字節困在抖音里

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字節當前面臨的難題是:如何在保持抖音的體量和活力的同時,找到新的內容生態增長曲線?本文對此進行探討,一起來看看吧。

帶領抖音從0到1的字節大將任利鋒,傳出了即將從PICO離職的消息。

近日有消息人士稱,任利鋒接近從字節離職,正在為新項目尋找外部投資。字節內網仍然可以查詢到他的信息,但從今年7月開始,任利鋒已處于休假狀態。

任利鋒是抖音創始團隊的核心成員之一,為這款短視頻APP成長為擁有數億用戶的巨型內容平臺立下汗馬功勞。2022年4月,任利鋒被調往PICO擔任副總裁,負責內容生態。

一些字節員工并不看好這一人事任命。在職場社交平臺脈脈上,一位認證信息為“字節跳動員工”的用戶評論稱,任利鋒“本來就是被貶過去的”。而任利鋒長時間休假,如今又傳出離職創業的消息,也側面反映他在PICO過得并不順利。

字節內部人士向字母榜透露,目前任利鋒仍處于休假狀態,尚未離職。PICO日常工作由任利鋒上級、PICO創始人周宏偉負責,后者向字節副總裁、火山引擎負責人楊震原匯報。

無論是否離開字節,任利鋒淡出PICO或許已成定局。在擔任PICO管理層的一年多里,這位字節內部評價頗高的年輕人,沒能幫助PICO打造繁榮的內容生態。

今年9月底,PICO在一場開發者活動上展示了平臺APP數量走勢圖:2021年10月為98款,2023年9月為536款。這并不是一條十分陡峭的曲線。而在近期報道中,PICO被指正在醞釀新一輪裁員。

字母榜就上述信息向字節方面求證,截至發稿時未獲得有效回應。

在空降PICO之前,任利鋒2020年初調任西瓜視頻總裁,當年底提出“中視頻”概念,試圖在短視頻和長視頻之間開辟新市場。在其推動下,西瓜視頻得到字節大力扶持,花費重金挖角巫師財經等優質創作者,并簽下鄧超、虞書欣、孫燕姿等多位一線藝人。

但不惜成本的投入,最終沒能“大力出奇跡”。字節披露的數據顯示,2019年7月,西瓜視頻DAU(日活躍用戶)達到5000萬;但根據市場調研公司QuestMobile的測算,2021年10月,這一數字已經萎縮至3079萬。

一個月后,字節啟動組織架構調整,成立六大業務板塊,西瓜視頻與今日頭條、搜索、百科等一起并入抖音。此后,西瓜視頻的投入和聲量均明顯減少。

善于從0到1的任利鋒,沒能帶領PICO和西瓜視頻沖出重圍。而字節以短視頻占據互聯網內容領域的鰲頭之后,同樣沒能跳出抖音劃定的圈圈。

2016年上線的抖音,助力字節完成從圖文到短視頻的關鍵一躍,成為與阿里和騰訊比肩的巨頭,“新BAT”的格局日趨穩固。七年間,抖音超越微信,成為中國網民日均使用時間最長的APP;但隨著網民滲透率的鑒定,它的增長正在放緩,而這也是整個短視頻行業的大勢所趨。

字節很早就開始嘗試新的內容形態,先是重金投入西瓜視頻,又花費巨資收購PICO。但截至目前,字節對于中長視頻和VR(虛擬現實)視頻的探索,遠不足以撐起新的內容生產與消費生態,而字節的業績和估值正承受著越來越大的壓力。

字節的新難題是:如何在保持抖音的體量和活力的同時,找到新的內容生態增長曲線。對于這一任利鋒的未竟之功,字節仍然需要繼續攻堅。

01

在抖音取代今日頭條成為字節“頭牌”后,其發展狀況在很大程度上決定了姊妹業務能夠獲得多少帶動和扶持,進而影響整個字節的繁榮度。

但抖音遭遇增長天花板,早已是公開的秘密。

2020年之前,高速增長的抖音不定期公布DAU。2019年1月,這一數字為2.5億,同年7月增至3.2億;2020年1月超4億。半年多后,抖音宣布DAU突破6億大關,坐穩短視頻平臺頭把交椅。

從那時起,抖音再沒披露過這一核心數據。但從第三方數據來看,抖音的奔跑速度明顯慢了下來。

36氪在2021年11月的報道中稱,當年9月抖音DAU增至6.4億,主要靠抖音極速版拉動。彼時亦有知情人士透露,2021年上半年,字節來自抖音的廣告收入停止增長,同樣折射出整個平臺的增長乏力。

2022和2023年,經歷了組織架構調整、吸納今日頭條和西瓜視頻后,抖音并未恢復昔日的增長勢頭。今年7月,虎嗅援引第三方數據稱,抖音、抖音極速版和火山版的合并去重DAU約為6.93億,仍然停留在“6億+”的區間。

抖音所處的短視頻行業,也已經逼近市場天花板。

根據中國互聯網信息中心(CNNIC)發布的數據,國內短視頻用戶網民滲透率從2018年12月的78.2%,提升至2022年底的94.8%,增量空間十分有限。

同一時間,短視頻人均單日使用時長從92分鐘攀升至168分鐘。但進入2023年,隨著社會經濟生活恢復,人們開始減少刷抖音快手的時間。

根據快手財報,今年第一季度,快手每位日活躍用戶的日均使用時長為126.8分鐘,比2022年第四季度減少7.1分鐘;第二季度為117.2分鐘,再度下滑9.6分鐘。以此來看,抖音的用戶使用時長或許不容樂觀。

字節很早就開始未雨綢繆,加碼短視頻之外的內容形態,主要集中在“一老一新”?!袄稀钡氖俏鞴弦曨l,主攻業已成熟的中長視頻;“新”的是PICO,面向方興未艾的VR賽道。

西瓜視頻和PICO一度成為整個字節的寵兒。前者獲得了數十億元資金扶持,并由張楠、任利鋒等大將親自操盤;后者則被字節視為落子元宇宙的關鍵籌碼,坊間傳聞其“身價”高達90億元,而抖音等業務板塊也提供了品牌、內容和流量等諸多資源。

但如今來看,西瓜視頻和PICO雖有成績,但尚未取得戰略意義上的成功。

西瓜視頻試圖雙線作戰,一面采購劇集、自制綜藝,一面通過扶持和挖角優質創作者,構建PUGC(專業用戶生產內容)生態。但在版權內容方面,西瓜視頻未能撼動愛優騰;而在PUGC內容上,它不僅比不過B站,也面臨著抖音“變長”之后的侵蝕。2022年之后,西瓜視頻并入抖音,戰略地位大幅下降。

PICO則面臨著行業不成熟、用戶太少的困擾。在2022年10月發布PICO 4時,周宏偉預計這款設備的銷量將達到100萬臺;但到了2023年初,PICO被曝出將全年目標下調至50萬臺左右。

即便如此,這一目標仍然頗有難度。根據市場研究公司IDC的數據,今年上半年中國AR/VR頭顯出貨量為32.8萬臺,同比下滑44%;PICO占據58.7%份額,折合19萬臺,僅相當于全年目標的38%。

重金投入的西瓜視頻和PICO難以挑起大梁,其余體量更小的業務,如網文、漫畫、音樂等,也不足以充當新的支柱。時至今日,字節內容生態仍然基本等同于抖音;倘若抖音無法打破增長瓶頸,字節的前進步伐也將受到拖累。

02

為了找到新的增長動能,除了發展其他內容形態外,字節也在尋求激活抖音生態的內在潛力,而發力搜索和社交是最重要的動作。

盡管字節以推薦算法起家,但在張一鳴眼中,字節產品要想持續增長,不可能繞過搜索。在2019年的一場內部會議中,他表示如果沒有搜索場景的拓展和優質內,今日頭條的增長空間可能只剩下4000萬DAU。次年2月,頭條搜索APP上線。

同樣的邏輯適用于抖音。它在2018年5月上線第一個搜索入口;到2020年底,抖音的日均視頻搜索突破4億次,MAU(月活躍用戶)超5.5億。

過去近三年間,抖音搜索仍然保持快速增長。今年9月,抖音總裁韓尚佑表示,抖音日均搜索量近2年增長近300%。

但同一時期,抖音DAU停留在6億多的區間,搜索功能并未帶來明顯的用戶增量。

這或許因為,抖音搜索可以“打撈”垂直專業內容,以精準供給提高內容消費量,進而提高平臺內容生態供需兩側的活躍度;但它的使用場景局限在抖音內部,對于站外拉新作用不大。頭條搜索沒能讓今日頭條煥發第二春,抖音搜索也很難帶來實質增量。

針對抖音搜索的短板,字節嘗試把搜索做成更有利于吸引新用戶的獨立APP,先后上線頭條搜索、悟空搜索和閃電搜索,但均談不上成功。

目前,頭條搜索已更名“有柿”,主打類似小紅書的生活內容社區;悟空搜索更名“小悟空”,變身為AI工具聚合服務;近期上線的閃電搜索,則試圖靠網賺模式吸引下沉市場用戶。

拉新能力比搜索更強的互聯網服務,自然是社交網絡。從2019年起,從陌生人社交到熟人社交,從視頻社交到元宇宙社交,字節幾乎把社交賽道所有玩法都試了一遍。

2019年上線的短視頻社交APP多閃,以及興趣社交APP飛聊,被視為字節在社交賽道的初試牛刀。尤其是多閃,在億級資金和抖音流量的助推下,MAU一度超過千萬。但隨著投入的減少,多閃很快沉寂,飛聊走向關停。

2020年之后,抖音成為字節社交的主要場景。它將社交列為三大優先級方向之一,與電商和出海并列。抖音APP迅速上馬了一系列對標微信的功能,包括連線、視頻聊天、抖一抖、一起看、密友時刻、興趣匹配等,同時布局陌生人和熟人社交。

在元宇宙風起之后,抖音又做了元宇宙社交,包括虛擬形象“抖音仔仔”和虛擬空間“抖音小窩”;字節則上線了元宇宙社交產品“派對島”,社交產品矩陣十分豐富。

然而,字節和抖音在社交領域的嘗試,并未撼動微信的統治地位;其中不少產品,如飛聊、抖音小窩、派對島等,只是曇花一現。開局風生水起的多閃,不斷轉型卻始終不溫不火;今年9月上線的最新版本,已經回歸“抖音聊天官方應用”這一基礎定位。

與搜索類似,抖音社交功能在轟轟烈烈之后,仍然只是抖音APP的基礎功能組件。得益于抖音龐大的用戶基數,它的用戶量和活躍度未必很低,但顯然也稱不上吸引新用戶的殺手锏。借助搜索和社交給抖音注入增量的設想,并未變成現實。

03

字節的基本商業模式是內容流量變現。倘若內容生態止步不前,其營收增長自然會放緩,進而拖累公司估值。

10月初泄露的一份字節財務報告顯示,2021至今,字節業績增速顯著下滑。其中,2022年營收為852億美元,同比增長38%,明顯低于2021年近80%的年增速;2023年第一季度,進一步下滑至34%。

與此同時,字節在資本市場上的估值繼續萎縮。根據股票回購價格計算,字節2021年估值約為4000億美元,2022年降為3000億美元;截至最新一輪回購,降至2230億美元。

業績增長曲線趨緩,促使字節把更多資源投入到更容易賺錢的業務中,比如抖音近年來大舉布局的貨架電商,以及到店、酒旅、外賣、即時零售等生活業務。這也在客觀上讓抖音初步具備了“萬能APP”的樣貌。

相對應的,那些運營成本高昂的板塊,包括西瓜視頻、PICO等,則面臨著投入減少的挑戰。他們要么被吸納至抖音體系內,要么收縮戰線,頻繁裁員。

在告別了高投入、高增長后,字節內容生態對于抖音的依賴也在繼續加深。

目前,抖音貢獻了字節大部分的收入、利潤和估值。即便近年來增長放緩,字節仍然很難對它進行大手術,反而需要依靠各種子業務的堆疊,給抖音做加法,換取新的增量。

例如,在西瓜視頻未及預期之后,抖音今年3月推出興趣知識視頻平臺“青桃”,近期更名為“抖音精選”,聚合抖音站內中長視頻;幾乎同一時間,抖音還上線了在線音樂APP“汽水音樂”,與抖音用戶體系完全打通。

這些新業務究竟成效如何,尚需時間檢驗;但在抖音試圖走別人的老路的同時,互聯網內容行業出現了新的變量——生成式AI。

由OpenAI引領的生成式AI浪潮,在微軟、谷歌、Meta、百度、阿里等公司的助推下,被視為互聯網內容生產的劃時代工具。字節也在今年8月中旬上線AI聊天機器人“豆包”,可以回答歷史、科學、技術、文化、地理等方面的問題,解釋詞語和概念,翻譯、生成文本、進行對話等。

不過,“豆包”及其他生成式AI尚處于發展初期,距離產出高質量內容,尤其是視頻內容,仍然差距甚遠。對于字節而言,生成式AI的遠水解不了近渴。

未來幾年,字節內容生態的基本盤仍將是抖音。但在抖音掀起的視頻化浪潮逐漸平緩、短視頻網民滲透率逼近天花板的情況下,字節仍需要盡快在抖音之外,開辟新的內容形態和用戶增長閥門。

參考資料:

電廠,《抖音創始團隊成員任利鋒接近離職,PICO或將成為他在字節的“最后一站”》

??素斀?,《西瓜視頻困在局里》

中國?絡視聽節?服務協會,《中國?絡視聽發展研究報告(2023)》

Tech商業,《字節跳動股票回購估值下跌四分之一,但最新季度利潤繼續增長》

科創板日報,《PICO開啟了首屆XR開發者挑戰賽 VR內容不夠用了嗎?》

作者:彥飛,編輯:王靖

來源公眾號:字母榜(ID:wujicaijing),讓未來不止于大。

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