生活中的設(shè)計(二十一)
生活中的許多小細(xì)節(jié),都可以映射到產(chǎn)品設(shè)計中,比如本文所講的一些案例。這篇文章里,作者從五個案例出發(fā),談了談他的感受和看法,一起來看看,或許會對屏幕前的你也有一些啟發(fā)。
一、點都德的“桌布”
點都德的桌布是一張紙,印滿了粵語方言和早茶文化。這其實是一種預(yù)處理手段,讓顧客通過閱讀弱化等待的焦慮。同時渲染一種復(fù)古氛圍,了解傳統(tǒng)文化的過程也是產(chǎn)品增加附加值的過程。
二、港口的長頸鹿
日本一個港口把起重機粉刷成了長頸鹿。一方面是為了造網(wǎng)紅景點,吸引游客,帶動經(jīng)濟。另一方面是因為港口的附近有一家兒童醫(yī)院,希望讓兒童通過窗口看到可愛長頸鹿的時候能夠緩解焦慮。
這其實是一個巧妙的觸點設(shè)計,完美結(jié)合了起重機的物理形態(tài),同時敏銳捕捉到了患病兒童的心理需求,充滿人文關(guān)懷。??
想要引起用戶的心理共鳴一般有以下幾種方法,比如膜法世家的婦
女節(jié)廣告。沒有聚焦在產(chǎn)品宣傳,而是把握當(dāng)下熱點,符合女性內(nèi)心情感。最后淺淺說一句:“本廣告由膜法世家為你買斷”。給人一種支持的力量。??????
三、廁所的幫助信息
上海美術(shù)館衛(wèi)生間里的求助標(biāo)識牌,考慮到了特殊群體和突發(fā)狀況的應(yīng)急需要。設(shè)計需要關(guān)注用戶真實的行為路徑,考慮相應(yīng)的可能,減少操作步驟。
求助牌上標(biāo)注了所在位置和應(yīng)急電話,減少了用戶查找的麻煩。也便于工作人員快速定位。另外提供了二維碼,在不方便打電話的情況下也可以求助。
下面是百度網(wǎng)盤的登錄界面,現(xiàn)代社會很多人不記得密碼,比如我。所以我經(jīng)常輸入手機號后才想起切換到短信登錄頁面。且過去發(fā)現(xiàn)輸入框被清空,還需要重新輸入。這就是一個反面案例,沒有考慮用戶可能的行為路徑。
四、完美融入的削筆刀
圖1的削筆刀巧妙利用了廢屑,讓它成為了變色龍的一部分,增加了趣味性。圖3的石獅子并沒采用傳統(tǒng)的石材,而是利用建筑的剩余材料制成,完美融入周圍環(huán)境,更顯端莊厚重。這兩個案例都用到了自服務(wù)的設(shè)計手段。
五、商場互動屏
相信遛娃的家長都有一個痛點,小孩子太喜歡苦惱、亂跑,不愿意跟著大人逛商場。深圳一家商場就捕捉到了這一需求,提供了互動屏,成為了遛娃的還去處。
下面幾個案例基本都與互動相關(guān),互動營造第一次接觸(First Touch)的好方法,另外提升參與度可以遵循以下原則:
這是一款盲盒互動墻,上面的元素代表電影類型,刮開涂層,就能看到一張電影海報。對于很多選擇困難癥或情侶用戶來說很實用。這個案例就應(yīng)用了不確定性與好奇心策略、游戲化的原則。???????????
這是兩個健身案例,一個把踩單車變成了賽車游戲,另一個把跳床變成了下棋游戲。讓枯燥的健身變得更有趣、帶有競爭性。再利用不服輸?shù)男睦恚瑒?chuàng)造話題,引發(fā)進一步傳播。
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這是一所大學(xué)的石凳,上面有尺子。這同樣是一個利用獵奇心理去創(chuàng)造話題的案例。
這是一家街頭移動咖啡,應(yīng)該是借鑒了淀粉腸模式,單價可能不高,類似于口紅效應(yīng),主打情緒修復(fù)與滿足?,F(xiàn)場調(diào)制的過程帶有一定的專屬感,出于好奇應(yīng)該會有人嘗試。
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