄蘋果”,就是產(chǎn)品屆的一個(gè)梗。
為什么蘋果的設(shè)計(jì)這么好看,看起來(lái)那么舒服?當(dāng)然離不開(kāi)創(chuàng)始人喬布斯對(duì)設(shè)計(jì)的執(zhí)著。
如果深層次講到原因,我想應(yīng)該主要是兩個(gè)。
- 一是用講故事的心態(tài)去做設(shè)計(jì);
- 二是用做產(chǎn)品的心態(tài)去做設(shè)計(jì)。
一個(gè)講故事,一個(gè)設(shè)計(jì)即產(chǎn)品。
講故事沒(méi)有那么玄學(xué),其實(shí)就是說(shuō)想法,設(shè)計(jì)師每產(chǎn)生一個(gè)思路,哪怕只是一條線,也會(huì)以講故事的方式向大家闡述自己的想法,推動(dòng)大家思考,以求達(dá)成共識(shí)。
設(shè)計(jì)即產(chǎn)品,才是定海神針式?jīng)Q定蘋果逼格的工作模式。
二、為什么設(shè)計(jì)即產(chǎn)品很重要?
通過(guò)設(shè)計(jì)宣傳產(chǎn)品,是將設(shè)計(jì)和產(chǎn)品區(qū)別開(kāi),各做各的。
比如宣傳片,很多人覺(jué)得,充分展示產(chǎn)品特點(diǎn)就好了,再加分就是展示一下品牌調(diào)性,或者加個(gè)故事背景,再來(lái)兩句氣勢(shì)磅礴的文案,就好了嘛。然后一條視頻放在多個(gè)場(chǎng)景使用。
這就是通過(guò)設(shè)計(jì)宣傳產(chǎn)品,等于將設(shè)計(jì)置于宣傳工具的位置。
即使是產(chǎn)品設(shè)計(jì),也只是為了更好看一點(diǎn),僅此而已。
什么叫設(shè)計(jì)即產(chǎn)品呢?
喬布斯是這么說(shuō)的:設(shè)計(jì)是指它的工作方式,而不是它的外觀。
怎么理解呢?
設(shè)想,銷售的工作是什么?為了成交;運(yùn)營(yíng)的工作是什么,為了拉新、活躍、留存、轉(zhuǎn)化;品牌的工作是什么,打造大眾印象;
那設(shè)計(jì)的工作呢?為了好看的外觀嗎?
No,設(shè)計(jì)應(yīng)該是產(chǎn)品的工作方式,為了在不同場(chǎng)景觸達(dá)用戶的時(shí)候,作為產(chǎn)品的一部分提供更好的體驗(yàn)。
作為產(chǎn)品的一部分,而不是宣傳的一部分。
至于為什么很重要,我想,這么多年來(lái),蘋果通過(guò)設(shè)計(jì)改變了世界與技術(shù)的關(guān)系這件事,就足以證明了。
如果你想跟蘋果一樣出色,就先向蘋果看齊。
至少在宣傳上這么做。
三、怎么做?
首先是思路轉(zhuǎn)變,上級(jí)部門要將宣傳這件事,和產(chǎn)品放置同等地位。
其次是工作方式,不能把設(shè)計(jì)和產(chǎn)品區(qū)分開(kāi),而是要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,把設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)融入到整個(gè)客戶體驗(yàn)流程中,而不單單是宣傳工具和獲客渠道。
關(guān)鍵就在一個(gè)融入。
在什么場(chǎng)景下,誰(shuí)負(fù)責(zé)這個(gè)場(chǎng)景,就跟這個(gè)誰(shuí)融入。
比如在電商場(chǎng)景,就要聽(tīng)電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,在這個(gè)位置,你要給我什么畫面;
在發(fā)布會(huì)場(chǎng)景,就需要聽(tīng)發(fā)布會(huì)負(fù)責(zé)人,我講到哪哪哪的時(shí)候,屏幕上要彈出什么內(nèi)容;
銷售場(chǎng)景,就要聽(tīng)一線銷售人員,給客戶講到什么地方需要內(nèi)容支持的時(shí)候,你需要給我什么內(nèi)容。
而不是一條片子滿世界循環(huán)。
至于為什么要聽(tīng)他們的,而不是設(shè)計(jì)師的,因?yàn)樗麄冊(cè)谧约旱沫h(huán)節(jié)領(lǐng)域,更懂自己的用戶想要什么,而客戶想要的,才是該出現(xiàn)的。
四、3D,是最好的形式
實(shí)拍、2D、3D,不同的內(nèi)容形式,有著不同的特點(diǎn)。
實(shí)拍,真人出鏡能借助明星的影響力,拔高品牌的調(diào)性,但創(chuàng)意上限不高;
2D勝在創(chuàng)意上限高的同時(shí),成本還低,但視覺(jué)沖擊力不強(qiáng);
唯有3D,在成本可控的前提下,創(chuàng)意上限高,具有強(qiáng)視覺(jué)沖擊力,同樣也能展現(xiàn)品牌調(diào)性。
比如,在銷售場(chǎng)景,有些產(chǎn)品需要展示產(chǎn)品內(nèi)部構(gòu)造,實(shí)拍顯然不能,2D只能平面展示,3D就能全方位立體展示內(nèi)部細(xì)節(jié);
在發(fā)布會(huì),3D視頻可以結(jié)合其他元素,比如星空、深海、沙丘、原林,呈現(xiàn)產(chǎn)品或品牌的特點(diǎn),同時(shí)給與現(xiàn)場(chǎng)觀眾一點(diǎn)小小的視覺(jué)震撼;
對(duì)于其他場(chǎng)景,比如電商、運(yùn)營(yíng)等等,也可以根據(jù)不同的需求,給與客戶與產(chǎn)品相結(jié)合的視覺(jué)體驗(yàn)。
說(shuō)在最后,蘋果的設(shè)計(jì)理念,在于融入產(chǎn)品,而產(chǎn)品的理念,在于融入客戶需求,這也造就了這個(gè)巨無(wú)霸企業(yè)。
說(shuō)到底,搞清楚客戶想要的先,再去琢磨視覺(jué)。
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