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腦圖，對于產品經理、需求分析師等打工人們來講應該不會陌生，能夠提高工作效益。下面這篇文章是筆者整理分享的關于筆者自身使用腦圖的心得，非常值得大家推薦一看哦！

打工人們應該非常熟悉腦圖，無論是哪種工具，Xmind還是思維導圖，或者是更多的其他同類產品，腦圖都廣泛活躍于大家的工作中。腦圖最常見用于頭腦風暴，適合團隊內共同討論一個問題。

我是一個重度腦圖使用者，每天早晨坐在工位上的第一件事，就是開啟我的創意30min，我會將我一天中最需要思考的部分放到這張腦圖里，列好結構后，在一天的工作中逐個去完成它。

今天，我從我的應用視角，介紹我的腦圖使用心得。

一、產品經理為什么需要演示工具？

我把腦圖定義為我的非標準化演示工具，與之對應的是標準化演示工具，主要是以UML為標準的業務流程圖、用例圖、E-R圖等。

我從16年開始使用Xmind，并沒有什么使用體驗上的硬傷，所以一直沿用至今，并不是說其他的同類型工具不好，只是我只使用過這一款。今天的內容也并不是以Xmind為介紹對象的，更多的是介紹使用的方法本身。

下面我將用“昨天”、“今天”、“明天”和“歷史的每一天”來代表典型的我需要腦圖的場景。

1. 介紹業務背景【昨天】

無論是產品經理，還是需求分析師，都需要在與技術團隊的澄清會議上，讓技術同學迅速了解需求的背景和典型的業務場景。這是一個“故事”的開端。

比如下面是一個產品經理新了解一個行業的最初的業務流程。

或許，還有些不太直觀，下面是我假設的執行案件的業務背景。

通過這樣一張圖，我可以迅速的向團隊介紹當前的執行案件（僅示例，并非真實流程）是如何開展活動的。對于很多to B、to G的以流程為主導的業務系統來講，當我們對整個線下開展的背景有了一定的了解，那么我們其實已經可以在紙上搭建出從0到1的草圖了。

區別于標準的泳道圖，這樣一張業務流程圖更簡潔、更易突出重點。在需求澄清會上，介紹一個充滿細節的流程圖的信息有效傳達率遠低于這樣一個長業務圖。

甚至我們可以將它作為介紹的主干，例如辦理人接管這一個大的節點中有很多的事項，這些事項可以再去關聯到對應的標準化的業務流程圖。這樣每次理解的時候都是由主干出發，去攻克新的小難關。會比一口吃下一個胖子容易得多。

除了上面的示例外還可以使用腦圖介紹角色之間的關系。這樣的一張圖更側重于介紹各類角色之間的關系，并且基于此圖分析盈利模式（明確服務方和被服務方，尋找商機）。

2. 根因分析【今天】

產品經理的第二項重要工作就是識別用戶的痛點，魚骨圖是非常方便的一個工具，我們可以針對一個大問題進行拆分，例如，下面的任務逾期原因分析，當我們作為產品經理，試圖解決團隊內的任務逾期問題，那么分析到的每一個原因將會落實到每一個管理系統的功能點上。

以物料為例，我之前在某廠做過一段時間的硬件管理系統，每一次采購申請提交上來，流程會發給采購部的主管，再有主管根據日常工具進行分配。那么這樣的工作效率勢必是很低的。

在識別到這一問題之后，我們做的優化是：

1. 在采購申請提交節點完成后，會根據物料類型和部門自動分配采購專員進行審批；
2. 每個申請超時未處理后同步給主管，由主管轉派給其他人進行處理。

系統上線后，采購的效率明顯提升，整體流程縮短了0.5個工作日。

但是，幾個月后問題又浮出水面，因為最初的開發時間很短，人員和分配規則是寫死的代碼。（是的，我承認這很蠢）。

金三銀四，員工離職率較高，但是代碼更新的速度并沒有跟上，導致回到了系統上線前的狀態。那么我們再次上線新功能，將整個系統內的人員配置規則統一化，并且支持前端配置即時生效。

這樣，才算真的解決了一個業務問題的一個影響因素。

3. 介紹版本計劃【明天】

在上一篇文章中，我介紹了如何管理需求進度。

其中，第一步就是在團隊內部達成版本共識，那么我們就需要這樣一張圖，告訴團隊成員，每一個版本的定位是什么，我們要完成怎樣的版本目標。將來的產品路標在哪，會走向何方。

4. 對比差異【歷史的每一天】

這里其實更簡單的展示是展示我的版本修訂記錄，但是我覺得這樣的展示有些牽強，所以我展示了我總結的PRD、MRD、BRD之間的區別。

二、合格的演示工具的標準

1. 拆分任務

拆分思維是我在工作中使用的最多的思維方式，腦圖很好的應用了這個思維。我使用各類的演示工具的最終目的是讓我的需求可落地。

在工作的新手村里，我被領導無數次的批評，“你的方案不可落地。”、你的方案沒有價值?！蔽耶敃r是不理解的，為什么不可以落地呢？為什么沒有價值呢？

我沒有做好真正的任務拆分，這里不是簡單的A做什么，B做什么，第一個版本做什么，第二個版本做什么。

2. 劃清需求邊界

劃清需求邊界是產品經理在管理需求的基本功。

“需求評審的時候研發說需求實現不了，你會怎么辦？”、“有沒有和研發同事們爭執過，如何解決的？”這是產品經理面試最常見的問題，常見的問題很簡單，這是不可避免的。這里的解決方案其實非常直接：

注：我不相信，一個彈窗、一個列表會有開發跟你說“這個需求我做不了?！钡?，你如果想要淘寶實時更新產品數和所在頁，估計誰都會跳起來罵娘。

（以上僅是一個例子，也許很好實現，只是我很菜不會而已）。

3. 快捷、自由

一個合格的演示工具一定要快捷、自由。很多時候，我們需要的是一張無邊際、易于涂改和調整的紙張。

隨時隨地記錄下自己的思緒，更能幫助我們抓住一閃而過的靈感。

三、更多的場景

其實，腦圖是一種工具，也是一種對待任務的方式。拆分任務，將大任務精細化拆分，處理成一個個獨立且可驗證的小任務，并且找到合適的人去執行它，這是我保證每一個需求可以落地的關鍵。

腦圖也可以用來表述一些復雜的關系，比如，用腦圖來記錄小說的人物關系、用來記錄專業知識等等。