拆解了100+私域案例后,我總結10個活躍私域社群的玩法

0 評論 5131 瀏覽 17 收藏 11 分鐘

大家都在做私域,但往往運營得好的卻沒有多少?下面這篇文章是筆者拆解了100+私域案例后,總結出來得10個活躍私域社群的玩法。有想要了解學習得同學可以進來看一看哦!

在拆解了眾多品牌私域案例后,我們發現大部分企業做私域,社群都是極其重要的部分。

雖然很多企業有建群拉人的能力,但卻沒有運營的能力,無法擺脫越做越“死”的命運,關鍵就在于能否持續保持社群的活躍度。

社群的活躍程度,也直接影響了社群的營收能力,而游戲化的互動方式是快速提升社群活躍和粘性的有效方式。

今天就給大家分享10個適合社群互動的活動玩法,有需要的建議先收藏!

一、邀請有禮

在建新群初期,可以通過邀請裂變的方式,拉新用戶入群,達到快速起量的目的。

例如設置門檻,邀請x位好友入群可以領取紅包或優惠券等,群滿50人、100人、150等發群紅包或者下單用戶增加額外的福利贈送,激勵用戶主動拉人進群。

如果想要持續做拉人的動作,可以固定每周/月設置一天進行邀請有禮的活動。同樣的思路可以在群內進行APP、小程序等平臺的拉新裂變。

二、趣味答題

答題的形式適用于拉新和促活。由群主設置一個難度較為簡單的題目,設定答題時間,引導用戶在群里發答案,用戶答對后可獲得獎品、優惠券、積分等獎勵。
例如:

  • 私域交流社群,可以設置私域相關的題目;
  • 餐飲類品牌,可以設置與食品相關的科普題目;
  • 寵物類品牌,可以設置辨識貓狗品種的題目;

需要注意的是,題目一定要設置成選擇題,這樣才能最大限度提升用戶的參與度。

運營人員也要養成收集問題的習慣,建立話題庫,最好能與當下熱門的梗、話題相結合,更好地調動用戶積極性。

三、群接龍

如果社群內活躍度不高,甚至出現連發紅包都搶不完的情況,那么發起群接龍是活躍社群很好的方法。

接龍的形式就是“你玩我玩大家玩”,可以快速帶動社群氛圍,讓用戶主動參與。

常見的接龍有幾種形式:

1)團購接龍:主要用于商品的售賣。設置接龍名稱、時間、商品等信息,便于收款和統計,例如團長在群內組織用戶購買蔬菜。

2)互動接龍:用于各種互動和分享。在接龍中設置互動主題及形式,可以由群主做示范,適合頭腦風暴、作業布置、群友互動等場景。

3)填表接龍:適用于信息的收集和調研。例如報名繳費、問卷調查等場景。

4)報名接龍:可以用于活動組織。設置需要報名的課程、賽事、活動等,帶動參與氛圍,發布者可以快速收集報名者信息。

如果社群活躍度不高,需要在接龍一開始時,先讓群托活躍氣氛,帶頭完成接龍,激發群員參與活動的意愿。

四、打卡/簽到

簽到打卡是社群運營里比較常見的玩法了,通過簽到獲取積分。
這種方式最核心的目的有兩個:

  1. 激活群內氣氛,
  2. 培養群內用戶打卡習慣,養成對社群的依賴性。

總結來說,簽到玩法大致有以下幾種:

  1. 首次簽到:新用戶在規定時間內首次簽到,將“進群截圖+簽到截圖”發到群內,商家審核后,可手動獎勵額外積分。
  2. 每日簽到:每天簽到獎勵固定積分 。
  3. 連續簽到:累積總簽到天數滿足條件,商家手動獎勵額外積分。

其中的關鍵點在于,積分可以兌換的禮品必須要吸引人,最好在簽到文案說明這個利益點。

五、社群暗號

社群暗號的玩法相當于社群專屬“福利”,群主在群內發布一個“暗號”,用戶在線上下單或線下購買時,可以額外獲得福利,促進社群用戶下單成交。

這類玩法比較簡單,通常建議一周可以進行一次,不僅能促進線上的成交,也能為線下門店進行引流。

六、手氣最佳免單

發紅包是活躍社群最有效的方式,但怎么發很關鍵。關于發紅包,推薦一個手氣最佳免單的玩法。

社群內可以固定一個時間段發紅包,紅包金額不用很高,領到手氣最佳的用戶可以憑當天的購物小票免單。

手氣最佳免單可以做為日常活動,提高客戶的粘性和到店率。至于是設置整單免單還是設定最高免單金額可以根據店鋪的客單價來酌情調整。

七、擲骰子游戲

在微信表情符號里有個擲骰子的表情,相信大家都不陌生,該游戲可適合日?;钴S群氛圍,或者在推商品前進行互動,讓更多的用戶參與其中。
玩法有很多種,可以自己制定,例如:

先由群主搖一個點數,用戶如果搖的點數比群主大,即可獲得相應的獎勵;

或是群主指定一個點數,搖到這個點數的用戶可獲得獎勵。

另外,搖骰子要提前在群里告知客戶詳細的操作步驟,避免活動開始后大家不知道如何參與。

八、朋友圈集贊

群主可以設定一個圖片,或者一款商品,讓群內用戶轉發朋友圈集贊,然后截圖發至群內領取獎品。

例如設置點贊達到38個可以獲取禮品,或是在一定時間內集贊最多的前幾位可以獲得禮品。

做集贊活動一方面可以擴充品牌的知名度,一方面可以有效地讓群內用戶自發互動,幫助品牌做低成本的有效傳播。

九、周會員日

每周設定一天為社群會員日,在群內做閃購、抽獎活動,或者列出一些商品在會員日當天做折扣。

例如盒馬每周三會員日,會進行直播、1元秒殺等促進轉化的活動;名創優品就把每周三固定為社群會員日,會在社群中做抽獎。

按周計算太頻繁的話,也可以設置每個月或半個月1次。

十、群內曬單有禮

用戶在群內可以曬自己的下單截圖,也可以曬自己收到貨的實物實拍,來獲取一定的獎勵。

拍的圖片、視頻,寫的文案越好,得到的獎勵就越多,可以給用戶發無門檻優惠券、積分,也可以直接發現金紅包。

比如首次曬單有獎勵、第一個下單有獎勵、分享朋友圈獲贊有獎勵,第1個、第6個、第8個等曬單的也發獎勵。

只要有客戶愿意發,不僅讓我們獲得了豐富真實的素材,也能夠激發群內的成員下單。

如果是實物禮品,還可以下次下單附贈,實體店則可以要求客戶上門到店領取。

十一、寫在最后

社群的玩法當然遠遠不止10個,但本質都是從用戶角度出發,如何能真正吸引用戶是關鍵。

其次,每個活動都先要明確活動的目的、預算,再選擇具體的玩法。一些效果比較好的互動玩法可以固定下來,成為社群常規運營的動作。

專欄作家

晏濤三壽;微信公眾號:晏濤三壽;人人都是產品經理專欄作家,數字化營銷專家,私域流量與超級用戶增長方法論首創者。著有《超級用戶增長》、《微博與微信營銷實戰兵法》等。

本文原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協議。

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發揮!